Résumé IA
Aperçu
Le problème « Erreur 535 » survient souvent sur les sites qui tentent d'envoyer des e-mails via un serveur SMTP. Il indique que les identifiants que vous avez utilisés pour configurer votre plugin SMTP sont invalides.
Causes
Cette erreur survient généralement lorsque :
- Le mot de passe du compte e-mail a été récemment modifié
- Le nom d'utilisateur (souvent l'adresse e-mail) est saisi incorrectement
- Le mot de passe ou la clé API est saisi incorrectement
- La méthode d'authentification utilisée n'est pas prise en charge par le serveur
Solution
Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons de :
- Vérifier l'exactitude du nom d'utilisateur et du mot de passe
- Vérifier que le compte dispose de l'accès SMTP activé
- Vérifier si des modifications de sécurité récentes ou une authentification à deux facteurs pourraient empêcher votre compte de se connecter au plugin SMTP
Si vous utilisez un plugin SMTP tel que WP Mail SMTP, vous devrez peut-être refaire le processus de configuration de votre service de messagerie choisi.
Et voilà ! Vous savez maintenant comment dépanner et corriger l'erreur « Erreur 535 : les identifiants d'authentification sont invalides ».
Vous souhaitez explorer d'autres services de messagerie proposés par WP Mail SMTP pour améliorer la délivrabilité de vos e-mails ? Consultez notre guide complet des services de messagerie WP Mail SMTP.