Résumé de l'IA
Remarque: ce guide concerne le SendLayer dans WP Mail SMTP.
Que signifie cette erreur ?
SendLayer n'a pas encore effectué la vérification par téléphone requise après l'inscription. L'envoi via l'API est bloqué jusqu'à ce que le compte soit vérifié.
Causes courantes
- La vérification par téléphone (code SMS) n'a pas été effectuée après la création du SendLayer
- Le code de vérification a expiré avant que vous ne l'ayez saisi
Comment résoudre le problème
Voici le guide complet, étape par étape, pour résoudre cette erreur.
Étape 1 : Effectuer la vérification par téléphone dans SendLayer
Commencez par vous connecter à votre SendLayer . Une fois connecté, cliquez sur « Vérifier maintenant » dans la bannière de vérification située en haut du tableau de bord.
Ensuite, saisissez votre numéro de téléphone dans le champ « Votre numéro de téléphone » et cliquez sur « Envoyer le code ».
Vous devriez recevoir un code de vérification sur le numéro de téléphone que vous avez indiqué. Saisissez le code reçu par SMS dans le champ « Code de vérification ». Cliquez ensuite sur « Vérifier le code » pour continuer.
Enfin, recherchez le message « C'est terminé ! Votre compte est désormais vérifié. »
Étape 2 : Envoyer un e-mail de test
Pour tester la correction, connectez-vous à votre interface d'administration WordPress, accédez à WP Mail SMTP » Outils, cliquez sur l'onglet « Test d'e-mail », saisissez une adresse e-mail de destinataire dans le champ « Envoyer à », laissez l'option HTML activée, puis cliquez sur « Envoyer l'e-mail ».
Une fois cette opération terminée, vérifiez que le message de confirmation s'est bien affiché et assurez-vous que l'e-mail est bien arrivé dans votre boîte de réception.
Notes
- Si votre compte est vérifié mais que l'envoi est toujours bloqué, consultez le SendLayer pour voir s'il reste des étapes à effectuer (par exemple, ajouter et vérifier un domaine d'envoi).
- Si vous ne recevez pas le code par SMS, contactez SendLayer . Ils pourront vérifier manuellement votre compte.
Et voilà ! Vous savez désormais comment résoudre l'erreur « Compte non vérifié » dans SendLayer rétablir l'envoi de vos e-mails via WP Mail SMTP.