Erro 28 do cURL: Tempo limite de conexão esgotado

Visão geral

O erro 28 do cURL indica que ocorreu um tempo limite quando seu site tentou fazer uma solicitação HTTP ao servidor. Esse erro geralmente ocorre quando o servidor não responde à solicitação do remetente escolhido em tempo hábil.

Causas

Há vários motivos pelos quais o erro 28 do cURL pode ocorrer:

1. Problemas relacionados ao servidor: O firewall do seu servidor pode estar bloqueando solicitações do plug-in SMTP.
2. Software desatualizado: O uso de versões desatualizadas do PHP ou do cURL pode levar a tempos limite do servidor.
3. Limite de tempo limite baixo do servidor: se o seu servidor tiver um limite de tempo limite baixo, as solicitações que excederem esse limite resultarão em erro.

A mensagem de erro completa diz: 'cURL error 28: Operation timed out after 5001 milliseconds with 0 bytes received.'

Solução

Para resolver o erro 28 do cURL, tente as seguintes etapas:

1. Atualize seu software: Certifique-se de que seu site use versões atualizadas do PHP e do cURL.
2. Verifique as configurações do firewall: Desative temporariamente a proteção do firewall em seu site para ver se isso resolve o problema.
3. Aumentar o limite de tempo limite do servidor: talvez seja necessário aumentar o limite de solicitações HTTP do seu servidor. Entre em contato com seu host da Web para obter ajuda com esse ajuste.
4. Entre em contato com o suporte de hospedagem na Web: Se os métodos acima não resolverem o problema ou se você tiver problemas para implementar qualquer um deles, entre em contato com seu host da Web para obter suporte adicional, pois o erro provavelmente está relacionado ao servidor.

É isso aí! Agora você sabe como solucionar e corrigir o problema do erro 28 do cURL.

Gostaria de saber mais sobre a integração de seu site com serviços de e-mail específicos? Confira nossos guias sobre a integração com o SendLayer e a configuração do Brevo mailer.