Resumen de la IA
Nota: Esta guía se aplica al programa de envío de correo MailerSend de WP Mail SMTP.
Qué significa este error
El token de la API en WP Mail SMTP no existe, no es válido o se ha eliminado de la cuenta de MailerSend. No se puede autenticar la solicitud.
Causas comunes
- Se ha eliminado o regenerado el token de la API en MailerSend sin actualizar WP Mail SMTP
- Error tipográfico o truncamiento al copiar el token
- El campo del token de API se ha dejado vacío en WP Mail SMTP
- El token ha caducado (los tokens de MailerSend tienen una fecha de caducidad configurable)
- El token pertenece a una cuenta de MailerSend distinta de aquella que tiene el dominio de envío verificado
Cómo solucionar el error «Sin autenticar»
Aquí tienes la guía paso a paso completa para solucionar el error.
Paso 1: Generar un nuevo token de API en MailerSend
Inicia sesión en tu MailerSend . En la barra lateral izquierda, despliega «Herramientas para desarrolladores » y haz clic en «Tokens de API».

Haz clic en «Crear nuevo token». Introduce un nombre para el token (por ejemplo, «WP Mail SMTP»). Deja el campo «Dominio» configurado en «Todos» (o restríngelo a un dominio específico si es necesario). Si lo deseas, establece una fecha de caducidad. Si no estableces ninguna, el token caducará en 24 horas.

En la sección «Permisos», deja seleccionada la opción «Acceso de envío» (esta es la opción predeterminada). Haz clic en «Generar token».

Anota el código de inmediato. Solo se muestra una vez y no se puede recuperar más tarde.

Paso 2: Pega el nuevo token en WP Mail SMTP
Inicia sesión en el panel de administración de WordPress. A continuación, ve a WP Mail SMTP » Ajustes y haz clic en la pestaña General.

Desplázate hasta la sección «Conexión principal» y selecciona MailerSend como programa de correo.

Borra el contenido del campo «Clave API » y pega el token que has copiado.

Por último, desplázate hacia abajo y haz clic en «Guardar configuración».

Paso 3: Enviar un correo electrónico de prueba
Para enviar un correo electrónico de prueba, ve a WP Mail SMTP » Herramientas. Haz clic en la pestaña «Prueba de correo electrónico ».

Introduce la dirección de correo electrónico del destinatario en el campo «Enviar a ». Deja la opción HTML activada.
Una vez hecho esto, haz clic en «Enviar correo electrónico».

Busca el mensaje de confirmación y, a continuación, comprueba tu bandeja de entrada para verificar que has recibido el correo electrónico.
Notas
- Los tokens de la API de MailerSend solo se muestran completos una vez, en el momento de su creación. Si los pierdes, deberás generar uno nuevo.
- La caducidad del token se establece en el momento de su creación (mínimo 24 horas). Si tu token ha caducado, genera uno nuevo siguiendo el paso 1 anterior.
- Si el error persiste tras cambiar el token, comprueba que has iniciado sesión en la misma cuenta de MailerSend a la que pertenece el dominio de envío verificado configurado en WP Mail SMTP.
¡Ya está! Ahora ya sabes cómo solucionar el error «No autenticado» en MailerSend y volver a enviar tus correos electrónicos a través de WP Mail SMTP.