Erro: Chave API de Remetente Inválida

O que significa este erro

A chave API armazenada no WP Mail SMTP não corresponde a nenhuma chave API ativa na conta SendLayer. O SendLayer rejeita o pedido antes de qualquer e-mail ser enviado.

Causas Comuns

• A chave API foi eliminada ou regenerada no SendLayer sem atualizar o WP Mail SMTP
• Erro de digitação ou espaço extra ao copiar a chave
• Chave API errada colada (de uma conta diferente ou uma chave antiga)
• Conta SendLayer foi redefinida ou a chave foi revogada

Como Resolver

Aqui está o guia completo passo a passo para resolver o erro.

Passo 1: Copiar a Chave API do SendLayer

Comece por iniciar sessão na sua conta SendLayer. Assim que tiver iniciado sessão, clique em Definições na barra lateral.

Em seguida, clique no separador Chaves API.

Por fim, localize a chave API e clique no ícone Copiar ao lado dela.

Passo 2: Colar a Chave no WP Mail SMTP

Após recuperar a sua chave API, inicie sessão na sua área de administração WordPress e navegue até WP Mail SMTP » Definições. Em seguida, percorra a secção de envio de e-mails e certifique-se de que SendLayer está selecionado.

Em seguida, limpe o campo Chave API e cole a chave que copiou do SendLayer.

Finalmente, clique em Guardar Definições.

Passo 3: Enviar um Email de Teste

Para testar a correção, inicie sessão na sua área de administração WordPress e vá para WP Mail SMTP » Ferramentas, clique no separador Teste de Email, introduza um email de destinatário no campo Enviar Para, deixe o interruptor HTML ligado e clique em Enviar Email.

Após concluir, procure a mensagem de sucesso e confirme que o email chegou à sua caixa de entrada.

Notas

• As chaves API do SendLayer são longas strings alfanuméricas. Utilize sempre o ícone Copiar para evitar truncamento ou espaços em branco adicionais.
• Se nenhuma chave API aparecer na página Definições » Chaves API, o domínio ainda não está totalmente autorizado. Conclua primeiro a verificação do domínio e o SendLayer gerará automaticamente a chave API padrão.
• Se o erro persistir após substituir a chave, confirme que iniciou sessão na mesma conta SendLayer que detém o domínio configurado no WP Mail SMTP.

É tudo! Agora sabe como corrigir o erro 'Chave API de Remetente Inválida' no SendLayer e fazer com que os seus e-mails voltem a ser enviados através do WP Mail SMTP.