Depurar Problemas de Envio

Resumir:ChatGPTPerplexity

Está a ter problemas com o envio de e-mails ao usar o WP Mail SMTP? O nosso plugin inclui funcionalidade de depuração integrada para o ajudar a resolver problemas que encontrar ao usá-lo.

Este tutorial irá mostrar-lhe como usar os Eventos de Depuração do WP Mail SMTP.


O que são Eventos de Depuração no WP Mail SMTP?

O WP Mail SMTP é capaz de rastrear a atividade relacionada com os processos necessários para enviar e-mails do seu site. Esta informação é armazenada como “Eventos de Depuração”.

Por defeito, o WP Mail SMTP regista todos os erros de envio de e-mail. No entanto, também pode ativar opcionalmente a depuração para rastrear toda a atividade relacionada com o envio de e-mails, para que possa ver o que está a acontecer nos bastidores.

Visualizar estes eventos ou partilhá-los com a nossa equipa de suporte pode ajudá-lo a identificar e resolver mais facilmente problemas com o envio de e-mails do seu site.

Nota: Os Eventos de Depuração do WP Mail SMTP apenas registam erros e atividades relacionadas com o envio de e-mails. O nosso plugin não monitoriza nem reporta outros problemas, como erros PHP.

Para depuração geral, terá de ativar WP_DEBUG e WP_DEBUG_LOG no ficheiro wp-config.php do seu site WordPress. Se precisar de ajuda com isto, consulte o tutorial do WPBeginner sobre configurar registos de erros do WordPress.

Ativar o Envio de E-mails de Depuração

Pode encontrar as definições para a funcionalidade de Eventos de Depuração iniciando sessão na sua área de administração do WordPress e navegando para WP Mail SMTP » Ferramentas. Em seguida, clique no separador Eventos de Depuração.

Aceder à ferramenta de Eventos de Depuração

Aqui, verá duas opções em Tipos de Evento. O tipo de evento Erros de Envio de E-mail está ativado por defeito e não pode ser desativado.

O tipo de evento de depuração de Erros de Envio de E-mail

Estes são erros que ocorreram e impediram o seu site de enviar e-mails.

Pode escolher se deseja ou não ativar o tipo de evento Envio de E-mails de Depuração, marcando ou desmarcando a caixa de verificação.

Ativar o tipo de evento de depuração de Envio de E-mail de Depuração

Este tipo de evento regista todas as atividades que ocorrem quando o seu site envia um e-mail, não apenas erros.

Nota: Por razões de segurança, é considerada uma boa prática deixar a depuração desativada quando não a está a usar para resolver um problema no seu site.

Visualizar Eventos de Depuração do WP Mail SMTP

Se ocorrer um erro de envio de e-mail, verá uma mensagem de erro no seu painel. Clique na ligação evento de erro para ir para a página de Eventos de Depuração e ver o problema.

O link do evento de erro numa mensagem de erro de envio de e-mail

Também pode ver todos os eventos de depuração a qualquer momento, indo para WP Mail SMTP » Ferramentas » Eventos de Depuração e percorrendo a tabela na parte inferior do ecrã.

A tabela de Eventos de Depuração

Aqui pode ver todos os eventos que o WP Mail SMTP registou. As colunas contêm a seguinte informação:

  • Nº do Evento: O ID único para este evento de depuração.
  • Tipo: Isto lerá “Erro” ou “Depuração”, dependendo do tipo de evento.
  • Conteúdo: A mensagem de erro ou de depuração.
  • Origem: O componente que enviou ou tentou enviar o e-mail relacionado com o evento (geralmente WP Core ou um plugin).
  • Data: Quando ocorreu o evento.

Pode também clicar no Evento # de qualquer evento para abrir uma caixa com mais detalhes.

Visualizar detalhes do evento de depuração

Pode usar esta informação para resolver quaisquer erros ou partilhá-la com a nossa equipa de suporte se precisar de ajuda.

É tudo! Agora sabe como depurar o envio de e-mails no WP Mail SMTP.

Em seguida, quer aprender a ativar o registo de e-mails no WP Mail SMTP? Consulte o nosso tutorial sobre como configurar registos de e-mail para um guia passo a passo.

Experimente o nosso plugin gratuito WP Mail SMTP

Use o seu provedor SMTP favorito para enviar confiavelmente os seus e-mails WordPress.