Visão geral
O 'Erro 521: O servidor não aceita correio' indica que um servidor de correio não está configurado para aceitar correio eletrónico recebido. Ocorre frequentemente em situações de retransmissão de correio eletrónico em que os servidores actuam como intermediários no processo de entrega de correio eletrónico.
Causas
Este erro está frequentemente relacionado com os servidores de retransmissão de correio eletrónico. De seguida, destacamos as principais causas do erro.
- Configuração de retransmissão de correio eletrónico: O servidor está configurado para passar os emails ao longo da cadeia de retransmissão em vez de tratar da entrega final.
- Configuração incorrecta do servidor: O servidor de correio eletrónico do destinatário pode não estar corretamente configurado para aceitar mensagens de correio eletrónico recebidas.
Em termos simples, quando encontra este erro, o servidor está a dizer que está a passar o correio eletrónico ao longo da cadeia de retransmissão, mas que não é o seu destino final.
Solução
Para resolver o problema do "erro SMTP 521", comece por verificar se as mensagens de correio eletrónico foram efetivamente retransmitidas e entregues aos destinatários pretendidos. Este erro nem sempre significa que a mensagem de correio eletrónico não foi entregue.
Se os destinatários do correio eletrónico confirmarem que não receberam o correio eletrónico, terá de identificar a retransmissão exacta que foi afetada. Normalmente, isto implica contactar os administradores do servidor de correio eletrónico do destinatário.
É isso mesmo! Agora já sabe as causas comuns do erro 521 e como resolvê-lo.
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