- Solução 1
Para resolver isso, você provavelmente precisará atualizar seu token de acesso seguindo estas etapas:
1. Navegue até a página WP Mail SMTP -> Settings (Configurações ).
2. Clique no botão vermelho"Remove OAuth Connection" (Remover conexão OAuth) para remover a conexão de correio eletrônico do Microsoft Outlook existente.
3. Em seguida, reconecte-se clicando no botão"Permitir que o plug-in envie e-mails usando sua conta da Microsoft". Isso estabelecerá uma nova conexão.
- Solução 2
Se os procedimentos acima não resolverem o problema, há algumas áreas em sua conexão com o Microsoft Azure que devem ser verificadas:
1) Ao criar o registro do aplicativo do Azure, a configuração "Tipos de conta compatíveis" deve ser definida como "Contas em qualquer diretório da organização (qualquer diretório do Azure AD - Multitenant) e contas pessoais da Microsoft (por exemplo, Skype, Xbox)". Certifique-se de ajustar essa configuração no Azure.
Para confirmar se você já concluiu essa etapa, acesse o portal do Azure(https://portal.azure.com/) e veja os registros de aplicativos (talvez seja necessário usar a barra de pesquisa para localizar os registros de aplicativos).
Caso seja útil, a etapa "Tipos de conta compatíveis" também é mencionada durante o processo de registro do aplicativo em nossa documentação.
2) Outro motivo comum para esse erro é que você pode ter copiado o ID em vez do valor da senha do aplicativo no segredo do cliente do Azure (como mostrado aqui).
Acesse o portal do Azure e, na seção Registros de aplicativos > Certificados e segredos, crie um novo segredo de cliente. Agora, você pode inseri-lo na página WP Mail SMTP > Settings e tentar se reconectar.
3) Se você for redirecionado para o painel do seu site ao tentar conectar o WP Mail SMTP à Microsoft, pode copiar o URL completo que aparece após o redirecionamento? Isso pode nos dar melhores insights sobre quaisquer problemas técnicos.
- Precisa de mais ajuda?
Se já tiver tentado essas etapas e ainda estiver recebendo essa ou qualquer outra mensagem de erro, informe-nos preenchendo este formulário para criar um tíquete de suporte.
