Precisa de renovar a sua licença do WP Mail SMTP, mas não sabe como? Manter a sua licença ativa irá garantir que tem acesso a actualizações importantes do plugin.
Este tutorial irá mostrar-lhe os passos para renovar qualquer licença paga do WP Mail SMTP.
Neste artigo
Renovação de uma licença expirada
Nota: Por defeito, as licenças WP Mail SMTP estão configuradas para renovação automática. Não precisará de renovar manualmente, a menos que haja um problema com o seu cartão ou tenha cancelado a sua conta.
Para renovar a sua licença, o primeiro passo que terá de dar é iniciar sessão na sua conta WP Mail SMTP.
Se alguma licença da sua conta tiver expirado, verá um aviso de expiração no lado direito da página. Ao clicar nesta hiperligação, será encaminhado para a página de finalização da compra. A partir daqui, pode continuar os passos abaixo.
Se clicar no separador Downloads, verá um botão que diz Renovar WP Mail SMTP. Este botão estará à direita do seu tipo de licença.
Ao clicar neste botão, será encaminhado para uma página de checkout.
A partir daqui, pode introduzir as suas informações de pagamento e concluir a renovação. Uma vez concluído o processo de pagamento, a sua licença será renovada.
Resolução de uma falha no pagamento da renovação
Se, por algum motivo, a sua renovação automática não puder ser processada, deverá receber um e-mail da nossa equipa a informá-lo sobre o problema. Nesses casos, a sua licença também expirará, a menos que consiga atualizar os seus dados de pagamento.
Para que tudo volte ao normal, siga o nosso guia para atualizar as informações de pagamento da sua conta.
Nota: Pode demorar um dia ou mais até que o pagamento tente ser executado novamente. Entre em contacto com a nossa equipa de apoio se pretender ativar manualmente a cobrança de imediato.
Renovar uma licença antes de expirar
Geralmente, não é necessário atualizar a licença, a menos que esta expire. Se tiver expirado, pode seguir os passos acima.
Nota: Isto só será necessário se tiver cancelado manualmente a renovação automática da sua subscrição.
No entanto, os seus e-mails de lembrete de renovação incluirão uma hiperligação especial de renovação e, ao clicar nela, poderá renovar a sua licença antecipadamente.
A primeira mensagem de correio eletrónico a lembrar a renovação ser-lhe-á enviada 30 dias antes da data de expiração da sua licença.
Perguntas frequentes
Respondemos abaixo às perguntas mais comuns que vemos sobre a renovação da sua licença WP Mail SMTP.
Como posso renovar com um cartão de crédito ou método de pagamento diferente?
São necessários apenas alguns passos rápidos para alterar os seus dados de pagamento. Pode encontrar mais informações no nosso tutorial sobre como atualizar os seus dados de faturação.
Posso obter uma fatura para a minha renovação?
Com certeza! Receberá um recibo por correio eletrónico após o processamento da sua renovação.
Se pretender criar uma fatura com um formato tradicional, siga o nosso tutorial sobre como gerar uma fatura para o WP Mail SMTP.
É isso mesmo! Estes são os detalhes que precisa de saber para renovar a sua subscrição da licença WP Mail SMTP.
Em seguida, está a ter problemas com a sua instalação? Consulte o nosso tutorial sobre a resolução de problemas no WP Mail SMTP.