Visión general
El error "550 Host Unknown" suele producirse cuando se intenta enviar un correo electrónico, pero el servidor de correo no puede entregarlo porque no puede identificar el servidor de correo del destinatario. En términos más sencillos, el servidor de envío no sabe dónde entregar el correo electrónico. En la mayoría de los casos, se trata de un problema relacionado con el DNS, lo que significa que el Sistema de Nombres de Dominio (DNS) no está enrutando correctamente el correo electrónico.
Causas
Este error puede originarse en el dominio de correo electrónico del destinatario o en su dominio de dirección de correo electrónico del remitente. A continuación se indican las principales causas del error:
- Los registros DNS del dominio están mal configurados o incompletos
- Los registros MX (Mail Exchanger) del dominio faltan o son incorrectos.
- Los cambios recientes en la configuración DNS no se han propagado completamente
- El dominio ha caducado o ya no está registrado
Solución
La mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico requieren que los usuarios añadan uno o más registros DNS al configurar su plugin SMTP. Antes de continuar, asegúrese de haber añadido los registros DNS proporcionados a la configuración DNS de su sitio.
Nota: Consulte nuestros tutoriales sobre registros DNS para saber cómo añadir registros DNS para la mayoría de los registradores de dominios.
Dado que este error está relacionado con DNS, te sugerimos que compruebes la configuración de DNS de tu dominio y la del destinatario. A continuación te indicamos algunas áreas que debes comprobar para solucionar el problema:
- Comprobación de que el dominio de la dirección de correo electrónico del destinatario está escrito correctamente
- Comprobar la configuración DNS del dominio del destinatario, especialmente los registros MX.
- Esperar entre 24 y 48 horas si los cambios de DNS se han realizado recientemente, ya que la propagación puede llevar tiempo
- Confirmar con el destinatario que su dominio está activo y correctamente configurado.
Ya está. Ahora ya sabe cómo solucionar y resolver el error "550 Host desconocido: configuración DNS incorrecta".
¿Desea explorar los proveedores de servicios de correo electrónico disponibles que WP Mail SMTP soporta? Asegúrate de revisar nuestra guía completa de proveedores de correo WP Mail SMTP.