Como Configurar as Definições SMTP do WordPress Usando o WP Mail SMTP

Quer configurar as suas definições de SMTP do WordPress e configurar os e-mails?

Neste guia, irei mostrar-lhe como configurar o SMTP do WordPress por si mesmo.

Se não se sentir confiante para o fazer, também explicarei como fazer com que a nossa equipa trate das definições de e-mail do WordPress por si!

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Onde Estão as Definições de SMTP no WordPress?

Por defeito, o WordPress não tem definições de SMTP nativas. Para configurar o SMTP no seu WordPress para e-mails, irá querer instalar o plugin WP Mail SMTP.

O WP Mail SMTP assume o método padrão de envio de e-mail no WordPress, que utiliza o sistema de e-mail PHP não fiável. Dá-lhe uma página completa de definições onde pode introduzir os seus detalhes de SMTP.

Na prática, o WP Mail SMTP reconfigura a função de e-mail do seu site para que utilize SMTP em vez de e-mail PHP. Isto é muito mais fiável porque o SMTP inclui os detalhes de autenticação necessários nas suas mensagens para garantir a entrega bem-sucedida de e-mails.

Como Configurar as Suas Definições de SMTP do WordPress para E-mails

Vamos dar uma vista de olhos a 2 formas de configurar as suas definições de e-mail do WordPress utilizando o WP Mail SMTP. Começarei pela opção mais fácil!

Método 1: Obtenha Configuração Completa "White Glove" para SMTP do WordPress

Configurar o SMTP do WordPress pode ser bastante avassalador se for um iniciante. Se não se sentir confiante a configurar e-mails no WordPress, pode deixar que os especialistas o façam por si.

É por isso que o WP Mail SMTP oferece um serviço completo de Configuração "White Glove". Torna a configuração do servidor de e-mail do WordPress sem esforço. Nota: O nosso serviço de Configuração "White Glove" está apenas disponível com uma licença WP Mail SMTP.

O nosso serviço de Configuração "White Glove" inclui configuração e testes completos para o seu novo fornecedor de e-mail utilizando a sua conta de e-mail verificada. Isto significa que iremos:

• Adicionar o seu Nome de Remetente e Endereço de Remetente preferidos
• Configurar todos os registos DNS necessários com os seus fornecedores de alojamento
• Testar o serviço de envio de e-mails para que saiba que os seus e-mails do WordPress estão a ser entregues corretamente.

Se quiser usar o WP Mail SMTP sem complicações e resolver os seus problemas de entrega de e-mail de uma vez por todas, esta é provavelmente a melhor opção para si.

O nosso serviço de Configuração "White Glove" está disponível com SendLayer, SMTP.com, ou Brevo (anteriormente Sendinblue). Todos os 3 destes fornecedores de e-mail têm um histórico comprovado de excelente entregabilidade de e-mail.

Pode comprar a Configuração "White Glove" com a sua licença, ou se preferir, pode adicioná-la mais tarde. Para obter assistência na configuração, consulte como solicitar a Configuração "White Glove".

Se preferir configurar as definições de SMTP do WordPress você mesmo, vamos analisar o processo a seguir.

Método 2: Adicione Você Mesmo o SMTP e as Definições de E-mail do WordPress

Quando instala o WP Mail SMTP, é importante escolher um serviço de e-mail e completar todo o processo de configuração. Se deixar o plugin com a configuração padrão (PHPMailer), ele não fará nada para ajudar na entrega de e-mails.

Felizmente, a configuração de e-mail é simples. Criámos documentação de configuração personalizada para cada fornecedor de e-mail para o ajudar no processo de configuração. Este método funciona com qualquer versão do WP Mail SMTP, incluindo a versão gratuita.

Vou mostrar-lhe como instalar a versão Pro aqui para que possa ver as funcionalidades úteis que estão incluídas na versão Pro.

Passo 1: Instalar o Plugin WP Mail SMTP

Primeiro, instale o WP Mail SMTP se ainda não o fez.

Se estiver a atualizar da versão Lite para a Pro, pode colar a sua chave de licença no campo na página de definições do plugin para atualizar automaticamente.

Se for novo no WP Mail SMTP, inicie sessão na sua conta WP Mail SMTP e mude para o separador Downloads. Pode descarregar a versão mais recente do ficheiro do plugin clicando no botão laranja.

Agora, inicie sessão no painel do WordPress e carregue o plugin para o instalar. Se precisar de ajuda com isto, consulte este guia sobre como instalar um plugin do WordPress.

Assim que o plugin for instalado, certifique-se de que o Ativa. Isto iniciará o Assistente de Configuração no seu navegador.

Passo 2: Conecte-se a um Serviço de Envio de E-mails

Nesta etapa, vamos ligar o seu website a um serviço de e-mail da sua escolha. Clique no botão Vamos Começar para iniciar o Assistente de Configuração.

Agora é hora de iniciar o processo de configuração do servidor de e-mail do WordPress. Se não tem a certeza de qual fornecedor de e-mail usar, temos algumas dicas que podem ajudar:

• Para uso geral, recomendamos SendLayer, SMTP.com ou Brevo. Estes são fornecedores de e-mail transacional profissionais com um teste gratuito ou um plano totalmente gratuito.
• Outro SMTP é uma boa opção se quiser o envio básico de e-mail através de um servidor SMTP externo. Também fornece forte encriptação com os padrões TLS e SSL. Mas tenha em atenção que alguns anfitriões, incluindo GoDaddy e A2 Hosting, podem bloquear ligações SMTP externas.
• O nosso serviço de e-mail Gmail é perfeito se tiver uma conta Gmail ou Google Workspace. A configuração deste serviço de e-mail demora um pouco mais do que algumas das outras opções, mas permite-lhe enviar e-mail de qualquer alias do Gmail no WordPress.

Depois de ter escolhido um serviço de e-mail, prossiga e selecione-o no assistente.

Agora é hora de criar a sua conta com o seu serviço de e-mail preferido e ligá-lo ao seu site WordPress. Criámos documentação detalhada para cada fornecedor de e-mail para tornar isto muito fácil.

Clique no seu fornecedor na tabela abaixo para abrir a página de documentação numa nova aba e siga os passos para configurar as definições de e-mail do WordPress.

Mailers disponíveis em todas as versões	Mailers no WP Mail SMTP Pro
SendLayer	Amazon SES
SMTP.com	Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo	Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Mailgun
Postmark
SendGrid
SparkPost
Outro SMTP

Encontrará instruções completas na documentação acima, como qual porta SMTP usar (se escolher Outro SMTP), ligar o seu serviço de e-mail ao WP Mail SMTP usando uma chave de API e como configurar as definições SMTP do WordPress em geral.

Quando tiver configurado tudo e verificado que tudo funciona corretamente com o seu endereço de e-mail de teste, volte a consultar este guia para seguir os passos restantes no assistente.

Passo 3: Ative o Registo de E-mails e Alertas de E-mail

Após adicionar com sucesso as suas definições de e-mail do WordPress, o WP Mail SMTP irá perguntar quais funcionalidades adicionais gostaria de ativar. Existem 2 funcionalidades ativadas por defeito:

• Entregabilidade de Email Melhorada
• Rastreamento de Erros de E-mail

Se tiver a versão Pro, também poderá ativar os Registos Detalhados de E-mail e os Alertas de E-mail Instantâneos.

• Os Registos Detalhados de E-mail irão rastrear os cabeçalhos, a linha de assunto e outras informações sobre o e-mail. Quando esta funcionalidade estiver ativada, também ativará automaticamente os Relatórios Completos de E-mail. Terá a opção de ativar a funcionalidade Resumo Semanal de E-mail se desejar receber um resumo dos seus registos todas as semanas.
• Os Alertas de E-mail Instantâneos enviam-lhe um e-mail sempre que o seu site falha ao enviar um e-mail. Isto permite-lhe corrigir o problema rapidamente para que os seus utilizadores não percam nenhuma informação importante.

Passo 4: Ative Definições Adicionais de Registo de E-mails

Se ativar os registos de e-mail, o próximo passo no Assistente de Configuração permitir-lhe-á ativar algumas definições adicionais relacionadas com esta funcionalidade.

Estas opções incluem:

• Armazenar o conteúdo de todos os e-mails enviados. Isto irá armazenar todo o conteúdo dos e-mails enviados do seu site WordPress na sua base de dados. Deve ativar esta opção se desejar reenviar e-mails.
• Guardar anexos de ficheiros enviados do WordPress. Isto irá guardar anexos dos seus e-mails do WordPress na pasta de Uploads do seu site.
• Rastrear quando um e-mail é aberto. Ativar esta opção permitir-lhe-á ver quando os destinatários abrem e-mails do seu site.
• Rastrear quando um link num e-mail é clicado. Veja quando os destinatários clicaram em links nos seus e-mails do WordPress.

Estas funcionalidades de registo de e-mail são realmente úteis para uma variedade de cenários. Por exemplo, se estiver a gerir uma loja online com WooCommerce, pode auditar facilmente os e-mails de encomendas com os registos completos de e-mail à sua disposição.

Consulte como registar e-mails do WordPress para ver como funciona. Para o passo final do Assistente de Configuração, copie a chave de licença da conta WP Mail SMTP e cole-a na caixa para ativar as funcionalidades Pro e futuras atualizações.

É tudo! Concluiu tudo para configurar as definições SMTP no seu site WordPress para e-mails de saída.

Finalmente, irei mostrar-lhe algumas das nossas funcionalidades Pro mais úteis: como configurar ligações adicionais e como reenviar e-mails do WordPress.

Se alguma das suas notificações de e-mail do WordPress falhar, estas funcionalidades podem ajudar a garantir que ainda são entregues. No entanto, os passos abaixo são opcionais e não necessários para configurar o e-mail do WordPress.

Passo 5: Configure Conexões Adicionais

O WP Mail SMTP permite-lhe ligar o seu site a múltiplos remetentes nas definições de Ligações Adicionais. Isto permite-lhe usar 2 funcionalidades Pro:

• Conexão de Backup: Se um e-mail não for enviado usando a sua Conexão Primária (o remetente que configurou nas etapas anteriores deste tutorial), o WP Mail SMTP tentará automaticamente reenviá-lo usando a sua Conexão de Backup.
• Roteamento Inteligente: Configure a lógica condicional para rotear os seus e-mails através de diferentes remetentes com base em regras personalizadas. Isto é útil se estiver a enviar diferentes tipos de e-mails e quiser usar o melhor remetente para cada um. Por exemplo, pode usar um remetente transacional para as notificações de encomendas do seu eCommerce e um remetente diferente para os seus e-mails de newsletter e marketing.

Para configurar conexões adicionais, vá a WP Mail SMTP » Definições na sua área de administração WordPress e clique em Conexões Adicionais.

Aqui pode configurar a sua 2ª conexão da mesma forma que configurou a 1ª:

Depois de preencher todas as definições para a sua conexão adicional, pode configurar uma Conexão de Backup e/ou Roteamento Inteligente.

Passo 6: Configure uma Conexão de Reserva

Para configurar uma Conexão de Backup, vá à página de definições Geral e navegue até à secção Conexão de Backup. Em seguida, selecione o remetente que deseja usar como a sua Conexão de Backup.

Clique em Guardar Definições quando terminar.

Passo 7: Configuração do Encaminhamento Inteligente

Para configurar o Roteamento Inteligente, vá à página de definições Roteamento Inteligente. Aqui pode configurar as suas condições para enviar e-mails usando uma conexão adicional.

Use os menus suspensos para criar a(s) sua(s) regra(s) de Roteamento Inteligente. Quaisquer e-mails que não cumpram as condições que configurou aqui serão enviados usando a sua Conexão Primária.

Clique em Guardar Definições quando terminar.

Passo 8: Reenvie E-mails Falhados

Se um e-mail do WordPress falhar, ou se quiser encaminhá-lo, o WP Mail SMTP facilita o reenvio de qualquer e-mail com apenas alguns cliques.

Esta funcionalidade está disponível na licença Pro ou superior.

Para configurar o reenvio de e-mails, precisamos de garantir que está a registar todo o conteúdo dos seus e-mails primeiro. Se não ativou esta opção no Assistente de Configuração, vá a WP Mail SMTP » Definições.

Em seguida, clique no separador Registo de E-mails para abrir as definições do seu registo de e-mails.

Nesta página, certifique-se de que as definições Ativar Registo, Registar Conteúdo do E-mail e Guardar Anexos estão ativadas na página de definições Registo de E-mails do plugin:

Agora, envie um e-mail do seu site para que tenha alguns dados no seu registo de e-mails. Por exemplo, pode enviar uma mensagem do formulário de contacto do seu site, ou registar um novo utilizador.

Assim que isso estiver feito, podemos testar a funcionalidade de reenvio de e-mails.

Primeiro, abra WP Mail SMTP » Registo de E-mails para ver as entradas do seu registo.

Agora clique em Ver Registo para qualquer e-mail que queira reenviar.

No ecrã do registo de e-mails, clique no botão Reenviar em Ações na barra lateral direita.

Aparecerá uma janela pop-up para confirmar o destinatário do e-mail. Pode alterar o destinatário ou adicionar múltiplos endereços de e-mail separados por vírgulas.

Clique em SIM e o WP Mail SMTP reenviará esse e-mail para todos os endereços que introduzir.

Se desejar, também pode reenviar e-mails em massa. Para tal, pode selecionar os e-mails e usar o menu suspenso no ecrã principal do registo de e-mails para os reenviar.

Esta funcionalidade é ideal para reenviar rapidamente e-mails falhados. Reenviá-los-á automaticamente para o endereço de e-mail para o qual foram originalmente enviados.

Se todos os seus e-mails não estão a ser enviados, pode ter cometido um erro durante a configuração.

Pode resolver o problema utilizando um e-mail de teste para garantir que não existem erros nas definições que introduziu.

Passo 9: Configure a Limitação de Taxa de E-mail

Se o seu site WordPress envia centenas ou milhares de e-mails diariamente (como lojas WooCommerce, sites de adesão ou plataformas SaaS com muitos e-mails), a limitação de taxa impede que o seu fornecedor de e-mail limite ou bloqueie as suas mensagens quando atinge os limites horários ou diários de envio.

Ativar Envio Assíncrono

Aceda a WP Mail SMTP » Definições » Diversos e ative Otimizar Envio de E-mail. Isto envia e-mails em segundo plano em vez de durante o carregamento das páginas, o que significa que as suas páginas de checkout, registos de utilizador e envios de formulários permanecem rápidos enquanto o WP Mail SMTP trata da entrega de e-mails separadamente.

Definir os Seus Limites de Taxa

Ative Limitação de Taxa de E-mail e configure limites que correspondam aos limites do seu serviço de e-mail. Pode definir restrições por minuto, hora, dia, semana ou mês, dependendo dos termos do seu fornecedor.

Por exemplo, se o seu fornecedor permite 10.000 e-mails por dia, defina o seu limite diário para 9.500 para se manter em segurança abaixo do limite deles.

Quando um envio exceder o seu limite configurado, o WP Mail SMTP colocá-lo-á automaticamente em fila para entrega posterior, em vez de tentar forçá-lo e acionar bloqueios do fornecedor.

É tudo! Agora sabe como configurar as suas definições SMTP do WordPress para enviar e-mails sem problemas.

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Perguntas Frequentes sobre Definições SMTP do WordPress

Quer saber mais sobre como usar SMTP para entregar e-mails no WordPress? Eu tenho o que precisa.

Porque é que não recebo e-mails do meu site WordPress?

Na maioria dos casos, não receberá e-mails se as suas mensagens estiverem a ser capturadas por um filtro de spam entre o seu alojamento web (onde o e-mail é gerado) e a sua caixa de correio.

Os e-mails passam por vários servidores a caminho da sua caixa de correio. Qualquer um destes pode estar a capturar as suas mensagens e a marcá-las como spam.

Isto pode acontecer de repente. Um dia, tudo pode funcionar bem, e os seus e-mails podem ser entregues sem problemas.

No dia seguinte, pode descobrir que os seus e-mails simplesmente deixaram de funcionar. Por vezes, isto acontece porque o IP do seu servidor está numa lista negra ou erros com os hosts SMTP, mas é difícil de saber.

Se o seu e-mail não está a chegar, ou está a ser arquivado no lixo eletrónico, consulte o nosso guia sobre como impedir que os e-mails do WordPress vão para spam.

Como configuro o SMTP no WordPress?

Pode configurar o SMTP no WordPress utilizando um plugin SMTP. Recomendamos o WP Mail SMTP — é o melhor plugin SMTP para WordPress porque tem registo de e-mails, alertas de falha de e-mail e muitas outras funcionalidades úteis.

O que é o WP Mail SMTP?

O WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress. Permite-lhe corrigir os seus e-mails enviando-os através de um fornecedor de e-mail. Isto é mais fiável do que enviar e-mails a partir do seu servidor web. Pode ler mais sobre o plugin nesta análise do WP Mail SMTP.

Como configuro o WP Mail SMTP com o Gmail?

Pode configurar o WP Mail SMTP com o Gmail seguindo os passos na nossa documentação de configuração do Gmail.

Também pode usar o WP Mail SMTP para enviar e-mails de um alias do Gmail, o que lhe dá a flexibilidade de usar múltiplos remetentes de e-mail no WordPress.

Como corrijo o problema de e-mails não enviados no WordPress?

Isto acontece normalmente quando o seu alojamento web bloqueia e-mails. Pode corrigir isto usando SMTP. Basta instalar o WP Mail SMTP e conectá-lo a um serviço como o Gmail ou SendLayer.

Quais são as definições SMTP para o WP Mail SMTP?

As definições dependem do fornecedor de e-mail que utiliza. Por exemplo, o Gmail usa smtp.gmail.com na porta 587 com TLS. O WP Mail SMTP permite-lhe escolher um fornecedor e preenche a maioria destas informações automaticamente.

Preciso de um serviço SMTP pago?

Nem sempre. Alguns fornecedores, como o Brevo, oferecem um plano gratuito. Mas se estiver a enviar muitos e-mails (como newsletters ou e-mails de encomendas WooCommerce), um serviço pago é mais fiável.

Como testo o SMTP no WordPress?

Vá a WP Mail SMTP » Ferramentas » Teste de E-mail. Introduza o seu endereço de e-mail e clique em Enviar E-mail. Se receber a mensagem, a sua configuração SMTP está a funcionar.

Como encontro as minhas definições de servidor SMTP no WordPress?

O WordPress não tem definições SMTP incorporadas. Precisa de instalar o plugin WP Mail SMTP para adicionar funcionalidade SMTP.

Após a instalação, vá a WP Mail SMTP » Definições no seu painel WordPress para configurar o SMTP. As definições específicas do servidor (host SMTP, porta, encriptação) dependem do serviço de e-mail que está a usar.

Por exemplo, o Gmail usa smtp.gmail.com na porta 587 com encriptação TLS, enquanto o SendLayer fornece estes detalhes no seu painel de conta após o registo.

A maioria dos serviços SMTP modernos usa autenticação de API em vez de credenciais SMTP tradicionais, tornando a configuração mais fácil. Basta colar uma chave de API em vez de configurar os detalhes do servidor manualmente.

Seguinte, Verifique as Suas Definições de DNS

As suas definições de DNS são geralmente detidas pela sua empresa de alojamento ou registador de domínio. Existem 3 registos DNS importantes que impedem que os e-mails vão para spam: DMARC, DKIM e SPF.

• Pode começar por criar um registo DMARC para o seu domínio. Isto irá proteger o seu domínio de ser usado para enviar e-mails de phishing.
• Temos também um guia para explicar como combinar mais de um registo SPF.
• E pode dividir o seu registo DKIM se for muito longo.

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