Nicht autorisiert: Schlüssel nicht gefunden

Was dieser Fehler bedeutet

Der in WP Mail SMTP gespeicherte API-Schlüssel ist im Brevo-Konto nicht vorhanden. Brevo hat den Schlüssel überprüft und die Meldung „unauthorized: Key not found“ zurückgegeben, da auf ihrer Seite kein passender Schlüssel vorhanden ist.

Häufige Ursachen

• Der API-Schlüssel wurde aus dem Brevo-Dashboard gelöscht
• Du hast die maskierte Version eines bestehenden Schlüssels kopiert statt des vollständigen Schlüssels (Brevo maskiert Schlüssel nach der Erstellung, und der vollständige Schlüssel kann nicht mehr eingesehen werden)
• Tippfehler oder überflüssige Leerzeichen beim Kopieren des Schlüssels
• Der API-Schlüssel gehört zu einem anderen Brevo-Konto als dem, über das die Absenderdomain verwaltet wird

So behebst du das Problem

Hier ist die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Fehlers.

Schritt 1: Erstelle einen neuen API-Schlüssel in Brevo

Melde dich bei deinem Brevo-Konto an und klicke oben rechts auf der Seite auf den Namen deiner Organisation.

Klicke im Dropdown-Menü auf „Einstellungen “.

Klicke anschließend in der linken Seitenleiste auf „SMTP & API “.

Klicke dann auf die Registerkarte „API-Schlüssel & MCP “.

Klicke auf die Schaltfläche „Neuen API-Schlüssel generieren“ (oben rechts auf der Seite).

Gib einen Namen für den Schlüssel ein (z. B. „WP Mail SMTP“) und klicke auf „Generieren“.

Kopiere den API-Schlüssel sofort aus dem Modalfenster. Der vollständige Schlüssel wird nur einmal angezeigt. Sobald du das Modalfenster schließt, wird er von Brevo ausgeblendet und du kannst ihn nicht mehr abrufen.

Schritt 2: Füge den neuen Schlüssel in WP Mail SMTP ein

Geh zu „WP Mail SMTP“ » „Einstellungen“, klick auf den Reiter „Allgemein“, scroll zum Abschnitt „Brevo“ und lösche das Feld „API-Schlüssel “.

Füge dann den neuen API-Schlüssel ein und klicke auf „Einstellungen speichern“.

Schritt 3: Sende eine Test-E-Mail

Geh zu WP Mail SMTP » Tools. Klick auf den Reiter „E-Mail-Test “.

Gib die E-Mail-Adresse des Empfängers in das Feld „An“ ein. Lass den HTML-Schalter auf „Ein“ gestellt.

Wenn du fertig bist, klick auf „E-Mail senden“.

Achte auf die Erfolgsmeldung und schau dann in deinem Posteingang nach, ob die E-Mail angekommen ist.

Anmerkungen

• Brevo maskiert API-Schlüssel nach ihrer Erstellung. Wenn du auf der Seite „API-Schlüssel“ einen teilweise verdeckten Schlüssel siehst, kopiere ihn nicht. Erstelle stattdessen einen neuen.
• Der vollständige API-Schlüssel beginnt mit xkeysib-. Achte darauf, dass der eingefügte Wert die vollständige Zeichenfolge ohne zusätzliche Leerzeichen enthält.
• Falls der Fehler nach dem Austausch des Schlüssels weiterhin auftritt, überprüfe bitte, ob du bei demselben Brevo-Konto angemeldet bist, zu dem die in WP Mail SMTP konfigurierte Absenderdomain gehört.

Das war’s! Jetzt weißt du, wie du den Fehler „Unauthorized: Key Not Found“ in Brevo beheben und deine E-Mails wieder über WP Mail SMTP versenden kannst.