Visão geral
O problema "421 Connection Timeout" ocorre frequentemente em sites que tentam enviar mensagens de correio eletrónico através de um servidor SMTP. Isto indica que a ligação ao servidor SMTP foi interrompida devido a problemas de rede.
Causas
Este erro ocorre normalmente quando:
- Existem problemas de conetividade de rede entre o seu servidor e o servidor SMTP
- O servidor SMTP está a sofrer um tráfego elevado ou um período de inatividade temporário
- As definições de firewall ou de segurança estão a bloquear a ligação
- Os problemas de resolução de DNS estão a impedir a ligação correta ao servidor SMTP
Solução
Uma vez que se trata de um problema temporal da rede, sugerimos que aguarde e volte a tentar após algum tempo. No entanto, se isso não corrigir o erro, considere tentar o seguinte:
- Verificar a ligação à Internet e a estabilidade da rede
- Verificar se o servidor SMTP está operacional e não apresenta problemas conhecidos
- Rever as definições da firewall do seu servidor para garantir que não estão a bloquear o tráfego SMTP
- Confirmar que as definições de DNS estão corretamente configuradas para o servidor SMTP
É isso mesmo! Agora já sabe como solucionar e corrigir o erro '421 Connection Timeout'.
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