Visão geral
O erro "553 Endereço do remetente rejeitado: Endereço de correio eletrónico do remetente inválido" ocorre quando um servidor de correio eletrónico rejeita o endereço de correio eletrónico do remetente. Isto pode acontecer quando se tenta enviar uma mensagem de correio eletrónico a partir de um endereço que o servidor SMTP não reconhece.
Causas
Este erro está frequentemente relacionado com o domínio de correio eletrónico do remetente, que está configurado na página de definições do seu plug-in SMTP. Abaixo estão algumas das causas do erro.
- Formato incorreto do endereço de e-mail De
- Envio a partir de um domínio não autorizado
- Registo SPF, DKIM e DMARC em falta ou incorreto
- Credenciais SMTP incorrectas
Solução
Primeiro, verifique se o endereço de e-mail De está corretamente formatado para resolver este erro. Certifique-se de que:
- O símbolo "@" está presente.
- Não existem erros tipográficos nem caracteres inválidos.
- O nome de domínio (a parte a seguir a "@") está correto e existe.
Se estiver a utilizar o servidor de correio SMTP Other SMTP no WP Mail SMTP, certifique-se de que está a utilizar as credenciais corretas para autenticar o servidor de correio de saída. Isto garante que o e-mail está a ser enviado por um utilizador autorizado.
Uma vez que este erro também pode ocorrer devido a registos SPF e DKIM em falta ou incorrectos, certifique-se de que o registo SPF do seu domínio está configurado corretamente. Consulte o nosso tutorial para obter passos sobre como adicionar registos SPF, DKIM e DMARC.
É isso mesmo! Agora já sabe como resolver problemas e lidar com o erro '553 Sender Address Rejected: Endereço de e-mail do remetente inválido'.
Quer explorar os fornecedores de serviços de correio eletrónico disponíveis que o WP Mail SMTP suporta? Não se esqueça de consultar o nosso guia completo sobre os fornecedores de serviços de correio SMTP do WP Mail.