Riepilogo AI
Nota: questa guida si riferisce al client di posta Elastic Email in WP Mail SMTP.
Cosa significa questo errore
La chiave API di Elastic Email in WP Mail SMTP ha superato la data di scadenza e non è più valida. Elastic Email consente di creare chiavi API con una data di scadenza facoltativa.
Cause più comuni
- La chiave API è stata creata con una data di scadenza che è ormai trascorsa
Come risolvere il problema
Ecco la guida completa passo dopo passo per risolvere l'errore.
Passaggio 1: Rimuovere la data di scadenza dalla chiave esistente
La soluzione più rapida consiste nel modificare la chiave scaduta e rimuovere la data di scadenza.
Per farlo, accedi al tuo account Elastic Email e clicca su " Impostazioni " nella barra laterale.
Quindi clicca su " Gestisci chiavi API " per accedere alle impostazioni delle tue chiavi API.
Una volta lì, clicca sull'icona del menu con i tre puntini (⋯) accanto alla tua chiave API.
Quindi, clicca su Modifica.
Deseleziona la casella di controllo " Data di scadenza ". Se selezionata, viene visualizzato un selettore di date e la tua chiave scaduta mostrerà qui una data passata.
Assicurati che la casella di controllo non sia selezionata e che il selettore di date non sia più visibile.
Infine, clicca su Salva per aggiornare le impostazioni.
Per verificare che la correzione abbia funzionato, vai su WP Mail SMTP » Strumenti, clicca sulla scheda " Test e-mail " e poi su " Invia e-mail".
Se l'errore è stato risolto, hai finito. Se persiste, prova a creare una nuova chiave API (vedi sotto).
Alternativa: crea una nuova chiave API
Se non è possibile riattivare la chiave scaduta, creane una nuova senza data di scadenza.
Per farlo, torna alla dashboard del tuo account Elastic Email e clicca su "Impostazioni " nella barra laterale.
Quindi, clicca su " Crea chiave API aggiuntiva".
Nella pagina di creazione della chiave API, inserisci un nome descrittivo (ad esempio, “WP Mail SMTP”).
Non selezionare la casella di controllo " Data di scadenza ", in modo che la chiave non scada mai.
Seleziona quindi il livello di autorizzazione del plugin.
Infine, clicca su "Crea " per generare la tua chiave API.
Copia subito la chiave API. Elastic Email mostra la chiave completa solo una volta. Una volta chiusa questa finestra di dialogo, non potrai più recuperarla.
In WP Mail SMTP » Impostazioni, scorri fino alla sezione Elastic Email e cancella il contenuto del campo " Chiave API ".
A questo punto, incolla la nuova chiave e clicca su " Salva impostazioni".
Per provarlo, vai su WP Mail SMTP » Strumenti, clicca sulla scheda " Test e-mail " e poi su " Invia e-mail".
Note
- Se non si seleziona la casella " Data di scadenza ", la chiave non scadrà mai. Per gli ambienti ad alta sicurezza, impostare una scadenza a lungo termine (ad es. 1 anno) e impostare un promemoria sul calendario per provvedere alla sua rotazione.
- Utilizza sempre il pulsante "Copia " per copiare una nuova chiave. Una volta chiusa la finestra di dialogo, non potrai più visualizzarla.
Ecco fatto! Ora sai come risolvere l'errore "API Key Expired" in Elastic Email e ripristinare l'invio delle tue e-mail tramite WP Mail SMTP.