MailerSend sans authentification

Que signifie cette erreur ?

Le jeton API dans WP Mail SMTP est manquant, invalide ou a été supprimé du compte MailerSend. La requête ne peut pas être authentifiée.

Causes courantes

• Le jeton API a été supprimé ou régénéré dans MailerSend sans mise à jour de WP Mail SMTP
• Faute de frappe ou tronquage lors de la copie du jeton
• Le champ « Jeton API » est laissé vide dans WP Mail SMTP
• Le jeton a expiré (les jetons MailerSend ont une date d'expiration configurable)
• Le jeton appartient à un compte MailerSend différent de celui associé au domaine d'envoi vérifié

Résolution de l'erreur « Non authentifié »

Voici le guide complet, étape par étape, pour résoudre cette erreur.

Étape 1 : Générer un nouveau jeton API dans MailerSend

Connectez-vous à votre MailerSend . Dans la barre latérale gauche, développez la section « Outils de développement » et cliquez sur « Jetons API ».

Cliquez sur « Créer un nouveau jeton ». Saisissez un nom pour le jeton (par exemple, « WP Mail SMTP »). Laissez le champ « Domaine » réglé sur « Tous » (ou limitez-le à un domaine spécifique si nécessaire). Vous pouvez également définir une date d'expiration. Si vous n'en définissez pas, le jeton expirera dans 24 heures.

Dans la section « Autorisations », laissez l'option « Accès en écriture » sélectionnée (c'est le réglage par défaut). Cliquez sur « Générer un jeton ».

Copiez immédiatement le jeton. Il n'apparaît qu'une seule fois et ne peut pas être récupéré par la suite.

Étape 2 : Collez le nouveau jeton dans WP Mail SMTP

Connectez-vous à l'interface d'administration de WordPress. Rendez-vous ensuite dans WP Mail SMTP » Paramètres et cliquez sur l'onglet Général.

Faites défiler jusqu'à la section « Connexion principale » et sélectionnez « MailerSend » comme programme de messagerie.

Effacez le champ « Clé API » et collez le jeton que vous avez copié.

Enfin, faites défiler vers le bas et cliquez sur « Enregistrer les paramètres ».

Étape 3 : Envoyer un e-mail de test

Pour envoyer un e-mail de test, rendez-vous dans WP Mail SMTP » Outils. Cliquez sur l'onglet « Test d'e-mail ».

Saisissez l'adresse e-mail du destinataire dans le champ « Envoyer à ». Laissez l'option HTML activée.

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur « Envoyer l'e-mail ».

Recherchez le message de confirmation, puis consultez votre boîte de réception pour vérifier que l'e-mail est bien arrivé.

Notes

• Les jetons API MailerSend ne s'affichent dans leur intégralité qu'une seule fois, lors de leur création. Si vous le perdez, vous devez en générer un nouveau.
• La durée de validité du jeton est définie au moment de sa création (minimum 24 heures). Si votre jeton a expiré, générez-en un nouveau en suivant l'étape 1 ci-dessus.
• Si l'erreur persiste après avoir remplacé le jeton, vérifiez que vous êtes connecté au même compte MailerSend que celui associé au domaine d'envoi vérifié configuré dans WP Mail SMTP.

Et voilà ! Vous savez désormais comment résoudre l'erreur « Non authentifié » dans MailerSend et rétablir l'envoi de vos e-mails via WP Mail SMTP.