Resumo de IA
Não consegue receber alertas push após ativar as notificações push no WP Mail SMTP? Isto pode ocorrer por uma variedade de razões, incluindo causas relacionadas com o navegador ou o dispositivo.
Este tutorial abordará as causas comuns de falha no envio de notificações push e os passos para as resolver.
Antes de começar, certifique-se de que o WP Mail SMTP está instalado e ativado no seu site WordPress e que verificou a sua licença.
Se configurou notificações push no seu navegador e ainda não está a receber alertas, siga os passos destacados abaixo para resolver o problema no seu site.
Verificar Definições de Notificação do Sistema Operativo
Por vezes, as notificações podem estar desativadas para o seu navegador nas definições do seu Sistema Operativo. Se for o caso, não receberá alertas de notificação push. Veja como verificar e ativar:
No Mac OS, abra as definições do seu sistema e selecione Notificações. Em seguida, localize o seu navegador e clique nele para aceder a opções adicionais.
Uma vez aqui, ative a opção Permitir notificações.
Para Windows, vá a Definições » Sistema, depois clique em Notificações. Após isso, percorra para baixo e ative as notificações para o seu navegador.
O seu Navegador está a Executar?
A nossa funcionalidade de Notificação Push requer que o navegador onde a ativou esteja ativo e a executar para receber alertas. Se o navegador não estiver a executar, poderá não receber alertas de e-mail.
No entanto, isto só é necessário para dispositivos de desktop. Dispositivos móveis continuarão a receber alertas independentemente do estado do navegador.
Não Incomodar está Ativado no seu Dispositivo?
Se ativar o Não Incomodar no seu Mac ou o modo Foco no seu PC Windows, as notificações serão bloqueadas no seu dispositivo. Para garantir que as notificações push são enviadas, certifique-se de desativar estas funcionalidades no seu dispositivo.
Notificação Push Não Funciona no Navegador Brave
O Brave bloqueia a maioria dos serviços push por defeito. Veja como garantir que as notificações são enviadas a partir do navegador.
Comece por abrir as definições do seu navegador e selecionar o separador Privacidade e segurança. Em seguida, ative a opção Usar serviços Google para mensagens push.
Ativar esta opção resolverá o problema de notificação push no seu navegador Brave.
É tudo! Agora aprendeu como resolver e corrigir problemas com notificações push que não funcionam no seu dispositivo.
Em seguida, gostaria de garantir que os e-mails são entregues a partir do seu site? Veja o nosso guia sobre configurar uma ligação de backup no WP Mail SMTP.