Resumo de IA
Nota: Este guia aplica-se ao servidor de e-mail SMTP.com no WP Mail SMTP.
O que significa este erro
A chave API armazenada no WP Mail SMTP não corresponde a nenhuma chave API ativa na conta SMTP.com. O SMTP.com rejeita o pedido antes que o WP Mail SMTP possa enviar qualquer e-mail.
Causas Comuns
- Eliminou ou regenerou a chave API no painel SMTP.com sem atualizar o WP Mail SMTP
- Chave copiada incorretamente (chave parcial ou chave de outra conta)
- A chave colada inclui espaços em branco no início ou no fim
- O SMTP.com suspendeu a conta, invalidando todas as chaves
Como Resolver
Aqui está o guia completo passo a passo para resolver o erro.
Passo 1: Copiar a Chave API do SMTP.com
A chave API está sempre visível na página de configurações do SMTP.com, pelo que copiá-la novamente é a correção mais rápida.
Comece por iniciar sessão na sua conta SMTP.com. Em seguida, navegue para Conta » Minhas Definições e clique no separador API.
Finalmente, localize a chave API na coluna Chave e copie o valor completo.
Nota: As chaves API do SMTP.com são longas cadeias alfanuméricas. Utilize copiar e colar para evitar truncamento ou erros de digitação, e certifique-se de que não existem espaços em branco no início ou no fim.
Passo 2: Colar a Chave no WP Mail SMTP
Com a nova chave API copiada, atualize o valor no WP Mail SMTP.
Comece por navegar para WP Mail SMTP » Definições e clique no separador Geral. Em seguida, desloque-se até à secção SMTP.com e cole a chave no campo Chave API.
Finalmente, clique em Guardar Definições.
Passo 3: Enviar um Email de Teste
Confirme a correção enviando um e-mail de teste.
Para testar a correção, navegue para WP Mail SMTP » Ferramentas e clique no separador Teste de E-mail. Introduza um endereço de destinatário no campo Enviar Para, mantenha o interruptor HTML ativado e clique em Enviar E-mail.
Após concluir, verifique se aparece uma mensagem de sucesso e confirme que o e-mail chegou à caixa de entrada do destinatário.
Notas
- As chaves API do SMTP.com são longas cadeias alfanuméricas. Utilize copiar e colar para evitar truncamento ou erros de digitação, e certifique-se de que não existem espaços em branco no início ou no fim.
- Se a conta SMTP.com foi suspensa, contacte o suporte do SMTP.com para resolver a suspensão antes de copiar a chave. Uma chave válida não funcionará numa conta suspensa.
É tudo! Agora sabe como corrigir o erro 'Chave API Inválida' no SMTP.com e fazer com que os seus e-mails voltem a ser enviados através do WP Mail SMTP.