Visão geral
O problema "Erro 535" ocorre frequentemente em sites que tentam enviar e-mails através de um servidor SMTP. Indica que as credenciais que utilizou para configurar o plug-in SMTP são inválidas.
Causas
Este erro ocorre normalmente quando:
- A palavra-passe da conta de correio eletrónico foi alterada recentemente
- O nome de utilizador (frequentemente o endereço de correio eletrónico) é introduzido incorretamente
- A palavra-passe ou a chave da API foi introduzida incorretamente
- O método de autenticação utilizado não é suportado pelo servidor
Solução
Para resolver este problema, sugerimos:
- Verificação dupla da exatidão do nome de utilizador e da palavra-passe
- Verificar se a conta tem o acesso SMTP ativado
- Verificar se as alterações de segurança recentes ou a autenticação de dois factores podem estar a impedir a ligação da sua conta ao plug-in SMTP
Se estiver a utilizar um plugin SMTP, como o WP Mail SMTP, poderá ter de executar o processo de configuração do seu servidor de correio escolhido.
É isso mesmo! Agora já sabe como solucionar e corrigir o erro "Erro 535: As credenciais de autenticação são inválidas".
Quer explorar outros mailers que o WP Mail SMTP fornece para melhorar a capacidade de entrega de correio eletrónico? Não deixe de consultar o nosso guia completo sobre os mailers do WP Mail SMTP.