Resumen de IA
Nota: Esta guía se aplica al mailer de Microsoft 365 / Outlook en WP Mail SMTP.
Qué significa este error
El token de acceso OAuth que WP Mail SMTP utiliza para autenticarse con Microsoft ha expirado o ha sido revocado. Los tokens de Microsoft expiran y requieren una reautorización periódica.
Causas comunes
- El token de actualización de OAuth expiró después de 90 días de inactividad (el token se renueva automáticamente con cada uso dentro de ese período).
- Cambiaste la contraseña de la cuenta de Microsoft
- Un administrador revocó los permisos de la aplicación en Azure AD
- Alguien modificó el registro de la aplicación de Azure después de que Microsoft emitiera el token
Cómo solucionarlo
Aquí tienes la guía completa paso a paso para resolver el error.
Paso 1: Eliminar la Conexión Existente
Comienza iniciando sesión en tu área de administración de WordPress y yendo a WP Mail SMTP » Ajustes.
Luego, desplázate hasta la sección 365 / Outlook y haz clic en Eliminar conexión.
Paso 2: Reautorizar el Plugin
Comienza haciendo clic en Guardar ajustes para confirmar la desconexión. Luego, haz clic en Permitir que el plugin envíe correos electrónicos usando tu cuenta de Microsoft.
A continuación, inicia sesión con tu cuenta de Microsoft en la ventana emergente que aparece y haz clic en Sí para conceder los permisos solicitados.
Finalmente, espera a que se cierre la ventana emergente. Busca la notificación de éxito que confirma la conexión.
Paso 3: Envíe un correo electrónico de prueba
Confirma la solución enviando un correo electrónico de prueba.
Para probar la solución, ve a WP Mail SMTP » Herramientas y haz clic en la pestaña Prueba de correo electrónico. Introduce un correo electrónico del destinatario en el campo Enviar a y, a continuación, haz clic en Enviar correo electrónico.
Una vez hecho esto, comprueba si hay un mensaje de éxito y luego revisa tu bandeja de entrada para confirmar que el correo electrónico llegó.
Notas
- Si este error vuelve a aparecer con frecuencia, comprueba si cambiaste recientemente la contraseña de tu cuenta de Microsoft. Los cambios de contraseña invalidan todos los tokens OAuth existentes.
- Eventos de seguridad como un inicio de sesión sospechoso pueden hacer que Microsoft revoque los tokens de inmediato.
¡Eso es todo! Ahora sabes cómo solucionar el error 'InvalidAuthenticationToken: Token Expired' en Microsoft 365 / Outlook y hacer que tus correos electrónicos se envíen de nuevo a través de WP Mail SMTP.