Resumo de IA
Visão geral
‘Erro 450: Ação de e-mail solicitada não realizada – caixa de correio indisponível’ é um erro temporário. Ele indica que o servidor de e-mail de recebimento não pode processar a solicitação de e-mail no momento. Esse erro pode impedir que e-mails sejam enviados com sucesso através do seu site, mas pode ser possível tentar novamente mais tarde.
Causas
Existem várias razões pelas quais o ‘erro SMTP 450’ pode ocorrer. Abaixo, destacamos as causas mais comuns:
- Indisponibilidade da caixa de correio do destinatário: A caixa de correio pode ter excedido sua cota de armazenamento.
- Greylisting: Um método de prevenção de spam que rejeita temporariamente e-mails de remetentes desconhecidos.
- Problemas temporários de rede: Problemas com a conexão entre seu servidor SMTP e o cliente de e-mail do destinatário.
- Sobrecarga do servidor: O servidor de recebimento pode estar experimentando alto tráfego.
- Restrições de política: Limitações específicas definidas pelo servidor de recebimento.
Embora a causa exata possa variar, geralmente indica um problema temporário com o servidor ou a caixa de correio do destinatário.
Solução
Como essa é frequentemente uma questão temporária, sugerimos esperar um curto período e tentar enviar o e-mail novamente. Se o problema for devido ao greylisting, o servidor do destinatário provavelmente aceitará o e-mail após um pequeno atraso. Pode ser necessário esperar um pouco mais.
Às vezes, pode ser um problema de conexão entre seu servidor SMTP e o cliente de e-mail do destinatário. Nessas situações, recomendamos mudar para um provedor de serviços SMTP diferente. Se você estiver usando um plugin SMTP como o WP Mail SMTP, considere usar o remetente SendLayer para enviar os e-mails do seu site.
Observação: Para mais detalhes, confira nosso guia para saber como configurar o remetente SendLayer no WP Mail SMTP.
Se o erro persistir após a solução de problemas usando as etapas acima, entre em contato com a equipe de suporte do seu provedor de serviços de e-mail para obter mais assistência.
É isso! Agora você conhece as causas comuns do problema de ‘erro SMTP 450’ e como resolvê-lo.
Gostaria de melhorar a entregabilidade de e-mail do seu site? Considere configurar uma conexão adicional para usar como um remetente de backup.