Vue d'ensemble
Le problème "Erreur 535" se produit souvent sur des sites qui tentent d'envoyer des courriels par l'intermédiaire d'un serveur SMTP. Il indique que les informations d'identification que vous avez utilisées pour configurer votre plugin SMTP ne sont pas valides.
Causes
Cette erreur se produit généralement lorsque
- Le mot de passe du compte de messagerie a été modifié récemment
- Le nom d'utilisateur (souvent l'adresse électronique) est saisi de manière incorrecte.
- Le mot de passe ou la clé API a été saisi de manière incorrecte
- La méthode d'authentification utilisée n'est pas prise en charge par le serveur
Solution
Pour résoudre ce problème, nous proposons
- Double vérification de l'exactitude du nom d'utilisateur et du mot de passe
- Vérification que le compte a un accès SMTP activé
- Vérifier si des changements de sécurité récents ou une authentification à deux facteurs peuvent empêcher votre compte de se connecter au plugin SMTP.
Si vous utilisez un plugin SMTP tel que WP Mail SMTP, vous devrez peut-être suivre le processus d'installation de l'expéditeur choisi.
Voilà, c'est fait ! Vous savez maintenant comment résoudre le problème de l'erreur 'Error 535 : Authentication credentials are invalid'.
Vous voulez découvrir d'autres mailers que WP Mail SMTP met à votre disposition pour améliorer la délivrabilité de vos emails ? N'hésitez pas à consulter notre guide complet des expéditeurs WP Mail SMTP.