Brevo (Sendinblue)

Souhaitez-vous utiliser Brevo (anciennement Sendinblue) pour améliorer la délivrabilité des emails sur votre site WordPress ? Brevo est une option de mailer solide pour WP Mail SMTP, car il est à la fois très fiable et a un processus d'installation simple.

Ce tutoriel vous montrera comment utiliser le mailer Brevo dans WP Mail SMTP.


Qu'est-ce que Brevo ?

Brevo (anciennement Sendinblue) est une solution de marketing numérique polyvalente. Bien que nous nous concentrions ici sur ses outils permettant d'améliorer l'envoi d'e-mails, Brevo propose également un service d'e-mail marketing très apprécié. Les deux services peuvent être configurés à partir du même compte.

Pour utiliser Brevo de manière efficace, vous devez disposer d'une adresse électronique associée à un domaine dont vous êtes propriétaire. Les adresses électroniques telles que @gmail.com, @yahoo.com, etc., ne sont pas recommandées pour l'utilisation de ce mailer.

  • Coût : Des formules gratuites et payantes sont disponibles, en fonction du nombre d'e-mails que vous souhaitez envoyer. La formule gratuite permet d'envoyer jusqu'à 300 courriels par jour, ce qui est suffisant pour de nombreuses petites entreprises et sites personnels. Veuillez consulter le site de Brevo pour plus de détails sur les plans disponibles.
  • Exigences relatives à l'adresse électronique de départ : Bien que Brevo fonctionne avec n'importe quel email de départ, nous recommandons fortement d'utiliser un email spécifique au domaine pour améliorer la fiabilité.
  • Conclusion : Brevo est un expéditeur recommandé, facile à configurer et doté d'une solide option gratuite sans exigence de carte de crédit. En outre, ses services sont plutôt fiables.

Note : Pour plus d'informations sur les expéditeurs supportés, veuillez consulter notre guide complet sur les expéditeurs dans WP Mail SMTP.

Activation de votre compte Brevo

Remarque : cette étape s'adresse aux utilisateurs qui n'ont pas encore de compte Brevo. Si vous avez un compte Brevo actif, vous pouvez passer à l'étape 2.

Pour commencer, vous devez disposer d'un compte Brevo (Sendinblue). Si vous n'en avez pas encore, vous pouvez créer un nouveau compte Brevo. L'inscription ne nécessite pas de carte de crédit.

Une fois que vous aurez saisi votre adresse électronique, vous devrez vérifier votre boîte de réception pour y trouver un message de Brevo. Dans ce message, cliquez sur le bouton Confirmer mon adresse électronique.

Confirmer l'adresse e-mail Brevo

Cela vous ramènera à votre compte Brevo, où vous devrez fournir quelques informations vous concernant, en commençant par votre nom et le nom de votre entreprise.

Ajouter votre nom et le nom de votre entreprise à votre compte Brevo

Brevo vous demandera alors le nom et l'adresse de votre entreprise.

Ajouter les coordonnées de votre entreprise à votre compte Brevo

Ensuite, Brevo vous demandera des informations sur votre entreprise, telles que le nombre de membres de votre équipe, le nombre de contacts que vous avez sur votre liste de diffusion et si vous envisagez de vendre des produits en ligne.

Ajouter les coordonnées de votre entreprise à votre compte Brevo

Ensuite, Brevo vous demandera de saisir votre numéro de téléphone. Une fois que vous l'avez fait, il vous suffit de cliquer sur le bouton Enregistrer pour continuer.

Brevo ajouter un numéro de téléphone

Après avoir rempli tous les champs requis, vous pourrez choisir un plan. Nous utiliserons l'option gratuite, mais la procédure d'installation sera la même quelle que soit l'option choisie.

Choisir un plan Brevo

Une fois votre compte créé, vous pouvez passer à l'étape suivante.

Autoriser votre domaine

Pour vous assurer que vos courriels sont bien envoyés, vous devez ensuite autoriser votre domaine dans Brevo. Il doit s'agir du même domaine que celui utilisé dans l'e-mail de départ.

Par exemple, si votre From Email est [email protected], le domaine que vous devez vérifier dans Brevo est example.com.

Configurer un domaine dans Brevo (Sendinblue)

Pour commencer la procédure de vérification du domaine, connectez-vous à Brevo.

Une fois connecté, cliquez sur le nom de votre entreprise dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez Expéditeurs & IP dans le menu.

Ouvrir la page Expéditeurs & IP dans votre compte Brevo

Sur la page suivante, cliquez sur l'option Domaines.

Sélectionner les options du domaine pour ajouter un nouveau domaine

Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter un domaine.

Bouton Ajouter un domaine

Ensuite, vous devrez entrer votre domaine de messagerie et sélectionner votre fournisseur de domaine de messagerie. Si vous ne savez pas qui est votre fournisseur de domaine de messagerie, ou s'il n'est pas listé, sélectionnez l'option Autre dans le menu déroulant.

Lorsque vous êtes prêt à continuer, cliquez sur le bouton Enregistrer ce domaine de messagerie.

cliquez-sauvegardez-ce-bouton-de-domaine-email

Ajout d'enregistrements DNS

Une fois que vous aurez cliqué sur Sauvegarder ce domaine de messagerie, vous serez dirigé vers une nouvelle page qui affichera plusieurs enregistrements DNS. Pour protéger les propriétaires de sites et leurs visiteurs, vous devez autoriser votre domaine en ajoutant des enregistrements aux paramètres DNS de votre site. Au fil du temps, l'autorisation de domaine est devenue de plus en plus critique pour une livraison fiable du courrier électronique.

Pour ce faire, vous devez ouvrir un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Ensuite, connectez-vous au service auprès duquel vous avez acheté le domaine de votre site (qui est le plus souvent le fournisseur d'hébergement de votre site) et localisez les paramètres DNS de votre site.

Remarque : Si vous ne savez pas où trouver les paramètres DNS de votre site ou si vous n'êtes pas sûr de pouvoir les modifier, veuillez contacter l'hébergeur de votre site avant de procéder à des ajustements.

Ou, pour plus de détails sur la modification des DNS de votre site, vous pouvez consulter notre guide sur l'ajout d'enregistrements DNS pour l'installation de SMTP.

Une fois que vos paramètres DNS sont ouverts, vous devriez voir une option pour ajouter un nouvel enregistrement.

Pour permettre à Brevo d'autoriser votre domaine, vous devez ajouter deux enregistrements TXT au DNS de votre site. Veillez à les copier soigneusement, car vous aurez besoin des valeurs exactes de votre compte Brevo pour que la vérification fonctionne.

Nous verrons plus loin comment ajouter chaque enregistrement DNS. Nous utiliserons exemple.com comme domaine. Veillez à le remplacer par le vôtre lorsque vous ajoutez vos enregistrements DNS à vos paramètres.

Enregistrement TXT (code Brevo)

Vérification des enregistrements TXT
  • Hôte/Nom : example.com
  • Type d'enregistrement : TXT
  • TTL: 24 hours (ou 1 jour/86400 secondes, selon les unités utilisées par votre DNS)
  • Texte/Données: Copie de Brevo (unique pour chaque domaine)

Enregistrement TXT (DKIM)

Enregistrement DKIM
  • Hôte/Nom : mail._domainkey
  • Type d'enregistrement : TXT
  • TTL: 24 hours (ou 1 jour/86400 secondes, selon les unités utilisées par votre DNS)
  • Texte/Données: Copie de Brevo (unique pour chaque domaine)

Remarque : si votre DNS est géré par GoDaddy, veillez à régler le TTL (Time To Live) sur 1 heure. Vous devrez utiliser ce TTL d'une heure pour ces trois enregistrements.

TXT (enregistrement DMARC facultatif pour les utilisateurs de Google et Yahoo)

Selon les exigences les plus récentes de Google et de Yahoo concernant les expéditeurs, il est recommandé d'établir une politique DMARC pour votre domaine.

dmarc-record-for-google-yahoo-users
  • Hôte/Nom : _dmarc
  • Type d'enregistrement : TXT
  • Texte/Données: Copie de Brevo

Vérification des enregistrements DNS

Une fois que vous avez ajouté ces enregistrements, il peut s'écouler jusqu'à 24-48 heures avant qu'ils ne se propagent et que Brevo puisse les vérifier. Cependant, dans certains cas, ces enregistrements peuvent être vérifiés beaucoup plus rapidement. Vous pouvez essayer de cliquer sur le bouton Authentifier ce domaine de messagerie à titre de test rapide.

Cliquez sur le bouton "Authentifier ce domaine de messagerie".

Une fois que Brevo a vérifié votre enregistrement, il ajoute un statut vert " Valeur correspondante" à droite de l'enregistrement dans la liste.

Valeur de l'enregistrement DNS correspondant à Brevo

Cependant, il n'est pas nécessaire d'attendre pour le moment ! Vous pouvez passer à l'étape suivante en attendant que la vérification soit terminée. Veillez à garder cet onglet ou cette fenêtre ouverte, car vous en aurez besoin un peu plus tard.

Note : Si vous utilisez un sous-domaine lors de la vérification de vos enregistrements DNS, assurez-vous d'utiliser le même sous-domaine dans le paramètre From Email du plugin WP Mail SMTP (par exemple, [email protected]).

Configuration de WP Mail SMTP

Dans cette prochaine étape, nous allons passer à la configuration de WP Mail SMTP.

Avant de commencer cette section, assurez-vous d'installer et d'activer le plugin WP Mail SMTP.

Une fois WP Mail SMTP installé, vous devez aller sur WP Mail SMTP " Settings " General pour ouvrir la page des paramètres du plugin.

wp mail smtp settings

Nous examinerons chacun de ces paramètres en détail ci-dessous.

De l'email

L'adresse e-mail de départ est l'adresse e-mail à partir de laquelle tous les e-mails de votre site seront envoyés. Cette adresse doit contenir le même domaine que celui que vous avez autorisé dans Brevo.

Par exemple, si vous avez autorisé exemple.coml'adresse électronique de départ doit contenir exemple.com (par exemple [email protected]).

à partir d'un courriel

Vous pouvez également choisir de cocher la case " Forcer l'adresse électronique de l'expéditeur". Si vous souhaitez que l'adresse électronique de l'expéditeur soit la même pour tout le site, cette option vous évitera de modifier les paramètres de l'adresse électronique sur l'ensemble de votre site, comme c'est le cas dans les paramètres d'autres plugins.

Note : Pour plus de détails, voir notre guide pour comprendre comment fonctionne le paramètre "Forcer à partir de l'e-mail".

force de l'email

Remarque : Si vous souhaitez recevoir des courriels dans Brevo à la même adresse électronique que votre adresse de départ, vous devez connecter votre compte à Brevo via IMAP. Pour que cette adresse puisse recevoir des courriels, une boîte de réception fonctionnelle est nécessaire.

Du nom

Le nom de l'expéditeur est, par défaut, le nom de votre site. Toutefois, vous pouvez le modifier en utilisant le texte de votre choix.

Vous pouvez également choisir d'activer l'option Forcer à partir du nom pour appliquer ce paramètre aux courriels de l'ensemble du site.

Ajuster le nom de l'expéditeur dans les paramètres SMTP de WP Mail

Mailer

Dans le champ Mailer, sélectionnez l'option Brevo .

Sélectionner Brevo mailer dans WP Mail SMTP

Clé API

En sélectionnant votre expéditeur, vous découvrirez des paramètres supplémentaires spécifiques à Brevo. Tout d'abord, vous devrez localiser et saisir votre clé API.

Retournez dans l'onglet ou la fenêtre du navigateur où votre compte Brevo est ouvert. Développez à nouveau le menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez SMTP & API.

Sélection de SMTP & API à partir du compte Brevo

Cela ouvrira une page où vous pourrez créer une clé API v3. Passez à l'onglet API en cliquant sur Clés API.

Onglets de clés API

Ensuite, cliquez sur les mots Cliquez ici dans le texte "Cliquez ici pour générer votre première clé API" pour créer votre clé API v3.

Remarque : si vous devez générer une nouvelle clé API à l'avenir, cliquez sur le bouton Générer une nouvelle clé API dans le coin supérieur droit.

Cliquez ici pour générer votre clé API

Maintenant, dans la fenêtre modale, vous devez nommer votre clé API. Vous pouvez utiliser le nom de votre choix, mais nous vous recommandons d'utiliser un nom qui corresponde à votre domaine.

Une fois que vous avez nommé votre clé API, cliquez sur le bouton Générer .

Générer un nouveau bouton de clé API dans Brevo

Ensuite, une autre fenêtre modale apparaît avec votre nouvelle clé API.

Note : Veillez à copier cette clé et à l'enregistrer dans un endroit sûr, car vous ne pourrez plus la consulter une fois que vous aurez fermé la fenêtre modale.

Si vous avez besoin d'accéder à votre clé API après la fermeture de la fenêtre modale, vous devrez créer une nouvelle clé.

Pour copier la clé, cliquez sur l'icône située à droite de la clé.

Copier la clé API dans Brevo

Après avoir copié la clé API v3, retournez dans les paramètres SMTP de WP Mail et collez-la dans le champ Clé API.

Ajouter la clé API de Sendinblue

Domaine d'envoi

Le paramètre Domaine d'envoi est un paramètre optionnel qui permet à WP Mail SMTP de vérifier s'il y a des erreurs de domaine dans votre configuration Brevo (par exemple, des enregistrements SPF mal configurés ou manquants). Cette vérification du domaine s'effectuera à chaque fois que vous enverrez un email de test, et n'affichera une erreur que si une mauvaise configuration est détectée.

Le domaine d'envoi de votre site est le même domaine que celui que vous avez déjà autorisé dans Brevo, vous pouvez donc copier et coller cette valeur ici.

Domaine d'envoi

Connexion de secours

La configuration d'une connexion de secours est facultative et n'est pas nécessaire pour terminer l'installation de votre mailer Brevo. Cependant, pour améliorer encore la délivrabilité des e-mails, nous vous recommandons de configurer une connexion supplémentaire qui servira de sauvegarde en cas de défaillance de votre connexion principale.

paramètres de connexion de sauvegarde

Remarque : Vous souhaitez acheminer vos courriels via une connexion supplémentaire spécifique en fonction d'un ensemble de règles ou de conditions ? Consultez notre tutoriel sur le routage intelligent pour savoir comment procéder.

Une fois que vous avez configuré votre expéditeur, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer les paramètres.

sauvegarder les réglages

Envoi d'un courriel de test

Note : Avant de procéder à cette étape, vous devez demander à Brevo de vérifier vos enregistrements DNS. Si les modifications apportées à vos paramètres DNS n'ont pas encore été propagées, vous devrez effectuer cette étape ultérieurement.

Maintenant que votre installation Brevo (Sendinblue) est terminée, il est important d'envoyer un email test pour s'assurer que tout fonctionne correctement. Pour ce faire, allez dans WP Mail SMTP " Tools et ouvrez l'onglet Email Test.

Ouvrez l'onglet Email Test dans WP Mail SMTP

Vous pouvez saisir ici n'importe quelle adresse électronique à laquelle vous avez accès (l'adresse par défaut est celle de l'administrateur du site). À moins que vous ne soyez certain de n'envoyer que des courriels en texte brut à partir de votre site, nous vous recommandons de laisser le paramètre HTML activé.

Remarque : si vous avez établi une connexion supplémentaire, vous pourrez choisir entre votre connexion principale et d'autres connexions lors de l'envoi d'un courriel de test.

Ensuite, cliquez sur le bouton Envoyer l' e-mail pour envoyer votre e-mail de test.

cliquez sur le bouton d'envoi du courrier électronique

Après l'envoi du courrier électronique, un message de réussite devrait s'afficher.

Message de réussite du test SMTP de WP Mail

Si vous vérifiez la boîte de réception de l'adresse électronique que vous avez indiquée, vous devriez avoir reçu l'e-mail relatif à ce test.

Test réussi de l'envoi d'un email par WP Mail SMTP

Questions fréquemment posées

Nous répondons ici à quelques-unes des questions les plus fréquentes que nous recevons sur la mise en place du mailer Brevo.

Je viens d'essayer d'envoyer un courriel de test. Pourquoi l'erreur suivante s'affiche-t-elle ?

Si l'e-mail de test n'est pas envoyé, vous verrez probablement un journal de débogage contenant des détails supplémentaires. Voici quelques-uns des messages d'erreur les plus courants et la manière de les résoudre.

[permission_denied]: Unable to send email. Your SMTP account is not yet activated.

Si vous voyez ce message d'erreur, il se peut que votre compte Brevo doive être activé manuellement. Veuillez contacter l'équipe d'assistance de Brevo pour obtenir de l'aide.

unauthorized: Key not found

Cette erreur s'affiche si vous utilisez une clé API incorrecte pour configurer le mailer Brevo. Si vous essayez de copier et d'utiliser la version masquée de la clé API de votre compte Brevo, vous rencontrerez probablement cette erreur.

Clé API masquée

Pour résoudre ce problème, vous devez générer une nouvelle clé API à partir de votre tableau de bord Brevo. Utilisez ensuite la nouvelle clé pour terminer la configuration. Veuillez consulter la section Clé API de ce tutoriel pour plus d'instructions.

unauthorized: not verified

Cette erreur se produit souvent lorsque vous tentez d'envoyer un courriel de test à partir d'un site qui n'est pas inscrit sur la liste blanche de votre compte Brevo. Pour y remédier, vous devez inscrire l'adresse IP de votre site sur la liste blanche de votre compte Brevo.

Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Brevo et accédez à la page des paramètres de sécurité. Cliquez ensuite sur le bouton Autoriser une nouvelle adresse IP pour autoriser votre domaine.

Autoriser la nouvelle adresse IP

Dans la fenêtre qui s'affiche, ajoutez l'adresse IP de votre site dans le champ Adresse IP.

Collez votre adresse IP

Note : Vous pouvez utiliser l'outil MXToolBox pour rechercher l'adresse IP de votre domaine.

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur le bouton Autoriser la nouvelle IP pour autoriser votre domaine.

Cliquez sur le bouton Autoriser une nouvelle IP

Voilà, c'est fait ! Vous savez maintenant comment configurer votre site pour envoyer des emails WordPress avec le mailer Brevo (Sendinblue) dans WP Mail SMTP.

Ensuite, vous souhaitez garder une trace de chaque email envoyé depuis votre site WordPress ? Consultez notre tutoriel sur la mise en place de l'enregistrement des courriels pour plus de détails sur la façon de procéder.

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