Erreur : clé API de l'expéditeur non valide

Que signifie cette erreur ?

La clé API enregistrée dans WP Mail SMTP ne correspond à aucune clé API active dans le SendLayer . SendLayer la requête avant l'envoi de tout e-mail.

Causes courantes

• La clé API a été supprimée ou régénérée dans SendLayer WP Mail SMTP n'ait été mis à jour
• Faute de frappe ou espace superflu lors de la copie de la clé
• Une clé API incorrecte a été collée (provenant d'un autre compte ou d'une ancienne clé)
• SendLayer a été réinitialisé ou la clé a été révoquée

Comment résoudre le problème

Voici le guide complet, étape par étape, pour résoudre cette erreur.

Étape 1 : Copiez la clé API depuis SendLayer

Commencez par vous connecter à votre SendLayer . Une fois connecté, cliquez sur « Paramètres » dans la barre latérale.

Cliquez ensuite sur l'onglet « Clés API ».

Enfin, repérez la clé API et cliquez sur l'icône « Copier » située à côté.

Étape 2 : Collez la clé dans WP Mail SMTP

Une fois votre clé API obtenue, connectez-vous à votre interface d'administration WordPress et accédez à WP Mail SMTP » Paramètres. Ensuite, faites défiler jusqu'à la section « Mailer » et assurez-vous que SendLayer est sélectionné.

Ensuite, effacez le contenu du champ « Clé API » et collez la clé que vous avez copiée depuis SendLayer.

Enfin, cliquez sur « Enregistrer les paramètres ».

Étape 3 : Envoyer un e-mail de test

Pour tester la correction, connectez-vous à votre interface d'administration WordPress, accédez à WP Mail SMTP » Outils, cliquez sur l'onglet « Test d'e-mail », saisissez une adresse e-mail de destinataire dans le champ « Envoyer à », laissez l'option HTML activée, puis cliquez sur « Envoyer l'e-mail ».

Une fois cette opération terminée, vérifiez que le message de confirmation s'est bien affiché et assurez-vous que l'e-mail est bien arrivé dans votre boîte de réception.

Notes

• Les clés SendLayer sont de longues chaînes alphanumériques. Utilisez toujours l'icône « Copier » pour éviter toute troncature ou tout espace supplémentaire.
• Si aucune clé API n'apparaît sur la page Paramètres » Clés API, cela signifie que le domaine n'est pas encore entièrement autorisé. Veuillez d'abord terminer la vérification du domaine ; SendLayer alors automatiquement une clé API par défaut.
• Si l'erreur persiste après avoir remplacé la clé, vérifiez que vous êtes bien connecté au SendLayer associé au domaine configuré dans WP Mail SMTP.

Et voilà ! Vous savez désormais comment résoudre l'erreur « Invalid Sender API Key » dans SendLayer rétablir l'envoi de vos e-mails via WP Mail SMTP.