Error: Cuenta no verificada

Resumir:ChatGPTPerplejidad

Nota: Esta guía se aplica al servicio de correo de SendLayer en WP Mail SMTP.

Qué significa este error

La cuenta de SendLayer no ha completado el paso de verificación telefónica requerido después del registro. El envío por API está bloqueado hasta que la cuenta sea verificada.

Causas comunes

  • Verificación telefónica (código SMS) no completada tras crear la cuenta de SendLayer
  • Código de verificación caducado antes de que lo introdujeras

Cómo solucionarlo

Aquí tienes la guía completa paso a paso para resolver el error.

Paso 1: Completa la verificación telefónica en SendLayer

Empieza por iniciar sesión en tu cuenta de SendLayer. Una vez dentro, haz clic en Verificar ahora en el banner de verificación en la parte superior del Panel.

Haz clic en Verificar ahora en el Panel de SendLayer

A continuación, introduce tu número de teléfono en el campo Tu número de teléfono y haz clic en Enviar código.

Modal de verificación de SendLayer: 'Verifica tu cuenta' con formulario de verificación telefónica, bandera del país, campo para (201) 555-0123 y un botón azul 'Enviar código'.

Deberías recibir un código de verificación en el número de teléfono que especificaste. Introduce el código SMS que recibas en el campo Código de verificación. Luego haz clic en Verificar código para continuar.

Haz clic en verificar código para continuar

Finalmente, busca el mensaje "¡Todo listo! Tu cuenta está ahora verificada."

Cuenta verificada con éxito

Paso 2: Envía un correo de prueba

Para probar la solución, inicia sesión en tu área de administración de WordPress y ve a WP Mail SMTP » Herramientas, haz clic en la pestaña Prueba de correo electrónico, introduce un correo electrónico del destinatario en el campo Enviar a, deja el interruptor HTML activado y haz clic en Enviar correo electrónico.

Pestaña de correo electrónico de prueba

Una vez hecho esto, busca el mensaje de éxito y confirma que el correo ha llegado a tu bandeja de entrada.

Notas

  • Si tu cuenta está verificada pero el envío sigue bloqueado, revisa el panel de SendLayer para ver si hay otros pasos pendientes (por ejemplo, añadir y verificar un dominio de envío).
  • Si no recibes el código SMS, ponte en contacto con el soporte de SendLayer. Ellos pueden verificar la cuenta manualmente.

¡Eso es todo! Ahora sabes cómo solucionar el error 'Cuenta no verificada' en SendLayer y hacer que tus correos se envíen de nuevo a través de WP Mail SMTP.

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