Übersicht
Der Fehler "MailboxNotEnabledForRESTAPI" tritt auf, wenn ein Postfach nicht für die Verwendung der REST-API aktiviert ist (die von Anwendungen für den Zugriff auf E-Mails, den Versand von E-Mails und andere Dienste in Exchange Online oder Office 365 verwendet wird). Das kann aus verschiedenen Gründen passieren, die oft mit dem Typ des Postfachs oder seinen Einstellungen zusammenhängen.
Verursacht
Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn du den Microsoft 365 / Outlook.com Mailer in einem SMTP-Plugin wie WP Mail SMTP verwendest. Er zeigt an, dass das verwendete E-Mail-Konto keine REST-API-Berechtigung hat, was aus folgenden Gründen passieren kann
- Die Mailbox ist inaktiv oder nicht bereitgestellt
- Mailbox-Typ wird von API nicht unterstützt
Lösung
Um diesen Fehler zu beheben, musst du zunächst sicherstellen, dass die REST API für dein Postfachkonto aktiviert ist.
Wenn du dich in einer hybriden Exchange-Umgebung befindest (in der sich einige Postfächer vor Ort und einige in der Cloud befinden), kann der Fehler auftreten, weil die Postfächer vor Ort keine REST-API-Aufrufe unterstützen.
Du musst das Postfach zu Exchange Online migrieren oder deine Umgebung so konfigurieren, dass die API auf das Postfach zugreifen kann. Wie du dein Postfach migrierst, erfährst du in der offiziellen Dokumentation von Microsoft.
Hinweis: Wenn dein Postfach keine Admin-Rechte hat, musst du dich an den globalen Administrator deiner Organisation wenden, um dein Konto zu migrieren.
Das war's! Jetzt weißt du, wie du den Fehler "MailboxNotEnabledForRESTAPI" beheben kannst.
Du möchtest wissen, welche E-Mail-Anbieter WP Mail SMTP unterstützt? Dann sieh dir unseren vollständigen Leitfaden für WP Mail SMTP-Mailer an.