Error: Conexión rechazada

Resumen

El error ‘Conexión rechazada’ ocurre cuando tu plugin SMTP no logra conectarse al servidor de correo que configuraste en el puerto 25. Este error suele ocurrir con el Otro remitente SMTP en un plugin SMTP como WP Mail SMTP.

Causas

El error suele deberse a la configuración de seguridad de tu servidor de alojamiento web y no al plugin SMTP. Tu servidor web puede estar bloqueando o enrutando incorrectamente las conexiones al servidor SMTP en el puerto 25.

Solución

Para resolver el error ‘Conexión rechazada’, sigue estos pasos:

1. Contacta con el soporte de tu alojamiento web: Ponte en contacto con el equipo de soporte de tu proveedor de alojamiento web y comparte el mensaje de error exacto que estás viendo. Ellos podrán investigar y solucionar cualquier problema de configuración del servidor que impida la conexión al servidor SMTP.
2. Considera cambiar a un servicio de correo electrónico dedicado: El remitente Otro SMTP no utiliza una API de correo electrónico dedicada, lo que puede provocar este tipo de errores. Si encuentras este error con frecuencia, considera cambiar a un proveedor de servicios de correo electrónico dedicado como SendLayer.

El uso de un servicio de correo electrónico dedicado como SendLayer puede ayudar a evitar muchos errores SMTP comunes y mejorar tu entregabilidad general de correos electrónicos.

¡Eso es todo! Ahora sabes cómo solucionar y corregir el error ‘Conexión rechazada’.

¿Te gustaría aprender a integrar tu sitio con SendLayer? Nuestra guía sobre la configuración del remitente SendLayer con WP Mail SMTP cubre todos los pasos en detalle.