Fehler: API-Schlüssel ungültig

Was dieser Fehler bedeutet

Der in WP Mail SMTP gespeicherte API-Schlüssel stimmt mit keinem aktiven API-Schlüssel im SMTP.com-Konto überein. SMTP.com lehnt die Anfrage ab, bevor WP Mail SMTP eine E-Mail senden kann.

Häufige Ursachen

• Sie haben den API-Schlüssel im SMTP.com-Dashboard gelöscht oder neu generiert, ohne WP Mail SMTP zu aktualisieren
• Falscher Schlüssel kopiert (Teilschlüssel oder Schlüssel von einem anderen Konto)
• Der eingefügte Schlüssel enthält führende oder nachgestellte Leerzeichen
• SMTP.com hat das Konto gesperrt, wodurch alle Schlüssel ungültig wurden

So beheben Sie das Problem

Hier ist die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Fehlers.

Schritt 1: Kopieren Sie den API-Schlüssel von SMTP.com

Der API-Schlüssel ist auf der SMTP.com-Einstellungsseite immer sichtbar, daher ist das erneute Kopieren die schnellste Lösung.

Melden Sie sich zunächst in Ihrem SMTP.com-Konto an. Gehen Sie dann zu Konto » Meine Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte API.

Kopieren Sie schließlich den API-Schlüssel in der Spalte Schlüssel und kopieren Sie den vollständigen Wert.

Schritt 2: Fügen Sie den Schlüssel in WP Mail SMTP ein

Aktualisieren Sie mit dem neu kopierten API-Schlüssel den Wert in WP Mail SMTP.

Gehen Sie zunächst zu WP Mail SMTP » Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein. Scrollen Sie dann zum Abschnitt SMTP.com und fügen Sie den Schlüssel in das Feld API-Schlüssel ein.

Klicken Sie abschließend auf Einstellungen speichern.

Schritt 3: Senden Sie eine Test-E-Mail

Bestätigen Sie die Korrektur, indem Sie eine Test-E-Mail senden.

Um die Korrektur zu testen, gehen Sie zu WP Mail SMTP » Werkzeuge und klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail-Test. Geben Sie eine Empfängeradresse in das Feld Senden an ein, lassen Sie den HTML-Schalter EIN und klicken Sie auf E-Mail senden.

Überprüfen Sie anschließend, ob eine Erfolgsmeldung angezeigt wird, und bestätigen Sie, dass die E-Mail im Posteingang des Empfängers angekommen ist.

Notizen

• SMTP.com API-Schlüssel sind lange alphanumerische Zeichenfolgen. Verwenden Sie Kopieren und Einfügen, um Kürzungen oder Tippfehler zu vermeiden, und stellen Sie sicher, dass keine führenden oder nachgestellten Leerzeichen vorhanden sind.
• Wenn das SMTP.com-Konto gesperrt wurde, wenden Sie sich an den SMTP.com-Support, um die Sperrung aufzuheben, bevor Sie den Schlüssel kopieren. Ein gültiger Schlüssel funktioniert auf einem gesperrten Konto nicht.

Das war's! Sie wissen jetzt, wie Sie den Fehler „API-Schlüssel ungültig“ in SMTP.com beheben und Ihre E-Mails wieder über WP Mail SMTP versenden können.