AI要約
概要
「MailboxNotEnabledForRESTAPI」エラーは、メールボックスがREST API（Exchange OnlineまたはOffice 365で、アプリケーションがメールにアクセスしたり、メールを送信したり、その他のサービスを利用したりするために使用されます）を使用できるように有効になっていない場合に発生します。これは、メールボックスの種類や設定に関連するいくつかの理由で発生する可能性があります。
原因
このエラーは、WP Mail SMTPのようなSMTPプラグインでMicrosoft 365 / Outlook.com メーラーを使用している際によく発生します。これは、使用しているメールアカウントがREST APIの権限を持っていないことを示しており、以下の理由で発生する可能性があります。
- メールボックスが非アクティブまたはプロビジョニングされていない
- APIでサポートされていないメールボックスの種類
解決策
このエラーを解決するには、まずメールボックスアカウントでREST APIが有効になっていることを確認する必要があります。
ハイブリッドExchange環境（一部のメールボックスがオンプレミスで、一部がクラウドにある場合）では、オンプレミスのメールボックスがREST API呼び出しをサポートしていないためにエラーが発生する可能性があります。
メールボックスをExchange Onlineに移行するか、APIがメールボックスにアクセスできるように環境を構成する必要があります。メールボックスアカウントを移行する方法については、Microsoftの公式ドキュメントを参照してください。
注意: メールボックスアカウントに管理者権限がない場合は、組織のグローバル管理者に連絡してアカウントを移行してもらう必要があります。
これで、「MailboxNotEnabledForRESTAPI」エラーのトラブルシューティングと解決方法がわかりました。
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