Riassunto AI
Vorresti sapere se le email del tuo sito raggiungono effettivamente la posta in arrivo? Un'email di test conferma che il tuo mailer ha accettato il messaggio, ma non se Gmail o Outlook l'hanno archiviato come spam.
In questo tutorial, ti mostreremo come testare la recapito delle tue email con Email Detective, uno strumento gratuito in WP Mail SMTP che controlla dove atterra la tua email e ti mostra esattamente cosa correggere.
Requisiti: Email Detective richiede WP Mail SMTP 4.10 o versioni successive e una connessione primaria completamente configurata. È gratuito sia nella versione gratuita che Pro di WP Mail SMTP.
Prima di iniziare, assicurati che WP Mail SMTP sia installato e attivato sul tuo sito WordPress e che tu abbia verificato la tua licenza.
Cosa controlla Email Detective
Email Detective è uno strumento di recapito gratuito di SendLayer, integrato in WP Mail SMTP. Il tuo sito invia una vera email di test tramite la tua connessione primaria e Email Detective controlla tutto ciò che determina dove atterra:
- SPF, DKIM e DMARC: Se i record di autenticazione del tuo dominio sono presenti e superano il test.
- Blocklist: Se il tuo dominio o il tuo IP di invio compaiono nelle blocklist delle email.
- Punteggio del filtro antispam: Come un filtro antispam reale valuta il tuo messaggio.
Riceverai quindi un report gratuito via email con correzioni chiare e prioritarie.
Esecuzione di un test di recapito
Per iniziare, vai su WP Mail SMTP » Strumenti e fai clic sulla scheda Email Detective.
Nella casella Invia un'email di test, inserisci l'indirizzo email dove desideri ricevere il tuo report. WP Mail SMTP inserisce automaticamente il tuo indirizzo email, ma puoi cambiarlo con qualsiasi altro.
Quindi fai clic sul pulsante Esegui un test di recapito.
Nota: Quando esegui un test, Email Detective invia il tuo report all'indirizzo inserito e potrebbe inviare occasionali suggerimenti sul recapito. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.
Email Detective invia la tua email di test e osserva come il server di ricezione la tratta. Mentre funziona, vedrai il messaggio Email Detective è al lavoro…. Questo richiede solitamente meno di un minuto.
Nota: Il test invia una vera email tramite la tua connessione primaria, quindi conta nei limiti di invio del tuo mailer.
Visualizzazione del tuo report
Quando Email Detective riceve la tua email di test, vedrai Controlla la tua casella di posta! Email Detective invia via email il tuo report di deliverability all'indirizzo che hai inserito. Apri l'email e fai clic sul link all'interno per vedere i tuoi risultati completi.
Se l'email non arriva, controlla prima la cartella spam o posta indesiderata. Quindi fai clic su Invia nuovamente l'email del report per inviarla di nuovo.
Se il tuo report viene sbloccato subito, ad esempio perché hai già utilizzato Email Detective con questo indirizzo email in precedenza, vedrai invece Il tuo report è pronto!. Fai clic su Visualizza il tuo report di deliverability per aprirlo.
Lettura del tuo report
Il tuo report si apre con un punteggio generale, come nell'esempio sottostante, quindi elenca cosa correggere, ordinato per gravità. Ogni elemento spiega il problema e rimanda a una guida per risolverlo. Ad esempio, una firma DKIM mancante viene mostrata come critica, mentre un record DMARC mancante o un punteggio spam borderline viene mostrato come medio.
La maggior parte delle correzioni comporta l'aggiunta o l'aggiornamento di record DNS per il tuo dominio. Per assistenza passo passo, consulta la nostra guida all' aggiunta dei record DNS.
Per testare nuovamente dopo aver apportato modifiche, fai clic su Avvia un nuovo report.
Risoluzione dei problemi di Email Detective
Se un test non viene completato, Email Detective mostra uno dei messaggi seguenti.
L'email di test non è potuta essere inviata
La tua connessione primaria ha restituito un errore prima che Email Detective potesse eseguire il suo controllo. Email Detective mostra l'errore segnalato dal tuo sito. Ciò significa che il tuo mailer non sta inviando email, quindi correggi prima la configurazione del tuo mailer. Fai clic su Leggi la guida alla configurazione del mailer per assistenza, quindi fai clic su Riprova invio email di test.
Per ulteriore assistenza nella risoluzione degli errori del mailer, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi di WP Mail SMTP.
Non siamo riusciti a confermare la consegna
Il tuo sito ha inviato l'email di test, ma Email Detective non l'ha mai ricevuta. Questo di solito indica un problema di deliverability, come il rifiuto o il filtraggio della tua email da parte del server di ricezione. Fai clic su Visualizza la pagina del report per vedere il verdetto e cosa provare successivamente.
Completa la configurazione della tua connessione
Email Detective necessita di una connessione primaria completamente configurata. Se non hai finito di configurare il tuo mailer, fai clic su Completa la configurazione della connessione primaria e completa prima le impostazioni del tuo mailer.
Troppe richieste al momento
Hai eseguito diversi test in un breve lasso di tempo. Attendi fino all'ora indicata sullo schermo e la pagina si aggiornerà automaticamente.
Domande Frequenti
Queste sono le risposte ad alcune delle domande più frequenti che vediamo riguardo al test della deliverability delle email.
In cosa si differenzia lo strumento Email Detective da Email Test?
Lo strumento Test Email conferma che il tuo mailer accetta e invia la tua email. Email Detective va oltre e controlla dove atterra quell'email, se nella casella di posta o nello spam, e perché.
Perché il mio report viene inviato via email invece di essere mostrato in WordPress?
Email Detective conserva il tuo report completo sul sito di SendLayer e ti invia via email un link. WP Mail SMTP non visualizza il report all’interno della tua bacheca di WordPress.
Quali informazioni raccoglie Email Detective?
Insieme all'email di test stessa, Email Detective riceve l'URL del tuo sito, il nome del tuo mailer, la versione di WP Mail SMTP e il tuo tipo di licenza, oltre all'indirizzo email che inserisci per il report. Se l'email di test non viene inviata, riceve anche l'errore segnalato dal tuo mailer.
Fatto! Ora sai come testare la recapitabilità delle tue email con Email Detective.
Successivamente, vorresti monitorare le prestazioni delle tue email nel tempo? Dai un’occhiata alla nostra guida su come usare la Bacheca di WP Mail SMTP.