Errore SMTP: Messaggio Rifiutato (client): Indirizzo email non verificato

Panoramica

L'errore 'Messaggio Rifiutato (client): Indirizzo email non verificato' si verifica in genere sui siti che inviano e-mail tramite il server di posta elettronica Amazon SES. Questo errore impedisce l'invio corretto di e-mail tramite il tuo sito quando utilizzi Amazon SES come provider di posta.

Cause

Questo errore si verifica in genere se il tuo account Amazon è ancora in modalità Sandbox e stai tentando di inviare un'e-mail a un indirizzo non verificato nel tuo account Amazon SES.

Il servizio Amazon SES richiede agli utenti di aggiornare il proprio account alla modalità Produzione per poter inviare e-mail a qualsiasi destinatario. Se il tuo account è in modalità Sandbox, dovrai verificare manualmente tutti gli indirizzi e-mail a cui intendi inviare messaggi.

Soluzione

Per risolvere questo errore, hai due opzioni:

La prima opzione è contattare il team di supporto di Amazon SES e richiedere un aggiornamento per il tuo account Amazon. Saranno in grado di aggiornare il tuo account dalla modalità Sandbox alla modalità Produzione. Fare riferimento alla documentazione di Amazon SES per i dettagli sulla migrazione del tuo account.

In alternativa, puoi verificare manualmente l'indirizzo e-mail del destinatario. Se il tuo account è ancora in modalità Sandbox, dovrai verificare gli indirizzi e-mail del destinatario previsto.

Ecco il nostro tutorial su come verificare un indirizzo e-mail dalla dashboard del tuo account Amazon SES.

Ecco fatto! Ora sai come risolvere e correggere l'errore 'Messaggio Rifiutato (client): Indirizzo email non verificato'.

Desideri migliorare la recapitalità delle e-mail del tuo sito? Considera la configurazione di una connessione aggiuntiva da utilizzare come provider di posta di backup.