Erro: O Gmail não conseguiu autenticar

Visão Geral

O erro SMTP ‘O Gmail não conseguiu autenticar’ ocorre frequentemente ao tentar enviar e-mails através da API do Gmail no seu website. Indica que o servidor SMTP não consegue verificar a sua ligação. No WP Mail SMTP, este erro ocorre ao enviar e-mails através do mailer SMTP Outro.

Causas

Existem duas razões principais pelas quais o erro ‘O Gmail não conseguiu autenticar’ pode ocorrer:

1. Palavra-passe da aplicação incorreta: A palavra-passe da aplicação que gerou não corresponde à que introduziu na configuração do seu plugin SMTP.
2. Bloqueio do servidor: O seu fornecedor de alojamento web pode bloquear e-mails de servidores SMTP menos seguros.

Adicionalmente, o Gmail declarou que está a desativar aplicações menos seguras a partir de 30 de setembro de 2024.  Se a sua configuração SMTP não for segura, é provável que encontre este problema.

Solução

Para resolver o erro ‘Não foi possível autenticar’, sugerimos que verifique novamente a sua configuração SMTP. Confirme que está a usar uma palavra-passe de Aplicação para autenticar a sua conta Gmail.

Poderá ter de executar novamente o processo de configuração do mailer SMTP Outro para confirmar que tudo está configurado corretamente.

Alternativamente, considere usar o mailer Gmail no WP Mail SMTP para enviar os seus e-mails. Este mailer é fácil de configurar e mais seguro.

Se este problema estiver relacionado com o servidor, contacte o seu fornecedor de alojamento com os detalhes específicos do erro. Peça-lhes para colocar o seu servidor SMTP na lista de permissões para permitir o envio de e-mails através do seu servidor web.

É tudo! Agora sabe como resolver e corrigir o erro ‘O Gmail não conseguiu autenticar’.

Gostaria de melhorar a entregabilidade de e-mail do seu site? Considere configurar uma ligação adicional para usar como mailer de backup.