Resumo de IA
Visão Geral
O erro “550 Host Unknown” ocorre tipicamente ao tentar enviar um e-mail, mas o servidor de e-mail não o consegue entregar porque não identifica o servidor de e-mail do destinatário. Em termos mais simples, o servidor de envio não sabe para onde entregar o e-mail. Isto é, na maioria das vezes, um problema relacionado com o DNS, o que significa que o Sistema de Nomes de Domínio (DNS) não está a encaminhar corretamente o e-mail.
Causas
Este erro pode originar-se do domínio de e-mail do destinatário ou do domínio do seu endereço de e-mail de remetente. Abaixo estão as principais causas do erro:
- Os registos DNS do domínio estão mal configurados ou incompletos
- Os registos MX (Mail Exchanger) para o domínio estão em falta ou incorretos
- Alterações recentes nas configurações de DNS ainda não se propagaram totalmente
- O domínio expirou ou já não está registado
Solução
A maioria dos fornecedores de serviços de e-mail exige que os utilizadores adicionem um ou mais registos DNS ao configurar o seu plugin SMTP. Antes de prosseguir, certifique-se de que adicionou os registos DNS fornecidos às configurações de DNS do seu site.
Nota: Consulte os nossos tutoriais sobre registos DNS para obter passos sobre como adicionar registos DNS para a maioria dos registradores de domínio.
Como este erro está relacionado com o DNS, sugerimos que verifique as configurações de DNS do seu domínio e as do destinatário. Aqui estão algumas áreas a verificar enquanto resolve o problema:
- Verificar se o domínio no endereço de e-mail do destinatário está escrito corretamente
- Verificar a configuração de DNS para o domínio do destinatário, especialmente os registos MX
- Aguardar 24-48 horas se foram feitas alterações recentes no DNS, pois a propagação pode demorar
- Confirmar com o destinatário que o seu domínio está ativo e devidamente configurado
É tudo! Agora sabe como resolver e corrigir o erro ‘550 Host Unknown: Incorrect DNS settings’.
Quer explorar os fornecedores de serviços de email disponíveis que o WP Mail SMTP suporta? Certifique-se de consultar o nosso guia completo sobre remetentes do WP Mail SMTP.