Erro: Chave API do remetente inválida

O que significa este erro

A chave API guardada no WP Mail SMTP não corresponde a nenhuma chave API ativa na SendLayer . SendLayer o pedido antes de qualquer e-mail ser enviado.

Causas comuns

• A chave API foi eliminada ou regenerada no SendLayer o WP Mail SMTP tenha sido atualizado
• Erro ortográfico ou espaço em branco a mais ao copiar a chave
• Foi colada uma chave API errada (de uma conta diferente ou uma chave antiga)
• SendLayer foi reiniciada ou a chave foi revogada

Como resolver

Aqui está o guia passo a passo completo para resolver o erro.

Passo 1: Copie a chave API do SendLayer

Comece por iniciar sessão na sua SendLayer . Depois de iniciar sessão, clique em «Definições» na barra lateral.

Em seguida, clique no separador «Chaves API ».

Por fim, localize a chave API e clique no ícone «Copiar» ao lado dela.

Passo 2: Cole a chave no WP Mail SMTP

Depois de obter a sua chave API, inicie sessão na área de administração do WordPress e aceda a WP Mail SMTP » Configurações. Em seguida, desça até à secção do programa de envio de e-mails e certifique-se de que SendLayer esteja selecionado.

Em seguida, limpe o campo «Chave API» e cole a chave que copiou do SendLayer.

Por fim, clique em «Guardar definições».

Passo 3: Enviar um e-mail de teste

Para testar a correção, inicie sessão na área de administração do WordPress e aceda a WP Mail SMTP » Ferramentas, clique no separador «Teste de e-mail », introduza um endereço de e-mail de destinatário no campo «Enviar para», mantenha a opção «HTML» ativada e clique em «Enviar e-mail».

Quando terminar, verifique se aparece a mensagem de sucesso e confirme se o e-mail chegou à sua caixa de entrada.

Notas

• As chaves SendLayer são sequências alfanuméricas longas. Utilize sempre o ícone «Copiar» para evitar que o texto seja cortado ou que surjam espaços em branco indesejados.
• Se não aparecer nenhuma chave API na página «Definições » «Chaves API», isso significa que o domínio ainda não está totalmente autorizado. Conclua primeiro a verificação do domínio e SendLayer gerar automaticamente a chave API predefinida.
• Se o erro persistir após substituir a chave, certifique-se de que está conectado à mesma SendLayer à qual pertence o domínio configurado no WP Mail SMTP.

E pronto! Agora já sabe como resolver o erro «Chave API do remetente inválida» no SendLayer voltar a enviar os seus e-mails através do WP Mail SMTP.