Guardar anexos de e-mail do WordPress

Como Guardar Anexos de E-mail do WordPress [A Forma FÁCIL]

Resumir:ChatGPTPerplexity

Alguma vez precisou de encontrar um ficheiro importante que foi enviado do seu site WordPress, apenas para descobrir que não há registo dele? Por defeito, o WordPress não guarda quaisquer e-mails enviados ou os seus anexos.

Assim que um e-mail é enviado, desaparece para sempre, deixando-o com um ponto cego crítico nas suas operações comerciais. Sem um registo, não pode resolver problemas de entrega ou fornecer prova de comunicação.

Manter uma cópia de cada anexo de ficheiro facilita o arquivamento ou a verificação dos ficheiros que o seu site está a enviar. Neste artigo, vou mostrar-lhe como guardar anexos de e-mail do WordPress facilmente.

Guarde Agora os Anexos de Email do Seu WordPress! :)

Como Envio um Anexo no WordPress?

O seu site WordPress envia anexos com mais frequência do que pensa. Por exemplo:

  • Plugins de formulário de contato como o WPForms permitem que os utilizadores carreguem ficheiros
  • Plugins WooCommerce anexam faturas PDF aos emails de encomenda
  • Plugins de backup podem enviar ficheiros .zip do seu site.

O problema é que cada um destes sistemas envia anexos de forma independente, e nenhum deles mantém um registo central.

Independentemente de como envia anexos, armazenar uma cópia automaticamente faz sentido.

Para mais informações, consulte o nosso artigo dedicado: Como Enviar Um Email Com Anexos no WordPress.

Importante:

Com base nos nossos dados de entregabilidade de mais de 3 milhões de sites, os emails com anexos têm 42% mais probabilidade de falhar do que os emails sem eles. Guardar uma cópia de cada anexo é a forma mais eficaz de diagnosticar e resolver estas falhas. Permite-lhe ver instantaneamente se o tamanho do ficheiro era demasiado grande, se o tipo de ficheiro não era suportado, ou se o email foi enviado corretamente e simplesmente não foi recebido pelo destinatário.

Como Guardar Anexos de Email do WordPress

Siga os passos abaixo para aprender a usar o WP Mail SMTP Pro para guardar automaticamente uma cópia de cada anexo que o seu site envia, criando um arquivo seguro e pesquisável diretamente no seu painel WordPress.

Passo 1: Instalar o Plugin WP Mail SMTP

O WP Mail SMTP é o melhor plugin de email para WordPress. Permite-lhe enviar emails através de um serviço de email externo para garantir que não são marcados como spam.

A versão Pro do plugin também tem um registo de email super poderoso. Vou mostrar-lhe como usá-lo para guardar anexos de email.

Para descarregar o plugin, vá à sua conta WP Mail SMTP e mude para o separador Downloads para obter a versão mais recente do ficheiro do plugin.

Descarregue o plugin WP Mail SMTP

Volte ao seu painel WordPress e carregue o ficheiro zip para a página de plugins. Precisa de ajuda? Consulte como instalar um plugin WordPress.

Instalar WP Mail SMTP

Depois de o plugin ser instalado, certifique-se de que o Ativa. Isto iniciará o Assistente de Configuração, que simplifica todo o processo de configuração e garante que não perde nenhuma configuração crítica.

Dica Profissional:

Quando estiver na sua conta WP Mail SMTP, copie a sua Chave de Licença do separador Downloads antes de sair da página.

O Assistente de Configuração pedirá esta chave mais tarde para ativar as funcionalidades Pro, incluindo o registo de anexos. Tê-la pronta tornará o processo mais fácil.

Passo 2: Conectar a um Serviço de Email Fiável

No primeiro passo do Assistente, conectaremos o seu site a um provedor de serviços de email de terceiros. Clique no botão Vamos Começar para iniciar o processo.

clique no botão Vamos Começar

Agora, verá uma lista de todas as opções de remetente suportadas pelo WP Mail SMTP. Antes de escolher um remetente, é uma boa ideia considerar:

  • O tipo de e-mails que envia: os e-mails de encomenda do WooCommerce precisam de ser entregues muito mais rapidamente do que os e-mails de sites de passatempos, pelo que recomendamos um provedor de e-mail transacional para esse fim.
  • O tamanho dos anexos: o Amazon SES cobra um extra por anexos, enquanto outros provedores têm limites de tamanho de anexo tão baixos quanto 4MB:
FornecedorLimite de tamanho do anexoTaxa por anexos
Brevo (anteriormente Sendinblue)4 MB 
SMTP.com15 MB 
Amazon SES40 MB0,12 $ por GB
Sendgrid10 GB 
Gmail25 GB 
Google Workspace25 GB 
Outlook/ Microsoft 3654 MB 
Zoho Mail20 MB 
Outro SMTPVaria 

Ao escolher um remetente, tenha em mente que um limite de tamanho elevado não significa necessariamente que todos os seus anexos serão entregues.

Selecione o seu remetente de email SMTP

A maioria dos provedores de e-mail bloqueará anexos muito grandes. Em alguns casos, o destinatário pode não ter espaço suficiente na caixa de correio para receber a mensagem. Ambas são boas razões para guardar anexos de e-mail no WordPress.

Quando tiver decidido um provedor, selecione-o na lista do Assistente de Configuração e siga a ligação da documentação para completar a ligação.

Mailers disponíveis em todas as versõesMailers no WP Mail SMTP Pro
SendLayerAmazon SES
SMTP.comMicrosoft 365 / Outlook.com
BrevoZoho Mail
Google Workspace / Gmail 
Mailgun 
Postmark 
SendGrid 
SparkPost 
Outro SMTP 

Quando tiver configurado uma ligação, volte a este guia para seguir os próximos passos no assistente.

Passo 3: Ativar Funcionalidades de Registo de Email

Após ligar o seu remetente, terá a opção de ativar funcionalidades adicionais do WP Mail SMTP. Certifique-se de ativar os Registos Detalhados de E-mail. Esta funcionalidade irá rastrear os cabeçalhos, o assunto e o destinatário.

Quando os Registos Detalhados de E-mail estiverem ativados, o Relatório Completo de E-mail será ativado automaticamente. Recomendo também que ative o Resumo Semanal de E-mail para que possa acompanhar os seus e-mails sem ter de iniciar sessão no WordPress.

Ativar registos de e-mail e alertas de e-mail no Assistente de Configuração do WP Mail SMTP

Dica Profissional:

Não salte a ativação dos Alertas Instantâneos de E-mail. Esta é a sua primeira linha de defesa contra falhas relacionadas com anexos. Se tentar enviar um e-mail com um anexo demasiado grande para o seu remetente, esta funcionalidade irá notificá-lo imediatamente da falha.

Depois de ativar estas funcionalidades, clique em Guardar e Continuar para avançar para o passo de configuração final.

Passo 4: Guardar Anexos de Email no WordPress

Este é o passo de configuração final e mais importante no Assistente de Configuração. Aqui, irá dizer ao WP Mail SMTP para começar a guardar uma cópia de cada anexo que o seu site envia.

Neste ecrã, deve marcar a caixa para Guardar anexos de ficheiro enviados do WordPress. Esta é a configuração que ativa a funcionalidade principal deste guia.

O Assistente de Configuração também lhe permitirá configurar definições adicionais para os seus registos de e-mail. Estas incluem:

  • Armazenar o conteúdo de todos os e-mails enviados. Esta funcionalidade guarda o conteúdo dos seus e-mails do WordPress na base de dados do seu site. Deve estar ativada se quiser reenviar e-mails.
  • Rastrear quando um e-mail é aberto. Se quiser rastrear o envolvimento do utilizador, pode ativar esta opção para ver quando os destinatários abrem os seus e-mails.
  • Rastrear quando um link num e-mail é clicado. Esta funcionalidade também ajuda no rastreamento do utilizador e permite-lhe ver quando os destinatários clicam nos links dos seus e-mails.
Configurar as definições de registo de e-mail no Assistente de Configuração do WP Mail SMTP

Se alguma vez precisar de editar alguma destas definições, basta ir a WP Mail SMTP » Definições » Registo de E-mail. Vamos ver um anexo de e-mail no WordPress a seguir.

Dica Profissional:

Guardar todos os anexos pode consumir espaço de armazenamento do servidor ao longo do tempo, especialmente em sites com carregamentos de ficheiros de alto volume.

Como boa prática, planeie rever e limpar periodicamente anexos antigos da sua Biblioteca de Média a cada 6-12 meses.

Para sites de nível empresarial, considere usar um plugin de descarregamento de multimédia para mover estes anexos para um serviço de armazenamento na nuvem como Amazon S3 ou Google Cloud Storage.

Passo 5: Ver Anexos no WordPress

Agora que o registo de anexos está ativo, cada e-mail que o seu site envia com um ficheiro será armazenado no seu painel do WordPress.

Depois de enviar um e-mail com anexos no WordPress, pode descarregar anexos de e-mail facilmente a partir do registo. Para experimentar, vá a WP Mail SMTP » Registo de E-mail.

Abrir o registo de e-mails no WP Mail SMTP

Este ecrã mostra uma lista completa de todos os e-mails que o seu site enviou. Para encontrar um e-mail específico, pode usar a barra de pesquisa para procurar o endereço de e-mail de um destinatário ou uma linha de assunto específica.

Registo de email filtrado por data no WordPress

Verá os anexos de ficheiro originais listados na secção Anexos. Clique na ligação para ver ou descarregar o anexo.

Embora possa ver o nome original do ficheiro aqui, ele será guardado com um nome de ficheiro aleatório nos bastidores. Isso ajuda a manter os seus ficheiros seguros.

Anexo de ficheiro no registo de email do WordPress

Tenha em mente que os ficheiros de anexos estão associados ao registo de e-mail. Portanto, se eliminar o registo de e-mail, os anexos correspondentes também serão eliminados da sua conta de alojamento web.

E se quiser descarregar todos os anexos de uma vez? Vamos ver como podemos exportar anexos facilmente usando o WP Mail SMTP.

Dica Profissional:

Quando um utilizador afirma: “Nunca recebi a fatura”, este registo de e-mail é a sua prova definitiva. Pode verificar instantaneamente que o e-mail foi enviado com sucesso e confirmar o ficheiro exato que foi anexado.

Se o registo mostrar um estado de “Enviado”, o problema está quase sempre do lado do destinatário (como um filtro de spam), poupando-lhe horas de resolução de problemas desnecessários.

Passo 6: Exportar Anexos do Registo de Email

Ter um registo dos seus anexos é ótimo para pesquisas individuais, mas às vezes precisa de os descarregar em massa para fins contabilísticos, legais ou de arquivo.

O WP Mail SMTP permite exportar o registo de e-mail e anexos em formato CSV, XLSX e EML. O processo é ligeiramente diferente para EML, por isso vamos mostrar-lhe como fazer de ambas as formas.

Para criar o seu ficheiro de exportação, dirija-se a WP Mail SMTP » Ferramentas. Em seguida, clique no separador Exportar no topo.

Separador Exportar no WP Mail SMTP

Primeiro, vamos analisar a exportação de registos de e-mail e detalhes de anexos em CSV ou folha de cálculo.

Exportar Anexos de E-mail em Formato CSV ou XLSX

As exportações CSV e XLSX incluem uma ligação para cada ficheiro de anexo, em vez de incluir os próprios ficheiros. Isto ajuda a manter o tamanho do ficheiro pequeno. Primeiro, selecione CSV ou Microsoft Excel em Tipo de Exportação.

Exportar registo de e-mail como CSV

Em Informações Comuns, certifique-se de que a caixa de seleção Anexos está selecionada. Isto adicionará uma coluna à sua folha de cálculo contendo uma ligação direta para cada ficheiro guardado.

Exportar anexos de e-mail do WordPress

Se desejar, pode incluir mais informações e filtrar a exportação.

Informações de exportação WP Mail SMTP - filtros adicionais

Clique em Descarregar Ficheiro de Exportação e um ficheiro será descarregado no formato que selecionou no tipo de exportação. Ao abri-lo, os anexos são listados na coluna Anexos.

Anexo de email xlsx

Como mencionei acima, o nome do ficheiro foi substituído por um nome aleatório por razões de segurança.

Exportar Anexos de Email em Formato EML

Se quiser exportar os próprios anexos, é melhor usar o formato EML. Dessa forma, obterá um ficheiro zip de cada email, incluindo os anexos originais.

Para exportar emails com os seus anexos, clique em EML na secção Tipo de Exportação. Os ficheiros EML contêm todos os detalhes do registo, incluindo o conteúdo do email se escolheu guardá-lo.

Exportar e-mails e anexos EML do WordPress

Agora clique em Descarregar Ficheiro de Exportação para descarregar todos os emails em formato EML. Dentro do ficheiro zip, verá cada email individual.

Exportação EML do WordPress

Clique em qualquer email para ver o registo e os seus anexos. Esta é uma forma fantástica de pré-visualizar modelos de email personalizados.

Por exemplo, se estiver a usar um plugin personalizador de emails WooCommerce, pode exportar os seus modelos em formato EML e tentar abri-los em diferentes clientes de email.

FAQs sobre o Guardar de Anexos de Email no WordPress

Aqui estão as respostas às perguntas mais comuns que recebemos sobre o arquivamento de anexos enviados a partir do WordPress.

Onde são armazenados os anexos de email?

Quando ativa o registo de anexos no WP Mail SMTP, os ficheiros são guardados de forma segura na pasta padrão de Uploads do seu website (tipicamente wp-content/uploads/wp-mail-smtp).

Por segurança, o plugin atribui um nome de ficheiro aleatório a cada anexo para impedir o acesso público direto, mas verá sempre o nome de ficheiro original no seu Registo de Emails para fácil identificação.

Preciso do WP Mail SMTP Pro para guardar anexos?

Sim, a capacidade de guardar, ver e exportar anexos de email é uma funcionalidade incluída em todas as licenças WP Mail SMTP Pro e superiores.

A versão Pro desbloqueia os Registos de Email Detalhados, que é a funcionalidade principal que suporta a capacidade de arquivamento de anexos.

Isto funciona para anexos enviados a partir do meu plugin de formulário de contacto (como o WPForms)?

Absolutamente. O WP Mail SMTP funciona ao nível do WordPress, pelo que guardará automaticamente os anexos de qualquer plugin que utilize a função padrão wp_mail() para enviar emails.

Isto inclui construtores de formulários populares como WPForms, Ninja Forms e Formidable Forms, bem como plugins de e-commerce como o WooCommerce que enviam faturas em PDF.

O que acontece ao anexo guardado se eu apagar a entrada do registo de email?

Se apagar uma entrada de registo de email do Registo de Email do WP Mail SMTP, o ficheiro de anexo correspondente também será permanentemente apagado do seu servidor. O anexo está diretamente ligado à entrada do registo para garantir que o seu servidor não fica cheio de ficheiros órfãos.

Guardar uma cópia de todos os anexos vai abrandar o meu site?

Não, o processo de guardar um anexo é altamente otimizado e tem um impacto insignificante no desempenho do seu site. A ação ocorre em segundo plano após o envio do e-mail.

No entanto, a longo prazo, o armazenamento de milhares de ficheiros grandes pode consumir o espaço em disco do seu servidor, pelo que é uma boa prática rever e limpar periodicamente anexos muito antigos.

Em seguida, Ativar Rastreamento de Aberturas e Cliques

Agora sabe como guardar anexos de e-mail no WordPress usando o plugin WP Mail SMTP. Enquanto está a isso, certifique-se de ativar também o rastreamento de aberturas e cliques.

Rastreamento de cliques e aberturas do BuddyPress no email de ativação

O rastreamento de aberturas e cliques permite-lhe ver quando os seus e-mails estão a ser lidos. Para ver como funciona, consulte o nosso artigo sobre como ativar o rastreamento de aberturas e cliques para e-mails do WordPress. Pronto para registar os seus e-mails?

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Hamza Shahid

Hamza é Redator para WP Mail SMTP, que também se especializa em tópicos relacionados com marketing digital, cibersegurança, plugins WordPress e sistemas ERP. Saiba Mais

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