Visão geral
O problema '550 Ação solicitada não executada: O endereço de email não existe" está relacionado com o cliente de email e não com a configuração do plug-in SMTP. Indica que o endereço de e-mail do destinatário que está a tentar enviar é inválido ou não existe.
Causas
Este erro ocorre normalmente quando:
- O endereço de correio eletrónico do destinatário está mal escrito ou contém erros de digitação
- O endereço de correio eletrónico foi desativado ou eliminado
- O domínio do endereço de correio eletrónico já não existe
- Existe um problema temporário com o servidor de correio eletrónico do destinatário
Solução
Uma vez que este erro está relacionado com o destinatário do correio eletrónico e não com o seu plug-in SMTP, sugerimos o seguinte:
- Verificar duas vezes o endereço de correio eletrónico do destinatário para detetar eventuais erros ortográficos ou gramaticais
- Verificar com o destinatário pretendido se o seu endereço de correio eletrónico ainda está ativo
- Verificar se o domínio do endereço de correio eletrónico é válido e está operacional
- Aguardar um curto período de tempo e tentar enviar a mensagem de correio eletrónico novamente em caso de problemas temporários no servidor
É isso mesmo! Agora você sabe como solucionar e lidar com o erro '550 Requested Action Not Taken: O endereço de correio eletrónico não existe".
Quer saber mais sobre como melhorar a capacidade de entrega de e-mails e reduzir as taxas de rejeição? Não deixe de consultar o nosso guia completo sobre os remetentes SMTP do WP Mail.