Resumen de IA
¿Sigues teniendo problemas con la entrega de correos electrónicos después de configurar WP Mail SMTP? Es posible que los registros DNS de tu dominio de envío no se hayan agregado correctamente, lo que impide la autenticación de tus correos electrónicos.
Este artículo explicará cómo verificar los registros DNS que agregaste durante el proceso de configuración de WP Mail SMTP.
En este artículo
WP Mail SMTP ayuda a mejorar la entrega de correos electrónicos para tu sitio autenticando tus correos a través de uno de nuestros proveedores de correo. Este proceso a menudo implica agregar registros DNS a la configuración DNS del dominio de envío de tu sitio.
Tu dominio de envío es el dominio del correo electrónico de remitente que agregaste a la configuración de WP Mail SMTP cuando configuraste el plugin.
Por lo tanto, si usaste el correo electrónico de remitente [email protected], tu dominio de envío sería example.com.
Nota: Si aún no has configurado WP Mail SMTP, consulta nuestra lista completa de proveedores de correo disponibles para obtener guías paso a paso sobre cómo configurar los ajustes de nuestro plugin según el proveedor de correo elegido.
Si has configurado WP Mail SMTP pero sigues teniendo problemas de entrega de correo electrónico, verificar si los registros DNS de tu dominio de envío están verificados puede ayudar a solucionar el problema.
Nota: Los cambios en la configuración de tu DNS pueden tardar hasta 48 horas en aplicarse. Si acabas de configurar tu proveedor de correo y agregaste los registros DNS necesarios, puedes intentar esperar a ver si las actualizaciones necesitan más tiempo para finalizar antes de realizar cualquier otra solución de problemas.
Envío de un correo electrónico de prueba
La primera forma de verificar tus registros DNS es enviar un correo electrónico de prueba usando la herramienta integrada de WP Mail SMTP. En tu área de administración de WordPress, ve a WP Mail SMTP » Herramientas y haz clic en la pestaña Prueba de correo electrónico.
Luego, introduce cualquier dirección de correo electrónico a cuya bandeja de entrada tengas acceso en el campo Enviar a.
Utiliza la configuración HTML para elegir si enviar un correo electrónico de texto plano o HTML. A menos que sepas que solo enviarás correos electrónicos de texto plano, te recomendamos dejar esta opción activada.
Finalmente, haz clic en el botón Enviar correo electrónico.
Si faltan los registros DNS para tu dominio de envío, verás un aviso similar a este en lugar de un mensaje de confirmación.
Uso de la herramienta de estado del sitio
Otra forma de ver si hay un problema de verificación de registros DNS para tu sitio es usar la herramienta de estado del sitio de WordPress. Para acceder a ella, ve a Herramientas » Estado del sitio en tu área de administración.
En la pestaña Estado, busca en las mejoras recomendadas un elemento etiquetado como Se detectaron problemas con el dominio de correo electrónico y expándelo.
Si hay un problema de verificación con tus registros DNS, verás un mensaje aquí que dice "Acción necesaria", seguido de los detalles de los registros DNS requeridos por tu proveedor de correo que faltan.
Resolución de problemas de verificación de registros DNS
Si utilizas uno de los métodos anteriores para determinar que existe un problema con la verificación de los registros DNS necesarios para configurar tu proveedor de correo, hay algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema.
Primero, consulta nuestra guía para agregar registros DNS para configurar tu servicio de correo de WP Mail SMTP. Si aún no has agregado los registros a tu configuración de DNS, sigue los pasos apropiados para hacerlo.
Si has intentado agregar los registros DNS requeridos (y has esperado el tiempo apropiado para que tus cambios se apliquen) pero sigues experimentando problemas de verificación, contacta al equipo de soporte de tu proveedor de hosting. Deberían poder revisar tu configuración de DNS y asegurarse de que agregaste los registros DNS correctamente.
¡Eso es todo! Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar tus problemas de verificación de registros DNS en WP Mail SMTP.
A continuación, ¿quieres aprender a monitorear errores en WP Mail SMTP para poder solucionarlos más fácilmente? Consulta nuestro tutorial sobre cómo depurar problemas de envío para más detalles.