Configuration de la journalisation des e-mails

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La journalisation des e-mails est une fonctionnalité Pro

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Souhaitez-vous conserver un enregistrement de chaque e-mail envoyé depuis votre site WordPress ? Avec WP Mail SMTP, vous pouvez facilement activer la journalisation des e-mails. De plus, vous pouvez rapidement voir si des e-mails n'ont pas été envoyés avec succès.

Ce tutoriel vous montrera comment activer les journaux d'e-mails dans WP Mail SMTP.


Avant de commencer, assurez-vous d'installer et d'activer WP Mail SMTP sur votre site WordPress.

Configuration de la journalisation des e-mails

Une fois WP Mail SMTP activé, allez dans WP Mail SMTP » Paramètres. Ensuite, cliquez sur l'onglet Journal des e-mails.

Ouvrir les paramètres du journal d’e-mails dans WP Mail SMTP

Cochez la case à côté de Conserver un enregistrement des détails de base pour tous les e-mails envoyés depuis votre site. Une fois que vous l'avez fait, des paramètres supplémentaires pour vos journaux d'e-mails apparaîtront également.

Options de journalisation des e-mails

Nous allons passer en revue chacun de ces paramètres ci-dessous.

Activer le journal

Le paramètre Activer le journal activera la journalisation des e-mails pour votre site une fois cette option cochée.

Après avoir activé cette option, un enregistrement sera créé pour chaque futur e-mail envoyé depuis votre site Web. Les détails de chaque enregistrement d'e-mail comprendront :

  • Statut de l'e-mail (Livré, Non envoyé, Envoyé, En attente de confirmation)
  • Date et heure d'envoi
  • Objet
  • Adresse(s) e-mail du destinataire, y compris CC et BCC
  • E-mail de l'expéditeur
  • Nombre de pièces jointes
  • Expéditeur utilisé
  • Détails techniques supplémentaires (tels que le type de contenu, MIME, etc.)
  • Source de l'e-mail (noyau WordPress, un plugin ou un thème)

Journaliser le contenu des e-mails

Si vous décidez d'activer les journaux d'e-mails, une case à cocher supplémentaire apparaîtra, intitulée Enregistrer le contenu des e-mails. Lorsque cette case est cochée, vos journaux d'e-mails incluront également le contenu réel des e-mails envoyés depuis votre site.

Le paramètre Enregistrer le contenu des e-mails doit être activé pour que vous puissiez renvoyer des e-mails.

Remarque : Veuillez réfléchir attentivement avant d'activer la journalisation du contenu des e-mails. Le contenu des e-mails peut inclure des informations sensibles, telles que les identifiants de connexion des utilisateurs. En activant cette option, tout le contenu des e-mails sera stocké en texte brut (non chiffré) dans la base de données de votre site.

Enregistrer les pièces jointes

Avec cette option activée, toutes les pièces jointes envoyées seront enregistrées dans le dossier Téléchargements de votre WordPress. Vous pouvez voir le nombre de pièces jointes enregistrées dans la section Détails du journal d'un journal d'e-mail individuel sous Pièces jointes.

Stocker les pièces jointes des e-mails

Suivi d'ouverture d'e-mail et de clics sur les liens

L'activation de l'option Suivi d'ouverture d'e-mail vous permet de savoir si le destinataire de l'e-mail a ouvert l'e-mail. L'option Suivi des clics sur les liens vous permet de savoir si le destinataire a cliqué sur des liens dans l'e-mail.

Suivi des e-mails ouverts et cliqués

Période de rétention des journaux

Le paramètre de période de rétention des journaux vous permet de choisir combien de temps stocker vos journaux dans la base de données de votre site. Par défaut, ce paramètre sera défini sur Jamais, mais vous pouvez le modifier à la durée que vous souhaitez.

Une fois qu'un journal atteint la fin de la période de rétention, il sera automatiquement supprimé. Les journaux supprimés ne peuvent pas être récupérés, alors assurez-vous de ne plus avoir besoin des anciens journaux d'e-mails avant de configurer une période de rétention des journaux.

Note : Souhaitez-vous supprimer manuellement les journaux d’e-mails de votre site ? Consultez notre tutoriel sur la suppression des journaux d’e-mails pour obtenir des instructions étape par étape.

Statut des Webhooks

Note : Le paramètre Statut des Webhooks n’est disponible que si vous utilisez les expéditeurs suivants :

Si vous ne voyez pas ce paramètre et souhaitez l’utiliser, veuillez configurer l’un des expéditeurs compatibles.

De plus, le paramètre Statut des Webhooks est désactivé pour les installations WordPress multisite. Consultez notre guide sur l’utilisation de WP Mail SMTP avec multisite pour plus de détails.

Certains expéditeurs vous permettent d’utiliser des webhooks pour surveiller le statut de livraison de vos e-mails. Si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité, cliquez sur le bouton S’abonner pour activer les webhooks.

Abonnement aux mises à jour du statut des webhooks

Vous verrez alors une fenêtre contextuelle avec un message de succès.

Message de succès de l’abonnement aux webhooks

Si vous décidez de ne plus utiliser les webhooks pour suivre la livraison de vos e-mails, vous pouvez revenir aux paramètres de votre journal d’e-mails et cliquer sur le bouton Se désabonner.

Désabonnement des mises à jour du statut des webhooks

Note : Veuillez garder à l’esprit que votre compte d’expéditeur peut avoir des limitations d’abonnement aux webhooks. Consultez la documentation de votre expéditeur pour connaître les limites actuelles.

Questions fréquemment posées

Voici les réponses à certaines des questions les plus fréquentes que nous recevons concernant les journaux d’e-mails.

Puis-je modifier la capacité WordPress pour afficher ou gérer les journaux d’e-mails ?

Oui, vous pouvez autoriser d’autres capacités WordPress à afficher ou gérer les journaux d’e-mails. Pour plus de détails, veuillez consulter notre guide sur l’autorisation d’autres rôles WordPress à afficher ou gérer les journaux d’e-mails.

C’est tout ! Vous pouvez maintenant configurer la journalisation des e-mails pour votre site WordPress à l’aide de WP Mail SMTP.

Ensuite, souhaitez-vous afficher les journaux d’e-mails que votre site a collectés ? Consultez notre guide sur l’affichage des journaux d’e-mails pour savoir comment voir le contenu de vos e-mails, le statut de livraison, la source et les détails techniques.

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