¿Quiere relajarse mientras nuestro equipo hace la configuración SMTP por usted? Con White Glove Setup para WP Mail SMTP, no tendrá que preocuparse de seguir un tutorial detallado. En su lugar, nuestro experimentado equipo hará todo el trabajo por usted.
Esta guía describe cómo funciona la configuración de Guante Blanco para que sepas exactamente qué esperar.
Adquisición de guante blanco
Nota: La licencia Elite en WP Mail SMTP le califica para White Glove Setup. Si ha adquirido este nivel de licencia, puede proceder a canjear su White Glove Setup.
Empezar a utilizar nuestro servicio de configuración de guante blanco es muy sencillo. Puede solicitar este servicio al adquirir una nueva licencia o incluso más adelante.
Si está comprando una nueva licencia, se le presentarán las opciones de configuración de White Glove antes de proceder a la compra. Podrá elegir entre tres niveles de servicio: Essential, Advanced y Ultimate.
Seleccione el paquete que prefiera y haga clic en Añadir al pedido para pasar por caja.
Si no seleccionó la instalación de guante blanco durante la compra inicial o si ya ha adquirido una licencia, puede solicitar la instalación de guante blanco desde el panel de control de su cuenta.
Para ello, acceda a su cuenta WP Mail SMTP y haga clic en el botón Comprar configuración de guante blanco .
Es importante tener en cuenta que cada compra de White Glove Setup se aplica a un solo sitio web. Si necesita el servicio para varios sitios, puede adquirirlo varias veces, independientemente de su nivel de licencia. Por ejemplo, incluso si tiene una licencia Pro y decide transferirla a otro dominio, puede volver a comprar White Glove Setup para el nuevo sitio.
Canjear la configuración de Guante Blanco
Una vez que haya completado la compra de la configuración White Glove, será redirigido de nuevo a la página de su cuenta WP Mail SMTP.
Una vez allí, haga clic en el botón Canjear configuración de guante blanco de la pestaña Descripción general.
Nota: Sólo verá el botón Canjear configuración de guante blanco si acaba de adquirir una licencia Elite o ha añadido la configuración de guante blanco a su pedido durante el proceso de compra.
Nota: También puede canjear la configuración de guante blanco desde la pestaña de facturación de su cuenta WP Mail SMTP.
Se abrirá el formulario de solicitud de configuración de Guante Blanco. Aquí recopilaremos todos los datos necesarios para completar el proceso de configuración.
Aquí tiene una lista completa de todos los datos recogidos en este formulario:
- Sobre ti: Datos básicos para que nuestro equipo de asistencia se ponga en contacto con la persona adecuada.
- Nombre
- Correo electrónico
- Acceso al sitio web de WordPress: Utilizaremos esta información para instalar y configurar WP Mail SMTP en su sitio. Puede compartir credenciales para una cuenta de administrador temporal aquí.
- URL de inicio de sesión de WordPress
- Nombre de usuario y contraseña de WordPress
A continuación, puede elegir qué servicio de correo desea que nuestro equipo configure para usted: SendLayer, SMTP.com o Brevo (Sendinblue). Todas estas opciones tienen un excelente historial de fiabilidad.
En función de la opción de envío que elija, nuestro formulario se actualizará automáticamente para solicitar los datos que necesitamos para configurar esa opción específica para usted.
- Acceso a SendLayer
- Correo electrónico y contraseña de inicio de sesión de SendLayer
- Brevo (Sendinblue) Acceso
- Siga las instrucciones proporcionadas en el formulario de solicitud de configuración de guante blanco y, a continuación, marque la casilla situada junto a He enviado la invitación para este usuario de Brevo.
- Acceso a SMTP.com
- Correo electrónico de inicio de sesión y contraseña de SMTP.com
Nota: ¿No está seguro de qué proveedor de correo elegir? Consulte nuestras descripciones de SendLayer, SMTP.com y Brevo (Sendinblue ) para obtener más información sobre cada uno de ellos.
- Acceso al dominio DNS: SendLayer, SMTP.com, y Brevo (Sendinblue) todos requieren Cambios de DNS para mejorar la entrega de correo electrónico. Los datos que necesitamos para completar este paso suelen ser las credenciales de inicio de sesión de su sitio web (por ejemplo, GoDaddy, Bluehost, Siteground, etc.).
- URL de inicio de sesión DNS
- Nombre de usuario y contraseña DNS
- Permiso de acceso a la cuenta
- Información adicional: Por último, le pediremos algunos detalles más para que podamos configurar los ajustes de su correo en WP Mail SMTP.
- Dirección de correo electrónico deseada: Esta es la dirección de correo electrónico predeterminada desde la que su sitio web enviará correos electrónicos. Debe estar en su nombre de dominio. Los correos electrónicos más comunes son [email protected], [email protected], [email protected], etc.
- Nombre de remitente deseado: Este es el nombre predeterminado que utilizarán los correos electrónicos de su sitio web. Suele ser su nombre o una variación del nombre de su empresa (por ejemplo, Acme Corp, Acme Corp Team, Acme Corp Support, etc.).
- Mensaje / Notas (Opcional): Si tiene alguna otra información adicional o detalles que proporcionar, por favor compártalos aquí.
Una vez que hayas enviado el formulario, nuestro equipo probará tus credenciales de inicio de sesión para asegurarse de que todo funciona como se espera. A continuación, nos sumergiremos en el proceso de configuración.
Nota: Durante la configuración, añadiremos registros DNS que son necesarios para que el mailer funcione. En algunos casos, estos nuevos registros pueden tardar entre 24 y 48 horas en ser reconocidos. Si esperamos que esto lleve algún tiempo, te enviaremos un correo electrónico con una actualización rápida.
Una vez completado el proceso de configuración, enviaremos un correo electrónico de prueba para asegurarnos de que todo funciona correctamente. A continuación, nos pondremos en contacto contigo para informarte de que la configuración se ha completado.
Ya está. Ahora tiene todos los detalles necesarios para solicitar la configuración de guante blanco con WP Mail SMTP.
¿Aún no está seguro de alguna parte de este proceso? No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia si tiene alguna pregunta. Estaremos encantados de ayudarle.