Visión general
El error SMTP "Gmail no pudo autenticar" suele producirse al intentar enviar mensajes de correo electrónico a través de la API de Gmail en tu sitio web. Indica que el servidor SMTP no puede verificar tu conexión. En WP Mail SMTP, este error ocurre cuando se envían correos electrónicos a través del Otro servidor SMTP.
Causas
Existen dos motivos principales por los que puede producirse el error "Gmail no pudo autenticar":
- La contraseña de la aplicación no coincide: La contraseña de la aplicación generada no coincide con la introducida en la configuración del complemento SMTP.
- Bloqueo de servidores: Tu proveedor de alojamiento web puede bloquear los correos de servidores SMTP menos seguros.
Además, Gmail ha declarado que desactivará las aplicaciones menos seguras a partir del 30 de septiembre de 2024. Si tu configuración SMTP no es segura, es probable que te encuentres con este problema.
Solución
Para resolver el error "No se pudo autenticar", te recomendamos que compruebes la configuración SMTP. Comprueba que estás utilizando una contraseña de App para autenticar tu cuenta de Gmail.
Es posible que tenga que volver a ejecutar el proceso de configuración del Otro servidor de correo SMTP para confirmar que todo está configurado correctamente.
Alternativamente, considera usar el mailer de Gmail en WP Mail SMTP para enviar tus correos. Este mailer es fácil de configurar y más seguro.
Nota: Vea nuestro tutorial para aprender a configurar el mailer de Gmail en WP Mail SMTP.
Si el problema está relacionado con el servidor, ponte en contacto con tu proveedor de alojamiento web e indícale los detalles del error. Pídeles que incluyan tu servidor SMTP en la lista blanca para permitir el envío de correos electrónicos a través de tu servidor web.
Ya está. Ahora ya sabes cómo solucionar el error "Gmail no pudo autenticar".
¿Desea mejorar la capacidad de entrega de correo electrónico de su sitio? Considere la posibilidad de configurar una conexión adicional para utilizarla como remitente de reserva.