O que é um Relé SMTP? Como Funciona e Quando Precisa de Um

Um relé SMTP decide se os seus e-mails do WordPress chegam à caixa de entrada ou desaparecem. Se errar, os seus recibos, reposições de palavra-passe e notificações de formulário desaparecem silenciosamente.

O WordPress não tem um servidor de e-mail próprio. Ele entrega cada mensagem ao que o seu alojamento fornecer. Isso é geralmente algo lento, não autenticado ou bloqueado completamente.

Em seguida, aprenderá o que é um reencaminhamento SMTP, como funciona a passagem e qual porta utilizar.

Também aprenderá porque é que wp_mail() falha por si só. Depois verá como os 2 pontos finais SMTP do Google diferem, mais como testar o seu reencaminhamento. Vamos começar!

O que é um Relé SMTP?

Um reencaminhamento SMTP é um servidor de correio que envia o seu e-mail por si. Aceita a sua mensagem de saída e depois encaminha-a para o servidor do destinatário.

Pense nisso como deixar uma carta no correio. Entrega-a a um transportador que já tem as rotas e a reputação.

Essa reputação é a parte que importa. Um reencaminhamento envia a partir de endereços IP que protege ativamente. Assina o seu correio com DKIM. E negocia diariamente com o Gmail e o Outlook.

A maioria das pessoas utiliza um reencaminhamento alojado de um fornecedor de serviços de e-mail. Obtém credenciais, insere-as no seu site e o fornecedor trata da entrega.

Qual é a Diferença Entre um Reencaminhamento SMTP e um Servidor SMTP?

Um servidor SMTP é o software que envia, recebe e encaminha correio. Um reencaminhamento SMTP é uma tarefa que o servidor executa. Encaminha correio de um remetente confiável para um domínio que não possui.

Todo reencaminhamento é um servidor SMTP. Nem todo servidor SMTP atua como um reencaminhamento para si.

Como Funciona o Relé SMTP

Um reencaminhamento SMTP funciona em 5 passos. O seu site conecta-se, encripta e autentica-se. Depois entrega a mensagem, e o reencaminhamento entrega-a.

Aqui está a sequência:

1. Conectar. O seu site abre uma ligação TCP ao nome de anfitrião do reencaminhamento numa porta de submissão.
2. Encriptar. A ligação é atualizada para TLS, pelo que as credenciais não são enviadas em texto claro.
3. Autenticar. O seu site prova quem é com uma palavra-passe, uma chave de API ou um IP aprovado.
4. Transferir. O seu site declara o remetente e os destinatários, e depois envia os cabeçalhos e o corpo.
5. Enfileirar e entregar. O reencaminhamento aceita a mensagem, assina-a com DKIM e entrega-a.

O Que Acontece em Cada Etapa da Entrega?

A transferência é uma conversa em texto simples. Ler uma torna todo o processo compreensível. Aqui está uma sessão SMTP real com um relay, simplificada para clareza:

220 smtp.example.com ESMTP ready
EHLO yoursite.com
250-smtp.example.com
250-STARTTLS
250 AUTH LOGIN PLAIN
STARTTLS
220 2.0.0 Ready to start TLS
AUTH LOGIN
235 2.7.0 Authentication successful
MAIL FROM:<[email protected]>
250 2.1.0 Sender OK
RCPT TO:<[email protected]>
250 2.1.5 Recipient OK
DATA
354 Start mail input
(message headers and body go here)
.
250 2.0.0 OK: queued as 4A2F1C
QUIT

Cada linha que começa com um número é a resposta do relay. Os códigos 250 significam sucesso, e 235 confirma que as suas credenciais funcionaram.

A linha final 250 2.0.0 OK: queued é a mais importante. Antes dela, a entrega é seu problema. Depois dela, é do relay.

Por Que o WordPress Precisa de um Relé SMTP

O WordPress precisa de um relay SMTP porque não tem um servidor de e-mail próprio. Por padrão, ele entrega o e-mail ao PHP, que o passa para o seu host sem assinatura e sem verificação.

Os provedores de e-mail tratam esse tipo de mensagem como suspeita. Ela chega sem prova de que veio do seu domínio. Muitas vezes, vem de um IP compartilhado com centenas de sites.

O Que Faz Realmente o wp_mail() Por Padrão?

wp_mail() constrói sua mensagem usando a biblioteca PHPMailer. Em seguida, envia-a através da função mail() do PHP. Sem conexão SMTP, sem login, sem assinatura.

Esse caminho padrão falha de 4 maneiras específicas:

• Sem autenticação. Nada prova que a mensagem veio do seu domínio.
• Sem assinatura DKIM. Os servidores de recebimento não conseguem verificar se o conteúdo não foi alterado.
• Remetente do envelope incompatível. O remetente técnico muitas vezes não corresponde ao seu endereço De, então o alinhamento SPF falha.
• Reputação de IP compartilhado. Você herda a reputação de todos os outros sites no seu servidor.

Um plugin SMTP como o WP Mail SMTP corrige isso, conectando-se a phpmailer_init e mudando o PHPMailer para SMTP. Aqui está o núcleo do que esse hook faz:

add_action( 'phpmailer_init', function ( $phpmailer ) {
    $phpmailer->isSMTP();                          // stop using PHP mail()
    $phpmailer->Host       = 'smtp.example.com';   // your relay hostname
    $phpmailer->Port       = 587;                  // submission port
    $phpmailer->SMTPSecure = 'tls';                // encrypt the connection
    $phpmailer->SMTPAuth   = true;                 // authenticate
    $phpmailer->Username   = getenv( 'SMTP_USER' );
    $phpmailer->Password   = getenv( 'SMTP_PASS' );
} );

Por Que o Alojamento Partilhado Piora Isto?

A hospedagem compartilhada piora as coisas por 2 razões. Seu host bloqueia as portas de que o e-mail precisa e compartilha seu IP de envio com estranhos.

Já vi um vizinho spammer ter um intervalo de IP compartilhado inteiro bloqueado. Uma dúzia de sites inocentes foram junto.

A maioria dos hosts bloqueia a porta de saída 25 para impedir esse abuso. Alguns limitam o envio de e-mails a algumas centenas de mensagens por hora. Outros descartam silenciosamente qualquer coisa que o PHP tente enviar.

Um relay contorna tudo isso. Seu e-mail sai por uma conexão autenticada em uma porta que os hosts não bloqueiam. O IP de envio pertence a um provedor que o defende.

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Quando Precisa de um Relé SMTP?

Você precisa de um relay SMTP assim que seu site enviar e-mails que alguém está esperando. Redefinições de senha, recibos e notificações de formulário se qualificam.

Configure um nestes casos:

• Seu site envia qualquer e-mail transacional
• E-mails de teste do WordPress falham ou nunca chegam
• Seus e-mails chegam ao spam em vez da caixa de entrada
• Você está em hospedagem compartilhada, onde a porta 25 geralmente é bloqueada
• Você precisa de logs de entrega para provar que uma mensagem foi enviada
• Você envia mais do que um punhado de mensagens por dia

Pode ignorar um retransmissor num caso específico. Se o seu site for puramente estático, nada precisa de ser enviado. Sem formulários, sem contas, sem loja.

Qual Porta de Relé SMTP Deve Usar?

Use a porta 587 com STARTTLS. É a porta de submissão padrão, é encriptada e os servidores raramente a bloqueiam.

A porta 587 é a porta de submissão de mensagens definida na RFC 6409. A porta 465 usa TLS implícito, pelo que a encriptação começa antes de quaisquer comandos serem enviados. A RFC 8314 documenta-a.

A porta 2525 não está em nenhuma RFC. Os fornecedores oferecem-na como uma solução alternativa não oficial, e funciona porque os firewalls geralmente ignoram-na.

Qual é a Diferença Entre smtp-relay.gmail.com e smtp.gmail.com?

São 2 serviços Google separados e autenticam-se de forma diferente. smtp-relay.gmail.com é o retransmissor do Google Workspace para aplicações e dispositivos. smtp.gmail.com é o servidor SMTP do Gmail, que envia como uma caixa de correio.

Confundi-los é o erro mais comum do SMTP do Google que vejo.

O ponto de extremidade de retransmissão autentica por intervalo de IP ou domínio. Isso é adequado para um servidor que envia para muitos endereços. O ponto de extremidade do Gmail vincula cada mensagem a um único login de caixa de correio.

O Google documenta os limites atuais no seu guia de retransmissão SMTP. Consulte-o em vez de confiar num número num post de blogue, porque o Google ajusta estes limites.

O Relé SMTP Vai Acabar?

Não. A retransmissão SMTP não vai desaparecer, e o serviço de retransmissão do Google continua totalmente suportado.

A confusão advém de uma alteração real que as pessoas lembram-se parcialmente. O Google desativou o método de início de sessão "aplicações menos seguras" para contas Workspace.

Essa alteração eliminou uma forma de iniciar sessão com uma palavra-passe de conta simples. Não removeu a retransmissão SMTP. As retransmissões modernas autenticam com palavras-passe de aplicação, OAuth, chaves de API ou IPs aprovados em vez disso.

O mesmo padrão ocorreu na Microsoft, que tem vindo a desativar a autenticação básica para SMTP. Novamente, o protocolo permaneceu e o método de login fraco desapareceu.

Como Configurar um Relé SMTP num Site WordPress

Configure uma retransmissão SMTP em 4 passos. Escolha um fornecedor e verifique o seu domínio. Em seguida, instale um plugin SMTP e adicione as suas credenciais.

O Que Precisa Antes de Começar?

Reúna isto primeiro:

• Um domínio de onde envia, não um endereço Gmail ou Yahoo gratuito
• Acesso aos seus registos DNS, para SPF e DKIM
• Uma conta com um fornecedor de retransmissão SMTP
• Acesso de administrador ao seu site WordPress

Depois, siga estes passos:

1. Escolha um fornecedor de retransmissão. Ajuste o plano ao seu volume mensal real, não ao seu melhor cenário.
2. Verifique o seu domínio de envio. O fornecedor fornece registos DNS para adicionar. Adicioná-los permite que a retransmissão assine e-mails como se fosse você.
3. Instale um plugin SMTP. Vá a Plugins » Adicionar Novo Plugin, procure o plugin WP Mail SMTP, e clique em Instalar Agora e Ativar.
4. Introduza os detalhes da sua retransmissão. Adicione o host, porta, tipo de encriptação e credenciais do seu fornecedor.

O WP Mail SMTP trata dos passos 3 e 4 com um assistente de configuração. Também inclui remetentes integrados para os principais fornecedores. Escolher um remetente é melhor do que introduzir detalhes SMTP brutos. O host e a porta são preenchidos automaticamente.

Como Saber se o Seu Relé SMTP Está a Funcionar

Envie um e-mail de teste, depois leia os cabeçalhos da mensagem. Pretende 3 aprovações: aceitação, SPF e DKIM.

O WP Mail SMTP inclui uma funcionalidade de e-mail de teste para testar as ligações SMTP e de remetente. Para enviar um e-mail de teste, vá a WP Mail SMTP » Ferramentas e abra o separador Teste de E-mail. Introduza o endereço de e-mail do destinatário no campo Enviar Para.

Quando terminar, clique no botão Enviar E-mail. Se a sua configuração estiver correta, verá uma mensagem de Sucesso!.

Um teste que diz apenas "enviado com sucesso" não é suficiente. Isso confirma que o retransmissor aceitou a sua mensagem, não que uma caixa de entrada real o fez.

Abra o e-mail de teste que recebeu, visualize a mensagem original e procure por:

• Received: mostra o nome do host do seu retransmissor. Confirma que o correio passou pelo retransmissor, não pelo PHP.
• spf=pass. O seu DNS autoriza o retransmissor a enviar em nome do seu domínio.
• dkim=pass. A sua mensagem carrega uma assinatura válida.
• dmarc=pass. SPF ou DKIM estão alinhados com o seu domínio From.

Se o teste falhar, a causa é quase sempre uma de 3 coisas:

1. Porta ou criptografia incorreta. Tente a porta 587 com STARTTLS, depois a porta 465 com TLS.
2. Credenciais rejeitadas. Regenerar a palavra-passe da aplicação ou a chave API e reintroduzi-la.
3. Host a bloquear a ligação. Pergunte ao seu host se o SMTP de saída está filtrado, depois tente a porta 2525.

Em seguida, Configure as Suas Definições SMTP do WordPress

Agora que sabe como funciona um retransmissor, o próximo passo é integrá-lo no seu site. O nosso guia para configurações SMTP do WordPress percorre os campos exatos e as opções de correio. Também aborda as configurações que mantêm o seu correio fora do spam.

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