Résumé IA
Souhaitez-vous utiliser Brevo (anciennement Sendinblue) pour améliorer la délivrabilité de vos e-mails sur votre site WordPress ? Brevo est une excellente option d'expéditeur pour WP Mail SMTP, car il est à la fois très fiable et facile à configurer.
Ce tutoriel vous montrera comment utiliser l'expéditeur Brevo dans WP Mail SMTP.
Qu'est-ce que Brevo ?
Brevo (anciennement Sendinblue) est une solution de marketing numérique complète. Bien que nous nous concentrions ici sur ses outils d'amélioration de la livraison des e-mails, il propose également un service populaire de marketing par e-mail. Les deux services peuvent être configurés à partir du même compte.
Pour utiliser Brevo efficacement, vous aurez besoin d'une adresse e-mail associée à un domaine que vous possédez. Les adresses e-mail telles que @gmail.com, @yahoo.com, etc., ne sont pas recommandées pour une utilisation avec cet expéditeur.
- Coût : Des plans gratuits et payants sont disponibles, en fonction du nombre d'e-mails que vous devez envoyer. Vous pouvez utiliser le plan gratuit pour envoyer jusqu'à 300 e-mails par jour, ce qui est suffisant pour de nombreuses petites entreprises et sites personnels. Veuillez consulter le site de Brevo pour plus de détails sur les plans disponibles.
- Exigences de l'e-mail de l'expéditeur : Bien que Brevo fonctionne avec n'importe quel e-mail de l'expéditeur, nous vous recommandons fortement d'utiliser un e-mail spécifique à votre domaine pour améliorer la fiabilité.
- Conclusion : Brevo est un expéditeur recommandé, facile à configurer et offrant une option gratuite robuste sans nécessiter de carte de crédit. Plus important encore, ses services sont très fiables.
Remarque : Pour plus d'informations sur les expéditeurs pris en charge, veuillez consulter notre guide complet des expéditeurs dans WP Mail SMTP.
Activation de votre compte Brevo
Remarque : Cette étape est destinée aux utilisateurs qui n'ont pas encore de compte Brevo. Si vous avez déjà un compte Brevo actif, vous pouvez passer à l'étape 2.
Pour commencer, vous aurez besoin d'un compte Brevo (Sendinblue). Si vous n'en avez pas encore, vous pouvez créer un nouveau compte Brevo. Aucune carte de crédit n'est requise pour l'inscription.
Une fois que vous aurez saisi votre adresse e-mail, vous devrez vérifier votre boîte de réception pour un message de Brevo. Dans cet e-mail, cliquez sur le bouton Confirmer mon adresse e-mail.
Cela vous ramènera à votre compte Brevo, où vous devrez fournir des informations vous concernant, en commençant par votre nom et le nom de votre entreprise.
Brevo vous demandera ensuite le nom et l'adresse de votre entreprise.
Ensuite, Brevo vous demandera les détails de votre entreprise, tels que le nombre de membres de votre équipe, le nombre de contacts sur votre liste de diffusion et si vous prévoyez de vendre des produits en ligne.
Ensuite, Brevo vous demandera de saisir votre numéro de téléphone. Une fois que vous l'avez fait, cliquez simplement sur le bouton Enregistrer pour continuer.
Une fois que vous aurez rempli tous les champs requis, vous pourrez choisir un plan. Nous utiliserons l'option Gratuite, mais le processus de configuration sera le même, quel que soit celui que vous sélectionnez.
Une fois votre compte configuré, vous pouvez passer à l'étape suivante.
Autorisation de votre domaine
Pour garantir la bonne livraison de vos e-mails, vous devez ensuite autoriser votre domaine dans Brevo. Ce doit être le même domaine que celui utilisé dans votre e-mail d'expéditeur.
Par exemple, si votre e-mail d'expéditeur est [email protected], le domaine que vous devrez vérifier dans Brevo sera example.com.
Configuration d'un domaine dans Brevo (Sendinblue)
Pour commencer le processus de vérification du domaine, connectez-vous à Brevo.
Une fois connecté, cliquez sur le nom de votre entreprise en haut à droite de l'écran et sélectionnez Paramètres.
Sur la page Paramètres, sélectionnez Expéditeurs, domaines, adresses IP dans le menu.
Après cela, cliquez sur l'onglet Domaines et sur le bouton Ajouter des domaines.
Dans la fenêtre qui apparaît, vous devrez saisir le domaine de votre e-mail. Ensuite, cliquez sur le bouton Ajouter un domaine pour continuer.
Ensuite, choisissez l'option Authentifier le domaine vous-même et cliquez sur Continuer.
Ajout d'enregistrements DNS
Afin de protéger les propriétaires de sites et leurs visiteurs, vous devrez autoriser votre domaine en ajoutant des enregistrements aux paramètres DNS de votre site. Au fil du temps, l'autorisation de domaine est devenue de plus en plus essentielle pour une délivrabilité fiable des e-mails.
Pour continuer, vous devrez ouvrir un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre de navigateur. Connectez-vous ensuite au service où vous avez acheté le domaine de votre site (le plus souvent votre fournisseur d'hébergement de site) et localisez les paramètres DNS de votre site.
Remarque : Si vous ne savez pas où trouver les paramètres DNS de votre site ou si vous ne vous sentez pas à l’aise pour apporter des modifications, veuillez contacter l’hébergeur de votre site avant d’effectuer des ajustements.
Ou, pour plus de détails sur la modification du DNS de votre site, vous pouvez consulter notre guide sur l'ajout d'enregistrements DNS pour la configuration SMTP.
Une fois vos paramètres DNS ouverts, vous devriez voir une option pour ajouter un nouvel enregistrement.
Pour permettre à Brevo d'autoriser votre domaine, vous devrez ajouter deux enregistrements TXT aux DNS de votre site. Assurez-vous de les copier soigneusement, car vous aurez besoin des valeurs exactes de votre compte Brevo pour que la vérification fonctionne.
Nous détaillerons ci-dessous comment ajouter chaque enregistrement DNS. Nous utiliserons example.com comme domaine. Assurez-vous de le remplacer par le vôtre lorsque vous ajouterez vos enregistrements DNS à vos paramètres.
Enregistrement TXT (code Brevo)
- Hôte/Nom :
@ - Type d'enregistrement :
TXT - TTL :
24 heures(ou 1 jour/86400 secondes, selon les unités utilisées par votre DNS) - Texte/Données : Copier depuis Brevo (ce sera unique pour chaque domaine)
Enregistrement TXT (DKIM)
- Hôte/Nom :
mail._domainkey - Type d'enregistrement :
TXT - TTL :
24 heures(ou 1 jour/86400 secondes, selon les unités utilisées par votre DNS) - Texte/Données : Copier depuis Brevo (ce sera unique pour chaque domaine)
Remarque : Si votre DNS est géré par GoDaddy, assurez-vous de régler le TTL (Time To Live) à 1 heure. Vous devrez utiliser ce TTL de 1 heure pour ces trois enregistrements.
Enregistrement TXT (Enregistrement DMARC facultatif pour les utilisateurs Google et Yahoo)
Selon les plus récentes exigences d'expéditeur de Google et Yahoo, il est recommandé d'établir une politique DMARC sur votre domaine.
- Hôte/Nom :
_dmarc - Type d'enregistrement :
TXT - Texte/Données : Copier depuis Brevo
Vérification de vos enregistrements DNS
Une fois que vous avez ajouté ces enregistrements, leur propagation peut prendre jusqu'à 24 à 48 heures pour que Brevo puisse les vérifier. Cependant, dans certains cas, ces enregistrements peuvent être vérifiés beaucoup plus rapidement. Vous pouvez essayer de cliquer sur le bouton Authentifier ce domaine d'e-mail pour un test rapide.
Une fois que Brevo a vérifié votre enregistrement, il ajoutera une coche verte sous la valeur de l'enregistrement.
Cependant, il n'est pas nécessaire d'attendre pour l'instant ! Vous pouvez passer à l'étape suivante pendant que vous attendez que cette vérification se termine. Assurez-vous simplement de laisser cet onglet ou cette fenêtre ouverte, car vous en aurez besoin un peu plus tard.
Remarque : Si vous utilisez un sous-domaine lors de la vérification de vos enregistrements DNS, assurez-vous d'utiliser le même sous-domaine dans le paramètre E-mail de l'expéditeur du plugin WP Mail SMTP (par exemple, [email protected]).
Configuration de WP Mail SMTP
Dans cette prochaine étape, nous passerons à la configuration de WP Mail SMTP.
Avant de commencer cette section, assurez-vous d'installer et d'activer le plugin WP Mail SMTP.
Une fois WP Mail SMTP installé, vous devrez aller dans WP Mail SMTP » Paramètres » Général pour ouvrir la page des paramètres du plugin.
Nous discuterons de chacun de ces paramètres en détail ci-dessous.
Email d'expéditeur
L'E-mail de l'expéditeur est l'adresse e-mail à partir de laquelle tous les e-mails de votre site seront envoyés. Cette adresse e-mail doit contenir le même domaine que vous avez autorisé dans Brevo.
Par exemple, si vous avez autoriséexample.com, l'adresse E-mail de l'expéditeur doit contenir example.com (par exemple, [email protected]).
Vous pouvez également choisir de cocher la case Forcer l'e-mail de l'expéditeur. Si vous souhaitez que l'E-mail de l'expéditeur soit le même sur tout le site, cette option vous évitera d'avoir à modifier les paramètres de messagerie sur votre site, par exemple dans d'autres paramètres de plugin.
Note : Pour plus de détails, consultez notre guide pour comprendre comment fonctionne le paramètre Forcer l'e-mail de l'expéditeur.
Remarque : Si vous souhaitez recevoir des e-mails dans Brevo à la même adresse e-mail que votre E-mail de l'expéditeur, vous devrez connecter votre compte à Brevo via IMAP. Pour que cette adresse reçoive des e-mails, une boîte de réception fonctionnelle est requise.
Nom d'expéditeur
Le Nom de l'expéditeur sera, par défaut, défini sur le nom de votre site. Cependant, vous pouvez le modifier pour tout texte de votre choix.
Vous pouvez également choisir d'activer l'option Forcer le nom de l'expéditeur pour appliquer ce paramètre aux e-mails sur tout le site.
Expéditeur
Dans le champ Expéditeur, sélectionnez l'option Brevo .
Clé API
La sélection de votre expéditeur révélera des paramètres supplémentaires spécifiques à Brevo. Tout d'abord, vous devrez localiser et entrer votre clé API.
Retournez à l'onglet ou à la fenêtre du navigateur où votre compte Brevo est ouvert. Développez à nouveau le menu dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Paramètres.
Ensuite, sélectionnez le menu latéral SMTP & API.
Cela ouvrira une page où vous pourrez créer une clé API v3. Passez à l'onglet API en cliquant sur Clés API & MCP.
Ensuite, cliquez sur les mots Cliquez ici dans le texte qui dit « Cliquez ici pour générer votre première clé API » pour créer votre clé API v3.
Maintenant, dans la fenêtre modale, vous devrez nommer votre clé d'API. Vous pouvez utiliser le nom que vous souhaitez, mais nous vous recommandons d'utiliser quelque chose qui correspond à votre domaine.
Une fois que vous avez nommé votre clé d'API, cliquez sur le bouton Générer.
Ensuite, une autre fenêtre modale apparaîtra avec votre nouvelle clé d'API.
Pour copier la clé, cliquez sur l'icône située à droite de la clé.
Après avoir copié la clé d'API v3, retournez à vos paramètres WP Mail SMTP et collez-la dans le champ Clé d'API.
Domaine d'envoi
Le paramètre Domaine d'envoi est un paramètre facultatif qui permettra à WP Mail SMTP de vérifier les erreurs côté domaine dans votre configuration Brevo (par exemple, des enregistrements SPF mal configurés ou manquants). Cette vérification de domaine s'exécutera chaque fois que vous enverrez un e-mail de test, et n'affichera une erreur que si une mauvaise configuration est détectée.
Le domaine d'envoi pour votre site est le même domaine que vous avez déjà autorisé dans Brevo, vous pouvez donc copier et coller cette valeur ici.
Connexion de secours
La configuration d'une Connexion de sauvegarde est facultative et n'est pas requise pour terminer la configuration de votre expéditeur Brevo. Cependant, pour améliorer davantage la délivrabilité des e-mails, nous vous recommandons de configurer une connexion supplémentaire pour servir de sauvegarde au cas où votre Connexion principale échouerait.
Remarque : Vous souhaitez acheminer vos e-mails via une connexion supplémentaire spécifique en fonction d’un ensemble de règles ou de conditions ? Assurez-vous de consulter notre tutoriel sur le Routage intelligent pour en savoir plus.
Une fois que vous avez configuré votre expéditeur, assurez-vous de cliquer sur le bouton Enregistrer les paramètres.
Envoi d'un e-mail de test
Note : Avant de passer à cette étape, vous aurez besoin que Brevo vérifie vos enregistrements DNS. Si les modifications apportées à vos paramètres DNS ne se sont pas encore propagées, vous devrez terminer cette étape plus tard.
Maintenant que votre configuration Brevo (Sendinblue) est terminée, il est important d'envoyer un e-mail de test pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Pour ce faire, allez dans WP Mail SMTP » Outils et ouvrez l'onglet Test d'e-mail.
Ici, vous pouvez entrer n'importe quelle adresse e-mail à laquelle vous avez accès (par défaut, ce sera l'e-mail d'administration du site). Sauf si vous êtes sûr de n'envoyer que des e-mails en texte brut depuis votre site, nous vous recommandons de laisser le paramètre HTML sur ON.
Remarque : Si vous avez configuré une connexion supplémentaire, vous pourrez choisir entre votre connexion principale et d'autres connexions lors de l'envoi d'un e-mail de test.
Ensuite, cliquez sur le bouton Envoyer l'e-mail pour envoyer votre e-mail de test.
Après avoir envoyé l'e-mail, vous devriez voir un message de succès.
Si vous vérifiez la boîte de réception de l'adresse e-mail que vous avez entrée, vous devriez avoir reçu l'e-mail pour ce test.
Questions fréquemment posées
Ici, nous avons répondu à certaines des questions les plus fréquemment posées concernant la configuration de l'expéditeur Brevo.
J'ai essayé d'envoyer un e-mail de test. Pourquoi est-ce que je vois l'erreur suivante ?
Si l'e-mail de test n'est pas envoyé, vous verrez probablement un journal de débogage avec des détails supplémentaires. Voici quelques messages d'erreur courants et comment les résoudre.
[permission_denied] : Impossible d'envoyer l'e-mail. Votre compte SMTP n'est pas encore activé.
Si vous voyez ce message d'erreur, votre compte Brevo peut nécessiter une activation manuelle. Veuillez contacter l'équipe de support de Brevo pour obtenir de l'aide.
non autorisé : Clé introuvable
Cette erreur s'affiche si vous utilisez une clé API incorrecte pour configurer le service de messagerie Brevo. Si vous essayez de copier et d'utiliser la version masquée de la clé API de votre compte Brevo, vous rencontrerez probablement cette erreur.
Pour résoudre ce problème, vous devrez générer une nouvelle clé API à partir de votre tableau de bord Brevo. Utilisez ensuite la nouvelle clé pour terminer la configuration. Veuillez consulter la section Clé API de ce tutoriel pour plus d'instructions.
non autorisé : non vérifié
Cette erreur se produit souvent lorsque vous tentez d'envoyer un e-mail de test à partir d'un site qui n'est pas mis sur liste blanche sur votre compte Brevo. Pour résoudre ce problème, vous devrez mettre sur liste blanche l'adresse IP de votre site sur votre compte Brevo.
Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Brevo et accédez à la page des paramètres de sécurité. Cliquez ensuite sur le bouton Autoriser une nouvelle adresse IP pour autoriser votre domaine.
Dans la fenêtre qui apparaît, ajoutez l'adresse IP de votre site dans le champ Adresse IP.
Remarque : Vous pouvez utiliser l'outil MXToolBox pour rechercher l'adresse IP de votre domaine.
Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur le bouton Autoriser une nouvelle IP pour autoriser votre domaine.
Après avoir envoyé un e-mail de test, je vois l'avertissement suivant :
L'e-mail de test a peut-être été envoyé, mais sa délivrabilité devrait être améliorée
Cette erreur se produit généralement si vous utilisez une adresse e-mail de domaine personnalisé et que vous n'avez pas ajouté l'enregistrement DKIM pour le domaine. Vous devrez ajouter l'enregistrement DKIM fourni par Brevo à la configuration DNS de votre domaine pour résoudre ce problème.
Pour accéder à l'enregistrement DNS, connectez-vous à votre compte Brevo. Cliquez ensuite sur votre nom de profil en haut à droite et sélectionnez Paramètres.
Après cela, choisissez le menu latéral Expéditeurs, domaines, adresses IP.
Une fois ici, accédez à l'onglet Domaines. Vous verrez tous les domaines que vous avez ajoutés à votre compte Brevo. Cliquez sur Authentifier à côté du domaine dont vous souhaitez accéder aux enregistrements DNS.
Une fois sur place, vous verrez les enregistrements qui n'ont pas été ajoutés ou qui ne sont pas entièrement propagés.
Vous devrez ajouter l'enregistrement DKIM aux paramètres DNS de votre site. Veuillez consulter notre guide sur l'ajout d'enregistrements DNS si vous n'êtes pas sûr de la manière d'ajouter ces enregistrements.
Et voilà ! Vous savez maintenant comment configurer votre site pour envoyer des e-mails WordPress avec le service de messagerie Brevo (Sendinblue) dans WP Mail SMTP.
Ensuite, souhaitez-vous conserver un enregistrement de chaque e-mail envoyé depuis votre site WordPress ? Consultez notre tutoriel sur la configuration de la journalisation des e-mails pour savoir comment procéder.