Erro SMTP 450: Ação de E-mail Solicitada Não Efetuada: Caixa de Correio Indisponível

Visão Geral

‘Erro 450: Ação de correio solicitada não realizada – caixa de correio indisponível’ é um erro temporário. Indica que o servidor de e-mail recetor não consegue processar o pedido de e-mail no momento. Este erro pode impedir que os e-mails sejam enviados com sucesso através do seu site, mas pode ser possível tentar novamente mais tarde.

Causas

Existem várias razões pelas quais o ‘erro SMTP 450’ pode ocorrer. Abaixo, destacamos as causas mais comuns:

1. Indisponibilidade da caixa de correio do destinatário: A caixa de correio pode ter excedido a sua quota de armazenamento.
2. Greylisting: Um método de prevenção de spam que rejeita temporariamente e-mails de remetentes desconhecidos.
3. Problemas temporários de rede: Problemas com a ligação entre o seu servidor SMTP e o cliente de e-mail do destinatário.
4. Sobrecargas do servidor: O servidor recetor pode estar a experienciar tráfego elevado.
5. Restrições de política: Limitações específicas definidas pelo servidor recetor.

Embora a causa exata possa variar, indica tipicamente um problema temporário com o servidor ou a caixa de correio do destinatário.

Solução

Como se trata frequentemente de um problema temporário, sugerimos que aguarde um curto período e tente enviar o e-mail novamente. Se o problema se dever ao greylisting, o servidor do destinatário provavelmente aceitará o e-mail após um pequeno atraso. Pode ser necessário esperar um pouco mais.

Por vezes, pode ser um problema de ligação entre o seu servidor SMTP e o cliente de e-mail do destinatário. Nessas situações, recomendamos a mudança para um fornecedor de serviços SMTP diferente. Se estiver a usar um plugin SMTP como o WP Mail SMTP, considere usar o mailer SendLayer para enviar os e-mails do seu site.

Se o erro persistir após a resolução de problemas utilizando os passos acima, contacte a equipa de suporte do seu fornecedor de serviços de e-mail para obter mais assistência.

É tudo! Agora conhece as causas comuns do problema ‘erro SMTP 450’ e como resolvê-lo.

Gostaria de melhorar a entregabilidade de e-mail do seu site? Considere configurar uma ligação adicional para usar como mailer de backup.