Erro 534-5.7.9: É necessária uma palavra-passe específica da aplicação

Visão geral

O problema "Erro 534-5.7.9 Necessária palavra-passe específica da aplicação" ocorre frequentemente em sites que tentam enviar mensagens de correio eletrónico com o servidor de correio SMTP Other. Indica que a sua conta não tem a palavra-passe específica da aplicação necessária para a autenticação.

Causas

Este erro ocorre normalmente quando:

  • A autenticação de dois factores (2FA) está activada na sua conta de correio eletrónico
  • O seu fornecedor de correio eletrónico requer palavras-passe específicas para aplicações de terceiros, como o WP Mail SMTP
  • Está a utilizar a palavra-passe normal da sua conta de correio eletrónico em vez de uma palavra-passe específica da aplicação
  • Houve alterações de segurança recentes na sua conta de correio eletrónico

Solução

Para resolver este problema, sugerimos a geração de uma palavra-passe específica da aplicação a partir das definições da sua conta de correio eletrónico. Para obter uma explicação completa, consulte o nosso tutorial sobre como gerar uma palavra-passe de aplicação para o correio SMTP Other.

Nota: Utilizaremos o WP Mail SMTP para este tutorial. No entanto, os passos devem ser semelhantes para a maioria dos plugins SMTP.

Depois de o ter feito, terá de substituir a sua palavra-passe normal pela palavra-passe específica da aplicação recentemente gerada nas definições do plug-in SMTP.

Para tal, inicie sessão na sua área de administração do WordPress e aceda a WP Mail SMTP " Definições " Geral para aceder à página de definições do plugin.

Página de definições SMTP do WP Mail

Em seguida, selecione o correio Outro SMTP (se ainda não o tiver feito) e cole a palavra-passe que gerou no campo Palavra-passe SMTP. Certifique-se de que clica no botão Guardar definições para guardar as suas alterações.

Definições da palavra-passe SMTP

Outra forma de resolver este erro é mudar para um fornecedor de serviços de correio eletrónico baseado na API. Plataformas como SendLayer garantem que a conexão entre o plug-in SMTP e o provedor de serviços de e-mail seja feita por meio de uma API, em vez de usar uma senha.

É isso mesmo! Agora já sabe como solucionar e corrigir o erro "Error 534-5.7.9 Application-specific password required".

Quer saber mais sobre como proteger as suas comunicações por correio eletrónico e, ao mesmo tempo, melhorar a capacidade de entrega? Não deixe de consultar o nosso guia completo sobre os mailers SMTP do WP Mail.

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