Resumen de la IA
Nota: Esta guía se aplica al servidor SendLayer de WP Mail SMTP.
Qué significa este error
SendLayer no ha completado el proceso de verificación telefónica necesario tras el registro. El envío a través de la API permanecerá bloqueado hasta que se verifique la cuenta.
Causas comunes
- La verificación por teléfono (código SMS) no se ha completado tras crear la SendLayer
- El código de verificación ha caducado antes de que lo introdujeras
Cómo solucionarlo
Aquí tienes la guía paso a paso completa para solucionar el error.
Paso 1: Realiza la verificación por teléfono en SendLayer
Empieza por iniciar sesión en tu SendLayer . Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en «Verificar ahora» en el banner de verificación situado en la parte superior del panel de control.
A continuación, introduce tu número de teléfono en el campo «Tu número de teléfono » y haz clic en «Enviar código».
Deberías recibir un código de verificación en el número de teléfono que has indicado. Introduce el código que recibas por SMS en el campo «Código de verificación ». A continuación, haz clic en «Verificar código» para continuar.
Por último, busca el mensaje «¡Ya está! Tu cuenta ya está verificada».
Paso 2: Enviar un correo electrónico de prueba
Para comprobar que la solución funciona, inicia sesión en el panel de administración de WordPress y ve a WP Mail SMTP » Herramientas; haz clic en la pestaña «Prueba de correo electrónico », introduce una dirección de correo electrónico de destinatario en el campo «Enviar a», deja la opción «HTML» activada y haz clic en «Enviar correo electrónico».
Una vez hecho esto, comprueba si aparece el mensaje de confirmación y verifica que el correo electrónico haya llegado a tu bandeja de entrada.
Notas
- Si tu cuenta está verificada pero el envío sigue bloqueado, comprueba en el SendLayer si hay algún otro paso pendiente (por ejemplo, añadir y verificar un dominio de envío).
- Si no recibes el código por SMS, ponte en contacto con SendLayer . Ellos pueden verificar la cuenta manualmente.
¡Ya está! Ahora ya sabes cómo solucionar el error «Cuenta no verificada» en SendLayer volver a enviar tus correos electrónicos a través de WP Mail SMTP.