Visão geral
'Erro 450: Requested mail action not taken - mailbox unavailable" é um erro temporário. Ele indica que o servidor de e-mail receptor não pode processar a solicitação de e-mail no momento. Esse erro pode impedir que os e-mails sejam enviados com êxito pelo seu site, mas talvez seja possível tentar novamente mais tarde.
Causas
Há vários motivos pelos quais o "erro SMTP 450" pode ocorrer. Abaixo, destacamos as causas mais comuns:
- Indisponibilidade da caixa de correio do destinatário: A caixa de correio pode ter ultrapassado sua cota de armazenamento.
- Greylisting: Um método de prevenção de spam que rejeita temporariamente e-mails de remetentes desconhecidos.
- Problemas temporários de rede: Problemas com a conexão entre seu servidor SMTP e o cliente de e-mail do destinatário.
- Sobrecarga do servidor: O servidor receptor pode estar sofrendo um tráfego elevado.
- Restrições de política: Limitações específicas definidas pelo servidor receptor.
Embora a causa exata possa variar, isso normalmente indica um problema temporário com o servidor ou a caixa de correio do destinatário.
Solução
Como esse problema geralmente é temporário, sugerimos aguardar um curto período e tentar enviar o e-mail novamente. Se o problema for devido à lista cinza, o servidor do destinatário provavelmente aceitará o e-mail após um pequeno atraso. Talvez seja necessário aguardar um pouco mais.
Às vezes, pode ser um problema de conexão entre seu servidor SMTP e o cliente de e-mail do destinatário. Nessas situações, recomendamos mudar para um provedor de serviços SMTP diferente. Se você estiver usando um plug-in SMTP como o WP Mail SMTP, considere usar o SendLayer para enviar os e-mails do seu site.
Observação: para obter mais detalhes, não deixe de consultar nosso guia para saber como configurar o SendLayer mailer no WP Mail SMTP.
Se o erro persistir após a solução de problemas usando as etapas acima, entre em contato com a equipe de suporte do provedor de serviços de e-mail para obter mais assistência.
É isso aí! Agora você conhece as causas comuns do problema "SMTP error 450" e sabe como resolvê-lo.
Gostaria de melhorar a capacidade de entrega de e-mails do seu site? Considere a possibilidade de configurar uma conexão adicional para ser usada como um servidor de e-mail de backup.