Vue d'ensemble
L'erreur "553 Adresse de l'expéditeur rejetée : Invalid sender email address" se produit lorsqu'un serveur de messagerie rejette l'adresse électronique de l'expéditeur. Cela peut se produire lorsque vous essayez d'envoyer un courriel à partir d'une adresse que le serveur SMTP ne reconnaît pas.
Causes
Cette erreur est souvent liée au domaine de messagerie de l'expéditeur, qui est configuré dans la page des paramètres de votre plugin SMTP. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des causes de cette erreur.
- Format de l'adresse électronique de l'expéditeur incorrect
- Envoi à partir d'un domaine non autorisé
- Enregistrement SPF, DKIM et DMARC manquant ou incorrect
- Informations d'identification SMTP incorrectes
Solution
Tout d'abord, vérifiez que l'adresse e-mail d'origine est correctement formatée pour résoudre cette erreur. Assurez-vous que :
- Le symbole "@" est présent.
- Il n'y a pas de fautes de frappe ou de caractères invalides.
- Le nom de domaine (la partie après "@") est correct et existe.
Si vous utilisez l'autre mailer SMTP dans WP Mail SMTP, assurez-vous que vous utilisez les bonnes informations d'identification pour vous authentifier auprès du serveur de messagerie sortant. Cela permet de s'assurer que l'email est envoyé par un utilisateur autorisé.
Étant donné que cette erreur peut également se produire en raison d'enregistrements SPF et DKIM manquants ou incorrects, assurez-vous que l'enregistrement SPF de votre domaine est correctement configuré. Consultez notre didacticiel pour savoir comment ajouter des enregistrements SPF, DKIM et DMARC.
Voilà, c'est fait ! Vous savez maintenant comment dépanner et traiter l'erreur '553 Sender Address Rejected : Invalid Sender Email Address".
Vous souhaitez découvrir les fournisseurs de services de messagerie que WP Mail SMTP prend en charge ? N'hésitez pas à consulter notre guide complet des fournisseurs de services de messagerie WP Mail SMTP.