Você tem curiosidade sobre o rastreamento de uso no WP Mail SMTP? O rastreamento de uso ajuda nossa equipe a entender melhor nossos usuários e as necessidades de seus sites, observando uma série de variáveis no plug-in WP Mail STMP, no WordPress e no servidor da Web.
Essas informações nos permitem aprimorar continuamente nosso produto, bem como nosso processo de teste de garantia de qualidade. Neste artigo, compartilhamos os detalhes que o WP Mail SMTP coleta por meio do rastreamento de uso.
WP Mail SMTP
- Detalhes da licença: Para os titulares de licenças pagas do WP Mail SMTP, a chave de licença (e o tipo) nos permite localizar seu perfil de cliente se for detectado um problema.
- Datas de ativação do plug-in: Saber quando um usuário começou a usar o WP Mail SMTP ajuda na solução de problemas.
- Registro de e-mail e configurações de controle de e-mail (somente para usuários Pro): Sites de todos os tamanhos, desde os pequenos até os muito grandes, desfrutam do WP Mail SMTP. Estatísticas como o número de e-mails enviados, o status de entrega de cada e-mail, os registros de erros de e-mails com falha e similares nos ajudam a garantir que nossos recursos e atualizações sejam testados em situações que se aproximam dos ambientes dos sites de nossos clientes.
- Estatísticas do assistente de configuração: O Assistente de configuração do SMTP do WP Mail é essencial para ajudar os novos usuários a configurar seu servidor de e-mail SMTP. Saber quando o assistente de configuração foi iniciado, se foi concluído e quanto tempo levou nos permite continuar a melhorar a experiência de integração.
- Configurações do plug-in: À medida que nos esforçamos para adicionar recursos, isso nos permite determinar quais novas configurações ou áreas estão sendo usadas com mais frequência (bem como quais configurações não são muito usadas). Observe que todas as configurações confidenciais, como senhas e chaves de API, são automaticamente excluídas do rastreamento.
WordPress
- Tema/plugins ativos: Com mais de 4 milhões de instalações, essas informações nos permitem garantir que os temas e plug-ins mais usados recebam atenção extra durante os testes e funcionem perfeitamente com cada atualização do WP Mail SMTP.
- Localidade: Queremos que o WP Mail SMTP seja acessível a todos, e conhecer a localidade do site nos ajuda a concentrar nossos esforços de tradução.
- Fuso horário: Temos usuários em todo o mundo, portanto, conhecer as densidades em vários fusos horários nos ajuda a oferecer a melhor cobertura de suporte possível.
- SSL ativado: Embora acreditemos que todos os sites devam usar um certificado SSL, o fato de sabermos quantos sites ainda não o fizeram ajuda em nossos testes.
- Multisite: Se um site for uma rede com vários sites, saber a contagem de subsites nos ajuda a garantir que o WP Mail SMTP seja dimensionado adequadamente para grandes redes.
- URL do site: O endereço do site nos permite armazenar adequadamente os registros de rastreamento de uso para que possamos evitar detalhes duplicados.
Servidor Web
- Versões do PHP e do MySQL: Esses detalhes nos ajudam a garantir que nossos procedimentos de teste tenham a cobertura adequada para evitar problemas de compatibilidade.
- Software do servidor: Informa se o software do servidor da Web é Apache, Nginx ou similar, que é usado para fins de teste.
Perguntas frequentes
Como faço para ativar (ou desativar) o rastreamento de uso?
A resposta a essa pergunta depende do fato de você estar usando a versão paga ou gratuita do WP Mail SMTP.
Se você tiver uma licença paga com o WP Mail SMTP, por padrão, terá a opção de rastrear o uso. Para desativar essa opção, entre em contato com o suporte e eles terão prazer em ajudar.
Se estiver usando o WP Mail SMTP Lite e quiser ativar o rastreamento de uso para que nossa equipe possa continuar aprimorando nosso produto, acesse WP Mail SMTP " Settings " Misc. Nessa tela, você precisará marcar a caixa de seleção Allow Usage Tracking (Permitir rastreamento de uso ).
