Resumo de IA
Nota: Este guia aplica-se ao remetente MailerSend no WP Mail SMTP.
O que este erro significa
O token da API no WP Mail SMTP está em falta, é inválido ou foi eliminado da conta MailerSend. O pedido não pode ser autenticado.
Causas Comuns
- Token da API eliminado ou regenerado no MailerSend sem atualizar o WP Mail SMTP
- Erro de digitação ou truncamento ao copiar o token
- Campo do token da API deixado em branco no WP Mail SMTP
- Token expirou (os tokens do MailerSend têm uma data de expiração configurável)
- Token pertence a uma conta MailerSend diferente daquela com o domínio de envio verificado
A resolver o erro 'Não autenticado'
Aqui está o guia completo passo a passo para resolver o erro.
Passo 1: Gerar um Novo Token de API no MailerSend
Inicie sessão na sua área de conta MailerSend. Na barra lateral esquerda, expanda Ferramentas do programador e clique em Tokens de API.

Clique em Criar novo token. Introduza um nome para o token (por exemplo, "WP Mail SMTP"). Deixe o Domínio definido como Todos (ou restrinja-o a um domínio específico, se necessário). Opcionalmente, defina uma Data de expiração. Se não definir uma, o token expira em 24 horas.

Em Permissões, deixe Acesso de envio selecionado (esta é a predefinição). Clique em Gerar token.

Copie o token imediatamente. Só é mostrado uma vez e não pode ser recuperado mais tarde.

Passo 2: Colar o Novo Token no WP Mail SMTP
Inicie sessão na área de administração do WordPress. Em seguida, vá para WP Mail SMTP » Definições e clique no separador Geral.

Desloque-se para a secção Ligação Primária e selecione MailerSend como o Remetente.

Limpe o campo Chave de API e cole o token que copiou.

Finalmente, desloque-se para baixo e clique em Guardar Definições.

Passo 3: Enviar um Email de Teste
Para enviar um e-mail de teste, vá para WP Mail SMTP » Ferramentas. Clique no separador Teste de E-mail.

Introduza um email de destinatário no campo Enviar Para. Deixe o interruptor HTML ativado.
Quando terminar, clique em Enviar Email.

Procure a mensagem de sucesso, depois verifique a sua caixa de entrada para confirmar que o email chegou.
Notas
- Os tokens de API do MailerSend são mostrados na íntegra apenas uma vez na criação. Se o perder, tem de gerar um novo.
- A expiração do token é definida no momento da criação (mínimo de 24 horas). Se o seu token expirou, gere um novo seguindo o Passo 1 acima.
- Se o erro persistir após a substituição do token, confirme que iniciou sessão na mesma conta MailerSend que detém o domínio de envio verificado configurado no WP Mail SMTP.
É Tudo! Agora sabe como corrigir o erro 'Não autenticado' no MailerSend e fazer com que os seus e-mails voltem a ser enviados através do WP Mail SMTP.