Erro SMTP 451-4.4.2: Tempo Limite – Conexão a Ser Encerrada

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Visão Geral

O problema de ‘erro 451-4.4.2 timeout’ ocorre frequentemente em sites que utilizam a API do Gmail para enviar e-mails. Este erro indica que, embora a ligação entre o seu servidor SMTP e o servidor de e-mail do destinatário tenha sido estabelecida com sucesso, esta foi encerrada antes do envio do e-mail devido a um timeout.

Causas

Estas são algumas das causas comuns do erro ‘erro 451-4.4.2 timeout’. Abaixo, destacamos as causas mais comuns:

  1. Problemas de rede: Conexões de internet instáveis ou lentas podem levar a timeouts.
  2. Configuração SMTP incorreta: Utilizar a porta ou as definições erradas pode causar problemas de ligação.
  3. Sobrecarga do servidor: Tráfego elevado ou restrições de recursos num dos servidores, o de envio ou o de receção.
  4. Restrições de firewall: O firewall do seu servidor de alojamento pode estar a bloquear pedidos SMTP.

Solução

Para resolver o ‘erro 451-4.4.2 timeout’, primeiro, certifique-se de que a sua ligação é estável e rápida o suficiente para completar o processo de envio de e-mail.

Como este erro pode ser temporário devido à sobrecarga do servidor, sugerimos que aguarde e tente novamente após algum tempo.

Se o erro persistir, verifique novamente as definições do seu servidor SMTP e certifique-se de que estão corretamente configuradas. Além disso, se estiver a utilizar o Outro remetente de e-mail SMTP, considere mudar para um dos remetentes disponíveis para melhorar a entregabilidade de e-mail do seu site.

Nota: Quer explorar os fornecedores de serviços de e-mail disponíveis que o WP Mail SMTP suporta? Certifique-se de consultar o nosso guia completo sobre remetentes do WP Mail SMTP.

Outra solução para o erro é desativar temporariamente a proteção de firewall do fornecedor de alojamento do seu site. Alguns hosts web têm definições de segurança que bloqueiam pedidos de servidores SMTP. Poderá ter de contactar o seu host web se tiver alguma dúvida sobre onde localizar esta definição.

É tudo! Agora sabe como resolver e corrigir o problema de ‘Erro 451-4.4.2: Timeout – closing connection’.

Quer melhorar a entregabilidade de e-mail do seu site? Considere configurar uma ligação adicional para usar como remetente de backup quando a sua ligação principal falhar ao enviar e-mails.

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