Erro cURL 28: Tempo Limite da Conexão Excedido

Visão Geral

O erro cURL 28 indica que ocorreu um tempo limite quando o seu site tentou fazer um pedido HTTP ao servidor. Este erro acontece frequentemente se o seu servidor não responder ao pedido do seu plugin de email escolhido em tempo útil.

Causas

Existem várias razões pelas quais o erro cURL 28 pode ocorrer:

1. Problemas relacionados com o servidor: O firewall do seu servidor pode estar a bloquear pedidos do seu plugin SMTP.
2. Software desatualizado: Utilizar versões desatualizadas de PHP ou cURL pode levar a tempos limite do servidor.
3. Limite baixo de tempo limite do servidor: Se o seu servidor tiver um limite baixo de tempo limite, os pedidos que excederem este limite resultarão no erro.

A mensagem de erro completa diz: ‘cURL error 28: Operation timed out after 5001 milliseconds with 0 bytes received.’

Solução

Para resolver o erro cURL 28, experimente os seguintes passos:

1. Atualize o seu software: Certifique-se de que o seu site utiliza versões atualizadas de PHP e cURL.
2. Verifique as definições do firewall: Desative temporariamente a proteção do firewall no seu site para ver se isto resolve o problema.
3. Aumente o limite de tempo limite do servidor: Pode ser necessário aumentar o limite de pedidos HTTP do seu servidor. Contacte o seu serviço de alojamento web para obter ajuda com este ajuste.
4. Contacte o suporte de alojamento web: Se os métodos acima não resolverem o problema, ou se tiver dificuldades em implementar algum deles, contacte o seu serviço de alojamento web para obter suporte adicional, pois o erro está provavelmente relacionado com o servidor.

É tudo! Agora sabe como resolver e corrigir o problema do erro cURL 28.

Gostaria de saber mais sobre a integração do seu site com serviços de email específicos? Consulte os nossos guias sobre integração com SendLayer e configuração do mailer Brevo.