Avete impostato la registrazione delle e-mail per WP Mail SMTP e ora volete visualizzare i dati raccolti? Controllare i log delle e-mail può essere utile per la risoluzione degli errori e per saperne di più sulle e-mail inviate dal vostro sito WordPress.
Questa guida vi mostrerà come visualizzare i log delle e-mail SMTP di WP Mail e i diversi tipi di informazioni che è possibile memorizzare.
In questo articolo
Prima di immergervi in questa guida, assicuratevi di aver installato e attivato WP Mail SMTP e di aver verificato la vostra chiave di licenza. È inoltre necessario attivare la registrazione delle e-mail e potrebbe essere necessario attendere che il sito raccolga alcuni dati prima di poter visualizzare le informazioni spiegate di seguito.
Visualizzazione dei registri e-mail
Per visualizzare i log delle e-mail, fare clic su WP Mail SMTP " Log e-mail nel menu di amministrazione di WordPress.
In questo modo si accede alla pagina principale del Registro e-mail, che visualizza tutte le e-mail registrate nel sito. Per impostazione predefinita, i log più recenti saranno mostrati in cima all'elenco.
Per visualizzare ulteriori dettagli su una voce specifica, fare clic sull'Oggetto di qualsiasi registro. Si aprirà una pagina per il singolo registro e-mail.
Visualizzazione del registro delle e-mail aggregate dell'amministratore di rete (WordPress Multisite)
Per le installazioni multisito di WordPress, avete la possibilità di visualizzare un registro delle e-mail aggregato di tutti i vostri sottositi in un unico posto. Per farlo dalla dashboard di WordPress, dovete andare su I miei siti " Amministrazione della rete. Quindi, nella barra laterale dell'amministrazione di WordPress, andate su WP Mail SMTP " Registro e-mail.
Si accede così alla pagina Registro e-mail, dove è possibile visualizzare un registro e-mail aggregato per tutti i sottositi. Per visualizzare il registro e-mail di un singolo sottosito, è possibile selezionare il sottosito di cui si desidera visualizzare il registro dal menu a discesa nell'angolo in alto a destra della pagina, accanto a Sito.
Visualizzazione dello stato delle e-mail
Nella pagina Registro e-mail, è possibile determinare rapidamente lo stato di ciascuna e-mail osservando l'indicatore a sinistra dell'oggetto.
Gli stati possibili in WP Mail SMTP sono:
- Fallito: L'e-mail non è stata inviata. Indicato da un cerchio rosso pieno.
- Inviato: l'e-mail è stata inviata con successo. Questo stato non indica se l'e-mail è stata consegnata. Indicato da un cerchio verde pieno.
- In attesa: L'e-mail è stata inviata dal vostro sito, ma WP Mail SMTP non ha ancora verificato se è stata consegnata o meno. Indicato da un cerchio grigio aperto e disponibile solo se si utilizza SMTP.com, Brevo, Mailgun, Postmark o SparkPost come mailer.
- Confermato: L'e-mail è stata inviata e consegnata con successo. Indicato da un cerchio verde pieno con un segno di spunta. Disponibile solo se si utilizzano i mailer SMTP.com, Brevo, Mailgun, Postmark o SparkPost.
Per ottenere un aggiornamento in tempo reale su un'e-mail con lo stato di Attesa, fare clic sull'Oggetto per aprire la pagina del registro delle e-mail individuali. Da qui, fare clic su Ricontrolla lo stato dell'e-mail nella sezione Azioni per ottenere lo stato più recente.
Visualizzazione del contenuto delle e-mail
Per visualizzare il contenuto di un'e-mail registrata, fare clic su Visualizza e-mail sotto l'oggetto nella pagina Registro e-mail.
In questo modo si aprirà un overlay contenente il contenuto del corpo dell'e-mail.
Nota: l'opzione Visualizza e-mail sarà visibile solo se è stata attivata l'impostazione di registrazione del contenuto delle e-mail.
Visualizzazione dell'origine dell'e-mail
Nei log delle e-mail, potrete vedere quale parte di WordPress ha inviato l'e-mail. L'e-mail potrebbe provenire da un plugin, da un tema o dal nucleo di WordPress (WP Core).
Per visualizzare l'origine dell'e-mail, andare su WP Mail SMTP " Registro e-mail e individuare la colonna Origine.
Inoltre, è possibile visualizzare l'origine dell'e-mail nella sezione Dettagli registro di un singolo registro e-mail, alla voce Origine.
Visualizzazione dei dettagli tecnici
Per visualizzare i dettagli tecnici della vostra e-mail, fate clic sulla sezione Dettagli tecnici nel registro della singola e-mail per espanderla.
Qui vengono visualizzate informazioni quali le intestazioni dell'e-mail, l'origine e i messaggi di errore per la mancata consegna dell'e-mail.
Ecco fatto! Ora sapete come visualizzare i log delle e-mail e tutte le informazioni che possono memorizzare.
Quindi, desiderate esportare o stampare i vostri registri come backup o per ulteriore riferimento? Per istruzioni dettagliate, consultate la nostra guida alla stampa e all'esportazione dei registri e-mail.