Résumé IA
Aperçu
Le problème « Erreur 534-5.7.9 Mot de passe spécifique à l’application requis » survient souvent sur les sites qui tentent d’envoyer des e-mails avec le Mailer SMTP Other. Il indique que votre compte n’a pas le mot de passe spécifique à l’application requis pour l’authentification.
Causes
Cette erreur survient généralement lorsque :
- L’authentification à deux facteurs (2FA) est activée sur votre compte de messagerie
- Votre fournisseur de messagerie exige des mots de passe spécifiques à l’application pour les applications tierces comme WP Mail SMTP
- Vous utilisez le mot de passe de votre compte de messagerie habituel au lieu d’un mot de passe spécifique à l’application
- Des modifications récentes de sécurité ont été apportées à votre compte de messagerie
Solution
Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons de générer un mot de passe spécifique à l’application à partir des paramètres de votre compte de messagerie. Pour un guide complet, consultez notre tutoriel sur la génération d’un mot de passe d’application pour le Mailer SMTP Other.
Remarque : Nous utiliserons WP Mail SMTP pour ce tutoriel. Cependant, les étapes devraient être similaires pour la plupart des plugins SMTP.
Une fois que vous avez fait cela, vous devrez remplacer votre mot de passe habituel par le mot de passe spécifique à l’application nouvellement généré dans les paramètres de votre plugin SMTP.
Pour ce faire, connectez-vous à votre zone d’administration WordPress et accédez à WP Mail SMTP » Paramètres » Général pour accéder à la page des paramètres du plugin.
Sélectionnez ensuite le mailer Other SMTP (si ce n’est pas déjà fait) et collez le mot de passe que vous avez généré dans le champ Mot de passe SMTP. N’oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer les paramètres pour sauvegarder vos modifications.
Une autre façon de résoudre cette erreur est de passer à un fournisseur de services de messagerie basé sur API. Des plateformes comme SendLayer garantissent que la connexion entre votre plugin SMTP et votre fournisseur de services de messagerie passe par une API plutôt que par un mot de passe.
Et voilà ! Vous savez maintenant comment dépanner et corriger l’erreur « Erreur 534-5.7.9 Mot de passe spécifique à l’application requis ».
Vous souhaitez en savoir plus sur la sécurisation de vos communications par e-mail tout en améliorant la délivrabilité ? Consultez notre guide complet des mailers WP Mail SMTP.